Sau đây là một ví dụ về sơ yếu lý lịch cho một kỹ thuật viên CNTT. Sơ yếu lý lịch bao gồm một tuyên bố tóm tắt sơ yếu lý lịch .
Ví dụ về tiếp tục kỹ thuật viên CNTT
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 · (709) 732-1234
spatter@email.net
TÓM TẮT CHẤT LƯỢNG / THÀNH TỰU
Tôi là một chuyên gia công nghệ thông tin có kinh nghiệm và có kiến thức tìm cách đóng góp các kỹ năng đào tạo và mua lại của tôi trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật và / hoặc bàn trợ giúp của Tier-1.
Tôi làm việc một cách độc lập cũng như trong các thiết lập nhóm, nơi tôi có kỹ năng đóng góp cho đội. Tôi rất giỏi trong việc cung cấp tất cả các khía cạnh hỗ trợ máy tính như khắc phục sự cố, cài đặt và bảo trì. Tôi cũng có kiến thức chuyên sâu về nhiều gói phần mềm và hệ điều hành và có hiểu biết sâu sắc về cách chúng tương tác với các hệ thống khác. Vị trí trợ giúp trước đây của tôi đã giúp tôi có kỹ năng trong việc cung cấp hỗ trợ khách hàng và người dùng cuối cùng và tôi có thể giữ bình tĩnh trong những tình huống khó khăn. Ngoài ra, đào tạo của tôi trang bị cho tôi để dễ dàng xác định và giải quyết các vấn đề kỹ thuật và mối quan tâm rộng rãi về những tiến bộ mới nhất. Tôi cũng có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tuyệt vời.
GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA, 3 / 20XX
Các khóa học trong Intranetware 4.11 Quản trị và 4.1a Quản trị nâng cao
Đại học Shippensburg, Pennsylvania, Shippensburg, PA, 12 / 20XX
Trường Kinh doanh John Grove, 12 / 20XX
BSBA trong quản trị kinh doanh / Quản trị văn phòng
Môn học: Giao tiếp kinh doanh, Lập trình kinh doanh, Tiếp thị, Tài chính, Ứng dụng và quản lý phần mềm của IBM
Cao đẳng cộng đồng khu vực Harrisburg, Harrisburg, PA, 5 / 20XX
AA (Tốt nghiệp với danh hiệu)
Các môn học: Kế toán, Ứng dụng phần mềm của IBM, Lotus trung cấp 2.1, Các macro nâng cao 2.1, Các lệnh MS-DOS, Lập trình cơ bản của IBM, Nâng cao WordPerfect 5.1 và Novell Netware 3.11
Trường Trung học East Pennsboro, Enola, PA, 6 / 20XX
Môn học: Nhập văn bản, xử lý văn bản, thủ tục văn phòng, giữ sách và viết tắt
Người nhận giải thưởng cho East Pennsboro Sinh viên kinh doanh xuất sắc nhất
TRẢI NGHIỆM CHUYÊN NGHIỆP
Hiệp hội Tri-County cho người mù , Harrisburg, PA (3 / 20XX - hiện tại)
Liên kết sản xuất
- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác nhau như gửi thư hàng loạt để hỗ trợ các nỗ lực gây quỹ cho người mù và các tổ chức khác cho người khuyết tật.
- Biên soạn tài liệu, chuẩn bị nhãn thư và phong bì, và giải ngân tài liệu thế chấp bằng cách sử dụng dịch vụ bưu chính của Hoa Kỳ.
- Quản lý việc xác minh tất cả các thiết bị và bộ phận của IBM và chịu trách nhiệm lắp ráp tất cả các tài liệu văn phòng.
Văn phòng Tổng Thanh tra Pennsylvania , Harrisburg, PA (1 / 20XX - 10 / 20XX)
Kỹ thuật viên công nghệ thông tin
- Cung cấp trợ giúp máy tính thông qua giao tiếp qua điện thoại với người dùng cuối trong khi quản lý hoạt động hỗ trợ bàn.
- Tài liệu về vé / nghị quyết được trợ giúp tài liệu và cung cấp hỗ trợ tổng thể trong việc quản lý hàng ngày của Mạng Novell Netware 4.11.
- Thực hiện chẩn đoán và xử lý sự cố của nhiều vấn đề hệ thống, tài liệu giúp đỡ vé / độ phân giải và danh sách kiểm kê thiết bị được duy trì.
Ủy ban Pennsylvania về tội phạm và phạm pháp , Harrisburg, PA (2 / 20XX - 1 / 20XX)
Kỹ thuật viên công nghệ thông tin
- Hỗ trợ bàn máy tính hỗ trợ và đào tạo kỹ thuật về phần cứng / phần mềm cho người dùng cuối.
- Tài liệu về vé / nghị quyết được trợ giúp tài liệu và cung cấp hỗ trợ tổng thể trong việc quản lý hàng ngày của Mạng Novell Netware 4.11.
- Thực hiện thiết lập, phân tích và vận chuyển thiết bị đại lý trên cơ sở khi cần thiết.
Đọc thêm: Tiếp tục các ví dụ | Top 10 Viết lại lời khuyên | Định nghĩa Tóm tắt Sự nghiệp | Cách viết Tóm tắt sơ yếu lý lịch