Một ứng dụng bổ sung về phương pháp Tri thức, Kỹ năng và Khả năng là đánh giá nhu cầu đào tạo và huấn luyện trong lực lượng lao động hiện có.
Hiểu sự khác biệt giữa kiến thức, kỹ năng và khả năng:
Một trong những lời chỉ trích của việc sử dụng phương pháp tiếp cận KSA là giải thích sai về ba thuật ngữ. Nhiều cá nhân sử dụng chúng thay thế cho nhau nhưng chúng có kích thước khác biệt rõ ràng về trang điểm tổng thể của một cá nhân.
Kiến thức tập trung vào sự hiểu biết thực tế về các khái niệm cụ thể . Đó là lý thuyết và không thực tế. Một cá nhân có thể có kiến thức hoặc sách giáo khoa về một chủ đề hoặc công cụ, nhưng không có kinh nghiệm cố gắng áp dụng nó hoặc để tận dụng nó như là một phần của hoạt động công việc của mình.
- Bạn có thể đã đọc một cuốn sách về cài đặt một quạt trần mới trong nhà của bạn, nhưng không có kinh nghiệm thực tế hệ thống dây điện và gắn một fan hâm mộ.
- Bạn có một loạt các khóa học về đầu tư vào tương lai tài chính trong đại học; Bạn hiểu lý thuyết và các công cụ định giá. Tuy nhiên, bạn không có kinh nghiệm thực tế trong thực tế đầu tư vào các công cụ tài chính này.
- Bạn có thể đọc một bài báo về sức khỏe và dinh dưỡng. Tuy nhiên, điều này không làm cho bạn khỏe mạnh hoặc có thể phân chia lời khuyên như một chuyên gia dinh dưỡng.
- Bạn đã đọc một cuốn sách về cách quản lý một dự án . Tuy nhiên, bạn không có kinh nghiệm thực tế cố gắng để làm điều này.
Các kỹ năng phản ánh khả năng hoặc sự thành thạo được phát triển thông qua đào tạo hoặc kinh nghiệm thực tế .
Kỹ năng phản ánh ứng dụng thực tế của kiến thức lý thuyết.
- Sau khi đọc một cuốn sách về lắp đặt quạt trần mới, bạn áp dụng thành công kiến thức này để lắp đặt quạt trong mỗi phòng ngủ.
- Sau khi tham gia các khóa học về đầu tư vào tương lai tài chính, bạn áp dụng kiến thức này bằng cách thực sự giao dịch các công cụ này.
- Bạn đọc về dinh dưỡng và giảm cân 10 pound bằng cách áp dụng kiến thức này và sửa đổi chế độ ăn kiêng và tập thể dục của bạn.
- Bạn hiểu và đã áp dụng các công cụ quản lý dự án để dẫn đầu một sáng kiến.
Khả năng là những khả năng bẩm sinh mà bạn mang đến cho một công việc hoặc tình huống cụ thể. Khả năng thường bị nhầm lẫn với các kỹ năng, nhưng có một sự khác biệt tinh tế nhưng quan trọng.
- Bạn có thể giúp hình thành các nhóm cá nhân thành các nhóm hiệu suất cao trong việc theo đuổi hoàn thành dự án.
- Bạn đã đọc một cuốn sách về cách vẽ một chiếc ô tô, và bạn đã cố gắng áp dụng kiến thức này và phát triển các kỹ năng của bạn như một họa sĩ cơ thể tự động, tuy nhiên, sản phẩm hoàn chỉnh có chất lượng kém. Tương phản điều này với cá nhân có thể áp dụng thành công kiến thức và kỹ năng vẽ xe với khả năng bẩm sinh để áp dụng đúng lượng sơn vào đúng thời điểm để ngăn chặn chạy hoặc các nhược điểm khác.
- Là một nhà đàm phán, bạn có thể áp dụng kiến thức và kỹ năng thăm dò của mình để giúp hai bên đạt được một sự hiểu biết và thỏa thuận chung về con đường phía trước. Trong khi bất kỳ ai cũng có thể học cách tiếp cận thương lượng và cố gắng tận dụng chúng, khả năng của nhà đàm phán giúp hai bên chuyển từ bất đồng ý kiến sang thỏa thuận vượt qua kiến thức lý thuyết và ứng dụng kỹ năng đơn giản.
Tăng cường kiến thức, kỹ năng và khả năng:
Các lĩnh vực tri thức và kỹ năng được phát triển tốt nhất thông qua các hoạt động đào tạo kết hợp cả việc học lý thuyết (sách giáo khoa) cộng với việc áp dụng các khái niệm và công cụ chính. Một cá nhân phấn đấu trở thành người quản lí dự án phải hiểu phạm vi, cấu trúc phân chia công việc, đường dẫn quan trọng và các công cụ quan trọng khác, và cũng có kinh nghiệm tạo và áp dụng các công cụ.
Tăng cường khả năng tự nhiên chủ yếu là một thách thức huấn luyện, nơi quan sát, phản hồi và cải tiến hoặc lập kế hoạch phát triển đều được áp dụng cho các hành vi cụ thể.
Những thách thức với phương pháp tiếp cận kiến thức, kỹ năng và khả năng (KSA):
Những lời chỉ trích chung về việc sử dụng khung công tác KSA cho các ứng dụng công việc hoặc công cụ đánh giá ứng cử viên bao gồm:
- Mô tả công việc dài, phức tạp và đôi khi dư thừa.
- Quy trình ứng dụng phức tạp làm cho ứng viên thất vọng.
- Lẫn lộn về sự khác biệt giữa các điều khoản, đặc biệt là kỹ năng và khả năng.
Bảng chú giải thuật ngữ và thuật ngữ quản lý kinh doanh
- -
Cập nhật bởi Art Petty