Những chiến dịch này thống trị truyền thông xã hội và truyền cảm hứng cho một ngành công nghiệp
Thật khó để tin rằng đã từng có một thế giới không có phương tiện truyền thông xã hội. Trong thực tế, nó chỉ thực sự trở thành một phần lớn của cuộc sống trong 5-6 năm qua, và ngành công nghiệp quảng cáo mất thời gian ngọt ngào của nó trước khi thực sự cam kết xã hội như là một phần của phương tiện truyền thông hỗn hợp. Facebook đã xuất hiện từ năm 2004, Twitter xuất hiện vào năm 2006 và Instagram vào năm 2010. Nhưng rất ít chiến dịch thực sự nắm lấy sức mạnh của truyền thông xã hội theo cách thay đổi ngành công nghiệp và buộc nó phải xem xét công cụ truyền thông quan trọng này như một cách để truyền bá ý tưởng và tiếp cận người tiêu dùng. Dưới đây là sáu đã phá vỡ khuôn.
01 Thách thức xô đá - Hiệp hội ALS
Thực tế là chiến dịch truyền thông xã hội này không cần giới thiệu nói về khối lượng thành công đáng kinh ngạc của nó. Cơ hội là bạn đã tự mình thử thách Ice Bucket Challenge hoặc bạn được đề cử trong video của một người bạn hoặc thành viên gia đình. Ý tưởng này thực sự đã xảy ra trong vài năm trước khi Hiệp hội ALS chấp nhận nó, nhưng nó chỉ trở thành cảm giác lan truyền sau khi Matt Lauer thực hiện thử thách trên một tập phim của The Today Show vào tháng 7 năm 2014.
Vậy, Thử thách xô đá và Hiệp hội ALS là gì? Vâng, ALS, hoặc Amyotrophic Lateral Sclerosis (được biết là thông tục hơn là Bệnh Lou Gehrig) là một tình trạng ảnh hưởng đến khả năng di chuyển và hoạt động của cơ thể, và cuối cùng có thể dẫn đến tê liệt hoàn toàn. Khi tình trạng bắt đầu trở nên đáng chú ý, có một cảm giác tê liệt ở cánh tay và chân, và do đó, đổ một xô nước đá lạnh lên ai đó nâng cao nhận thức về những triệu chứng đó.
Thành công lớn của chiến dịch, lan truyền như cháy rừng trên nhiều nền tảng xã hội, là do việc đề cử ai đó trong video của người đó. Trong thực tế, mọi người không chỉ xem, mà còn dám tích cực tham gia vì một lý do chính đáng. Những người nổi tiếng trên khắp thế giới đã tạo video của riêng mình và hơn 2,4 triệu video đã được chia sẻ với riêng mình trên Facebook. Một câu chuyện thành công đáng kinh ngạc dẫn đến sự đóng góp lớn cho Hiệp hội ALS.
02 Will It Blend? - Blendtec
Loại maniac nào sẽ đặt một chiếc iPhone hoặc iPad mới vào máy xay sinh tố? Vâng, một nhà tiếp thị truyền thông xã hội thực sự hiểu biết, đó là ai. Đã có quảng cáo và quảng cáo cho nhiều loại máy xay khác nhau trong nhiều thập kỷ, và hầu hết là một quảng cáo tạm ẩn thực sự theo cùng một công thức cũ. Hiển thị một máy xay sinh tố làm cho sinh tố, súp, nước đá nghiền, v.v. Tom Dickson, người sáng lập Blendtec, có một ý tưởng khác. Mọi người đều biết một máy xay sinh tố có thể làm điều đó, nhưng nó có thể pha trộn những thứ mà mọi người biết là khó khăn không?
Đó là khi anh ta tạo ra nó sẽ pha trộn? Chuỗi video trên web, tặng một cặp kính bảo hộ an toàn và đặt máy xay sinh tố vào thử nghiệm cuối cùng. Tất cả mọi thứ từ quả bóng golf và bi, đến cubic zirconia và một nửa gà nấu chín. Nhưng khi Dickson ném một chiếc iPhone vào máy xay, web trở nên điên rồ. Video, cho đến nay, đã nhận được hơn 12 triệu lượt xem. Khi anh ta đặt iPad vào máy xay, hơn 18 triệu người đã xem. Các video được chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội hàng triệu lần và doanh thu của máy xay sinh tố Blendtec tăng hơn 700%.
03 "Mùi giống như một người đàn ông, Man" - Old Spice
Old Spice đã có một vấn đề đáng tin cậy nghiêm trọng. Đó là một trò đùa. Đề cập đến bất cứ ai và họ nhớ lại anh chàng lướt sóng với nhạc nền hợp xướng, và nhìn thấy một chai trong phòng tắm của ông nội. Nó không phải là hông hay mát mẻ. Và nó sẽ không bao giờ xảy ra. Vâng, không hoàn toàn. Vào tháng 2 năm 2010, một quảng cáo phi thường với sự tham gia của người Êva Mustafa hấp dẫn và điên rồ đã đánh trúng sóng phát thanh và Internet. Và kỳ tích đáng kinh ngạc của việc chuẩn bị, quảng cáo vượt trội, cho đến nay, đã được xem hơn 54 triệu lần.
Tuy nhiên, chiến dịch này đã được đưa vào một thiết bị mới khi nó ra mắt loạt video truyền thông xã hội “Smell Like a Man, Man”. Người hâm mộ quảng cáo (và có rất nhiều) đã được nhắc nhở để hỏi Isaiah một câu hỏi trên Twitter. Thay vì chỉ đơn giản là có một cơ quan truyền thông xã hội gõ một vài câu trả lời kỳ quặc, anh chàng Old Spice tự trả lời các câu hỏi trong một loạt các video tùy chỉnh. Hơn 180 câu trả lời khác nhau đã được quay và chiến dịch đã nhận được hơn 2.000 câu hỏi chỉ trong 48 giờ. Kết quả - hơn 105 triệu lần hiển thị trên YouTube, 1,2 tỷ đô la trong các phương tiện kiếm được, tăng 2,700 phần trăm, 800 phần trăm và 300 phần trăm cho Twitter, Facebook và OldSpice.com tương ứng và các kênh YouTube cũ Spice trở thành số 1 được xem nhiều nhất kênh thời gian.
Để đưa một số điều này vào quan điểm, trong 24 giờ đầu tiên của chiến dịch, các video được xem nhiều lần hơn bài phát biểu chấp nhận của Tổng thống Obama năm 2008. Không cần phải nói, nó đã trở thành một trong những điểm chuẩn của các chiến dịch xã hội hiện đại.
04 lưỡi của chúng tôi là F ** vua lớn - DollarShaveClub.com
Nhận xét hàng đầu về quảng cáo huyền thoại này là “đây là cách bạn khiến mọi người không nhấp vào“ bỏ qua quảng cáo ”trên YouTube.” Điều đó, về bản chất, điều gì làm cho quảng cáo 90 giây này thành công đến vậy. Bản thân quảng cáo không phải là tất cả về các hiệu ứng đặc biệt và cảnh tượng ngân sách lớn. Đó là Mike, người sáng lập của công ty, nói chuyện với bạn như bạn là một con người thực sự và không phải là một đối tượng mục tiêu chung hoặc nhân khẩu học rộng lớn.
Trong suốt quảng cáo, anh ấy mang đến một bài phát biểu sắc nét và hài hước đến mức nó giống như một bộ phim hài đứng hơn một sân cho một loại dịch vụ giao hàng dao cạo mới. Đây chỉ là một hương vị:
“Đối với một đô la một tháng, chúng tôi gửi dao cạo chất lượng cao ngay đến cửa của bạn. Ừ. Một đô la. Lưỡi có tốt không? Số lưỡi của chúng ta là f ** vua tuyệt vời. ”
Hoặc là
“Và bạn có nghĩ dao cạo của bạn cần một tay cầm rung, đèn pin, cào sau và mười lưỡi dao không? Ông nội đẹp trai của bạn đã có một thanh kiếm ... và Polio. "
Các phong cách của video, rõ ràng chọc vào người sáng lập theo thời gian (nói rằng anh ấy tuyệt vời ở quần vợt trong khi anh ấy bỏ lỡ quả bóng) là một hit ngay lập tức. Mọi người đã xem nó, và nó tạo ra hàng triệu lượt xem (cho đến nay, con số đó là hơn 25 triệu đồng), tức là hàng triệu đô la trong các phương tiện kiếm được.
Giờ đây, công ty nhỏ này thuộc sở hữu của Unilever, công ty đã mua lại nó với khoản đầu tư 1 tỉ đô la tiền mặt. Kể từ khi video đó lần đầu tiên nhấn cảnh truyền thông xã hội, khách hàng ở khắp mọi nơi đã yêu cầu một "Dollar Shave Club kinda điều." Có nghĩa là gì? Vâng, hài hước, ballsy, unapologetic, và quay trên một ngân sách eo hẹp. Nhưng không có điều gì quan trọng nếu sản phẩm hoặc dịch vụ không phù hợp với quảng cáo. DollarShaveClub.com đã thấy một vấn đề mà không ai giải quyết được. Thay thế lưỡi dao cạo thực sự đắt tiền, vậy tại sao không tìm cách để cung cấp chúng ở mức giá thấp điên ... và mua chúng cho bạn? Bây giờ đó là sự đổi mới.
05 Gà đẻ trứng - Burger King
Chiến dịch quảng cáo dành cho gà nuôi con, đã phát sóng vào năm 2004, rất vui nhưng không có gì nổi bật. Trong một quảng cáo, bạn đã thấy một chàng trai nhìn qua một vài bức ảnh Polaroid (nhớ những bức ảnh đó) trong khi nói cho gà biết phải mặc gì. Tốt. Nhưng không có gì so với những gì tiếp theo.
Người xem được hướng dẫn đi đến SubservientChicken.com, nơi họ được chào đón với một cái nhìn webcam kém chất lượng của một con gà cao 6ft. Nó chỉ đứng đó, chờ mọi người gõ cụm từ và trả lời. Và đó là điều khiến chiến dịch này trở thành một hit lớn. Mọi người đã yêu cầu nó đẻ trứng, nhảy dây, Moonwalk, hoặc tắt đèn. Và ... nó đã làm nó.
Mọi người nghĩ rằng họ đang thực sự tương tác với gà, nhưng trên thực tế, hơn 300 câu trả lời được quay trước và được mã hóa để trả lời các từ khóa. Và nếu một trong những chỉ thị không nằm trong số 300 đó, con gà sẽ đơn giản từ chối làm điều đó, hoặc trong trường hợp có thứ gì đó nghịch ngợm, vẫy tay vào bạn.
Chiến dịch đã lan truyền. Thời điểm trọng đại. Trang web có hơn một tỷ lượt truy cập và không nghi ngờ gì về mảng tiếp thị thực sự tương tác đầu tiên đã lan truyền. “Đây cũng là một trong những ví dụ đầu tiên về quảng cáo phi tuyến. Cho đến lúc đó, các nhà tiếp thị và các đại lý đã bị ám ảnh bởi 'kể chuyện' - một từ mà tôi khinh thường, ”Rai Inamoto, Phó Giám đốc Sáng tạo của AKQA nói. Hãy nhớ rằng, điều này đã được trở lại vào năm 2004 ... iPhone đã không nhấn các cửa hàng cho đến ba năm sau đó, vào tháng Sáu năm 2007. Điện thoại thông minh không phải là một điều. Chia sẻ không dễ dàng. Tuy nhiên, chiến dịch này theo nghĩa đen đã làm rung chuyển ngành công nghiệp quảng cáo đến nền tảng của nó.
06 Chiến dịch vì vẻ đẹp thực sự - Dove
Mặc dù gần đây đã có một số tình trạng lộn xộn, đặc biệt với việc giới thiệu các chai hình cơ thể và quảng cáo trực tuyến “đen trắng”, Dove đã tạo ra một chiến dịch không chỉ về bán sản phẩm; đó là về việc thay đổi xã hội và khái niệm về vẻ đẹp thực sự là gì.
Chiến dịch có nguồn gốc từ London và Canada, với các thông điệp tương tác yêu cầu người dùng nếu mô hình có chất béo hoặc vừa vặn, xám hoặc lộng lẫy và nhăn nheo hoặc tuyệt vời. Nó bắt đầu cuộc trò chuyện về cái đẹp, và các tiêu chuẩn xã hội đi đôi với các chiến dịch quảng cáo điển hình cho cái đẹp.
Tuy nhiên, đó là phim Dove “Evolution of a Model” đã đưa chiến dịch này vào một thiết bị cao hơn nhiều. Bộ phim cho thấy một thực tế rằng những ngày này, máy ảnh không chỉ nằm ... nó nói với whoppers. Chúng tôi bắt đầu một phụ nữ trẻ với làn da sáng bóng, nhược điểm, và không bù đắp. Cô ấy xinh đẹp, nhưng không phải là hình ảnh của sự hoàn hảo mà chúng ta thấy trong quảng cáo mỗi ngày. Sau đó, công việc bắt đầu. Tóc chuyên nghiệp và tạo nên, một buổi chụp hình đắt tiền và giờ chỉnh sửa trong Photoshop. Đến cuối video, mô hình lúc đầu gần như không thể nhận ra được với mô hình mà chúng ta thấy ở phần cuối.
Điều này không chỉ chạm vào một dây thần kinh, nó là chất xúc tác để nói về vấn đề với rất nhiều quảng cáo và giải trí. Các bộ tiêu chuẩn là không thực tế, và những người trong cuộc sống hàng ngày sẽ không bao giờ sống với họ. Người đàn ông hay đàn bà hoàn hảo chỉ tồn tại trong một thế giới dối trá được sử dụng để bán sản phẩm.
Dove trở thành nhà vô địch cho vẻ đẹp thực sự. Video đó đã có hơn 19 triệu lượt xem cho đến nay và các bộ phim Dove khác đã đạt được thành công tương tự. Và không chỉ Dove trở thành một người ủng hộ của tất cả phụ nữ, bất kể hình dạng hay kích cỡ nào, họ đã thấy sự gia tăng lớn về doanh thu. Từ 2,5 tỷ đô la, đến hơn 4 tỷ đô la khi chiến dịch được triển khai.
Trong sáu chiến dịch nổi bật ở đây, điều này là quan trọng nhất. Để thực sự khuấy động cuộc trò chuyện về vẻ đẹp, VÀ tăng doanh số bán hàng cùng một lúc. Ấn tượng đấy.