Định nghĩa:
Phân loại điện thoại là khi một chuyên gia y tế, thường là một y tá đã đăng ký, nói chuyện qua điện thoại cho bệnh nhân và đánh giá các triệu chứng hoặc quan ngại về sức khỏe của bệnh nhân và đưa ra lời khuyên.
Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng các giao thức lâm sàng giúp y tá xác định mức độ nghiêm trọng của các vấn đề sức khỏe của bệnh nhân và xếp hạng chúng theo mức độ khẩn cấp. Điện thoại y tá triage giáo dục bệnh nhân và hướng dẫn họ để chăm sóc thích hợp.
Dịch vụ phân loại điện thoại được cung cấp bởi các cơ sở chăm sóc sức khỏe, thường là cho các văn phòng của bác sĩ để nhận cuộc gọi từ bệnh nhân cố gắng liên hệ với bác sĩ. Phân loại điện thoại không nhất thiết có nghĩa là từ xa cho chuyên gia chăm sóc sức khỏe, mặc dù nó có thể. Phân loại điện thoại rơi dưới chiếc ô rộng của telehealth .
Hơn:
Danh sách công việc tại nhà
Công việc y tế từ nhà
Công việc Call Center của Medical
LPN có thể hoạt động ở nhà không?
Còn được gọi là: phân loại điện thoại, phân loại y tá điện thoại, telehealth, telenursing, teletriage