Lý do để dịch vụ CNTT gần bờ
Các công ty có thể quyết định gần bờ một số công việc CNTT của họ bởi vì họ muốn cắt giảm chi phí, và việc đóng cửa cho phép điều này bằng cách gửi công việc đến một quốc gia khác, nơi công nhân nói chung sẽ được trả lương thấp hơn.
Tuy nhiên, không giống như outsourcing IT ngoài khơi, liên quan đến việc gửi công việc CNTT đến một địa điểm ở nước ngoài xa hơn (ví dụ, công việc từ các công ty Mỹ được gửi tới Ấn Độ), gần (ví dụ, gửi công việc từ Mỹ đến Canada) :
- chênh lệch múi giờ ít hơn;
- khoảng cách địa lý;
- nhiều điểm tương đồng về văn hóa và / hoặc ngôn ngữ hơn.
Những điều kiện này có thể rất quan trọng đối với một công ty đang thuê ngoài một dự án CNTT phức tạp và đòi hỏi nhiều giao tiếp liên tục giữa nhóm nội bộ và nhóm gần bờ đang làm việc hoặc thường xuyên đi đến điểm đến gần bờ.
Thông thường, công nhân ở các công ty gần bờ sẽ được huấn luyện nhiều hơn những công ty tìm nguồn cung ứng ở khắp mọi nơi như Ấn Độ, Trung Quốc và Malaysia (vẫn là ba điểm đến outsourcing CNTT hàng đầu trên toàn thế giới).
Nó cũng có nhiều khả năng là các công nhân sẽ tỉnh táo và cảnh giác nếu họ không được làm việc vào giữa đêm để phù hợp với giờ làm việc của một quốc gia khác.
Ví dụ về các vị trí gần bờ nổi tiếng
Các công ty Mỹ đã được biết đến với công nghệ IT ở nước ngoài đến Canada cũng như Mexico và các nước Mỹ Latinh khác.
Tương tự, các công ty ở Tây Âu có thể chọn làm việc gần bờ ở các nước Đông Âu như Ukraine hay Bulgaria.
Khi nào nó không phải là một ý tưởng tốt để gần bờ?
Bất kỳ công ty nào xem xét gia công phần mềm ở nước ngoài đầu tiên phải dành thời gian để cân nhắc hậu cần, về lâu dài, nó có thể không phải lúc nào cũng rẻ hơn ở gần bờ. Đặc biệt nếu công ty gần bờ ở một nước phát triển, chi phí thuê người lao động có thể không thấp hơn đáng kể.
Ngoài ra, có thể có chi phí thời gian để xem xét: liệu công ty gần bờ có hoạt động độc lập hay nhân viên công ty nội bộ cần quảng cáo chiêu hàng và cung cấp hướng dẫn và tài nguyên? Sẽ đi lại giữa các địa điểm được yêu cầu, và nếu như vậy, bao lâu?
Nó dễ dàng hơn nhiều cho sự nhầm lẫn của dự án xảy ra khi ông chủ và công nhân ở các mặt khác nhau của một biên giới. Do điều này, không phải offshoring cũng không nearshoring thường là một ý tưởng tốt cho các dự án phức tạp hoặc nhiệm vụ cần rất nhiều hướng và giám sát từ các công ty tuyển dụng. Nó được dành riêng tốt hơn cho các hoạt động hàng ngày đơn giản hơn như phát triển, trợ giúp bàn, phân tích, v.v.
Phần kết luận
Nearshoring chắc chắn có thể mang lại lợi ích cho các công ty, miễn là nó được sử dụng một cách khôn ngoan. Nó có thể cho phép họ tiếp nhận nhiều công việc hơn, chỉ định đội ngũ nội bộ của họ những dự án quan trọng trong khi nhận được một thỏa thuận rẻ hơn về nhiều công việc tẻ nhạt.
Nó chắc chắn là một chân lên trên offshoring quy mô đầy đủ, mà hầu như luôn luôn đi kèm với sự hy sinh của chất lượng. Khi lựa chọn một địa điểm gần bờ, các công ty nên nghiên cứu luật pháp của đất nước, mức độ an ninh sở hữu trí tuệ, và trình độ đào tạo nhân viên của công ty gần bờ.
Lưu ý: bài viết này đã được sửa đổi bởi Laurence Bradford .