Tìm hiểu về Sử dụng Công cụ theo dõi cho doanh nghiệp
Google Analytics là gì?
- Công cụ phân tích trang web của Google có khả năng báo cáo lớn, cạnh tranh với các giải pháp phân tích trang web trả tiền.
- Nó miễn phí cho các trang web có tối đa 5 triệu lượt xem trang mỗi tháng hoặc lượt xem trang không giới hạn nếu trang web của bạn được liên kết với tài khoản AdWords
- Dữ liệu có thể được xuất bằng cách sử dụng tệp Excel, CSV, PDF, email và các tệp được phân cách bằng tab
Ưu điểm của Google Analytics dành cho doanh nghiệp
- Miễn phí
- Khả năng theo dõi nhiều trang web
- Giám sát hoạt động mạng xã hội
- Đo hiệu suất video
- Khả năng theo dõi người dùng điện thoại di động
Nhược điểm của Google Analytics for Business
- Thống kê không phải là thời gian thực
- Hỗ trợ được giới hạn ở trung tâm trợ giúp và diễn đàn người dùng trừ khi bạn thuê hỗ trợ từ đối tác được chứng nhận
- Khách truy cập hiện có thể chọn không tham gia Google Analytics theo dõi bất kỳ hoạt động trực tuyến nào của họ
Tìm hiểu thêm về Google Analytics
Huffington Post, WNYC và KCRW là các trang web phương tiện đã sử dụng Google Analytics để tăng lượng độc giả trực tuyến. Yelp, CKE Restaurants, Hiệp hội Ung thư Hoa Kỳ, Agency.com và RE / MAX là những người dùng dễ nhận biết khác của dịch vụ miễn phí.
Thật dễ dàng để nghĩ rằng bạn nhận được những gì bạn phải trả cho từ "miễn phí". Nhưng các tính năng của Google Analytics xếp hạng ngay tại đó với một số công cụ phân tích web đắt nhất, chẳng hạn như Omniture SiteCatalyst và Coremetrics.
Đối với các trang web phương tiện truyền thông, có nhiều lợi thế khi sử dụng phân tích để tạo trang web thành công và Google Analytics là một công cụ mạnh mẽ để giúp chủ doanh nghiệp làm điều đó. Đo các khu vực riêng biệt trên trang web của bạn, chẳng hạn như phần sức khỏe, chính trị, thể thao và thời tiết để xem có bao nhiêu khách truy cập được điều hướng đến từng khu vực.
Báo cáo chi tiết về nội dung của bạn để xác định các trang thoát cao. Thu hẹp các trang đang thu hút khách truy cập để bạn có thể sử dụng lại nội dung của mình để giữ chân mọi người trên trang web.
Xem các mẫu lưu lượng truy cập của nội dung mới nhất của bạn. Các câu chuyện hoặc video hoạt động tốt như thế nào? Mở rộng phạm vi của bạn về các chủ đề thu hút sự chú ý nhất để tận dụng lợi thế của số lượng người đọc cao đang ngồi trên trang web của bạn muốn nhiều hơn.
Nếu bạn có những câu chuyện hoặc video không bao giờ được xem, nó có thể không phải là lỗi của nội dung. Hầu hết các phương tiện truyền thống của phương tiện truyền thông cố gắng để tạo ra buzz về một câu chuyện bằng cách nói với khán giả của họ để đi đến trang web. Theo dõi hiệu suất lưu lượng truy cập của bạn thông qua Google Analytics khi bạn thay đổi ngôn ngữ in hoặc không trực tuyến thành thuật ngữ cụ thể hơn, tránh xa "truy cập trang web của chúng tôi" và chuyển sang "nhận thông tin thu hồi mới nhất trên trang cảnh báo người tiêu dùng của chúng tôi".
Thay vì viết những câu chuyện mà bạn hy vọng mọi người sẽ đọc, bạn có thể xem xét các mẫu lưu lượng truy cập để xác định loại nội dung nào họ thực sự đang tìm kiếm. Tối ưu hóa nội dung cũ có liên quan đến những gì khách truy cập đang đọc ngay bây giờ và tạo nội dung mới nhắm mục tiêu cùng một đối tượng dựa trên báo cáo.
Các tính năng thú vị khác của Google Analytics bao gồm khả năng so sánh trang web của bạn với những người trong cùng ngành như của bạn, theo dõi đường dẫn để xem khách truy cập đến trang web và nơi họ rời cũng như lớp phủ trang web để xem thói quen nhấp của khách truy cập .
Bạn cũng có thể thiết lập cảnh báo khi tăng lưu lượng truy cập hoặc khách truy cập từ một nhóm nhất định nhấn giá trị tùy chỉnh mà bạn đã đặt.
Mặc dù vậy, Google Analytics có các giới hạn của nó. Người dùng Internet hiện có thể chọn không tham gia hoạt động trực tuyến của họ được theo dõi thông qua bất kỳ trang web nào sử dụng Google Analytics. Báo cáo của bạn sẽ không chính xác như chúng có thể. Số liệu thống kê không phải là thời gian thực. Dữ liệu thường hiển thị trong vòng vài giờ, nhưng có thể mất tối đa 24 giờ để báo cáo của bạn cập nhật với số mới.
Tin tốt là, các nhà phát triển tiếp tục cải thiện trên Google Analytics. Với Google đằng sau dự án, nó không phải là một trong những công cụ miễn phí sẽ có mặt ở đây ngày hôm nay và sẽ đi vào ngày mai.