Suy nghĩ nhỏ có thể có tác động lớn trên dòng dưới cùng của bạn
Tuy nhiên, khi dữ liệu đã trở thành một công cụ tiếp thị vô giá, và khả năng sử dụng nó hiệu quả trở nên tốt hơn theo thời gian, lớn không còn đẹp nữa.
Các chiến dịch lớn, được biết đến trong ngành công nghiệp như tiếp thị vĩ mô, thực hiện phương pháp nổ súng ngắn để quảng cáo (đó là nơi diễn đạt “phun và cầu nguyện”). Ý tưởng là bạn đưa ra một thông điệp tổng quát hơn cho một lượng lớn khán giả với hy vọng có được một tỷ lệ tốt trong số họ.
Đúc một mạng lưới rộng, để nói chuyện.
Vâng, đó là tuyệt vời nếu bạn là một công ty đa tỷ đô la với ngân sách quảng cáo bằng GDP của một quốc gia nhỏ. Nhưng nếu bạn chỉ mới bắt đầu thì sao? Hoặc, bạn chỉ không có khả năng ném loại quảng cáo ngân sách Super Bowl đó ra khỏi đó?
Câu trả lời là tiếp thị vi mô.
Ưu điểm của Micro-Marketing
Giống như mọi cơ hội tiếp thị, có những điểm mạnh và điểm yếu trong cách tiếp cận này. Cuối cùng nó phụ thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn. Dưới đây là một số cách bạn có thể sử dụng nó để lợi thế của bạn:
- Nhắm mục tiêu cao. Trong chiến dịch tiếp thị vi mô, bạn sẽ trở nên chi tiết hơn. Bạn đang đi sâu vào nhân khẩu học để chọn một phân khúc cụ thể của dân số, dựa trên sắc tộc, địa điểm, giới tính, sở thích và thậm chí cả các loại thực phẩm yêu thích.
- Chi phí hiệu quả. Chiến dịch tiếp thị vi mô thường đi kèm với ngân sách nhỏ. Đó là không có gì để nói rằng họ không chi phí rất nhiều tiền, nhưng so với một quốc gia, đánh họ với tất cả mọi thứ bạn đã có cách tiếp cận, đó là cách ít hơn để vỏ ra.
- Tăng trưởng do người dùng tạo. Các chiến dịch tiếp thị vi mô trồng hạt giống trong các khu vực thích hợp và để những người dùng đầu tiên thực hiện tiếp thị. Khi mọi người tìm thấy thứ họ yêu thích, họ nói với người khác về điều đó và nó lan truyền.
Nhược điểm của Micro-Marketing
Vì vậy, bạn biết những lợi ích. Nhưng những nhược điểm tiềm năng là gì? Dưới đây là ba danh sách hàng đầu:
- Chi phí mỗi lần mua lại cao hơn . Mặc dù bạn phân bổ ít hơn ngân sách quảng cáo của mình cho chiến dịch, nhưng bạn cũng nhắm mục tiêu ít người hơn nhiều so với chiến dịch tiếp thị macro. Điều này, đến lượt nó, có thể làm cho chi phí trung bình của việc có được một khách hàng mới để đi lên.
- Khả năng thiếu mục tiêu . Như đã đề cập trước đó, cách tiếp cận shotgun của một chiến dịch vĩ mô sẽ có nghĩa là bạn sẽ tấn công nhiều người hơn là với viên đạn bắn tỉa. Các chiến dịch tiếp thị vi mô được nhắm mục tiêu siêu ... và điều đó có nghĩa là khó có thể ghi điểm một bullseye.
- Mất thời gian. Các chiến dịch tiếp thị vi mô cần có thời gian để phát triển và thậm chí nhiều thời gian hơn để trồng rễ và vượt ra khỏi mục tiêu ban đầu. Hãy sẵn sàng dành nhiều thời gian hơn để phát triển và duy trì cơ sở khách hàng trung thành. Nhưng những cây sồi hùng mạnh từ những cây sồi nhỏ phát triển.
Cách Uber sử dụng Micro-Marketing để đạt được tăng trưởng chưa từng thấy
Rất có thể, bạn đã không chỉ nghe nói về Uber nhưng đã sử dụng dịch vụ thường xuyên. Bạn có thể nghĩ rằng Uber là một công ty tương đối mới có kinh nghiệm phát triển nhanh chóng trong thời gian kỷ lục, nhưng điều đó không hoàn toàn chính xác. Được thành lập vào năm 2009 bởi Travis Kalanick, nó đã không bắt đầu như là một "taxi cho tất cả" mô hình kinh doanh. Khá ngược lại. Nhưng bằng cách sử dụng các chiến dịch tiếp thị vi mô nhắm mục tiêu cao chỉ trong một thị trường - San Francisco — nó đã phát triển nhanh chóng bằng truyền miệng.
“Ban đầu, đó là một công ty lối sống. Bạn nhấn một nút và một chiếc xe màu đen đi lên, " Kalanick nói " Đó là một động tác baller để có được một chiếc xe màu đen để đến trong 8 phút. "
Trong một thời gian, đó là Uber. Một dịch vụ xe limo màu đen dựa trên ứng dụng đã giải quyết vấn đề chính hãng ở San Francisco. Cụ thể là, cơ sở hạ tầng taxi kém, xe taxi bẩn, taxi không đáng tin cậy, không chấp nhận thẻ tín dụng, và người lái xe từ chối đi đến một số khu vực nhất định của thị trấn.
Bây giờ, với mức phí bảo hiểm cao hơn, bạn có thể đi khắp San Francisco như một người nổi tiếng. Dễ sử dụng, các ứng dụng theo dõi các trình điều khiển, và sự an toàn của biết lái xe và đánh giá của mình / lan truyền xung quanh khu vực vịnh như cháy rừng.
Nó lây lan từ thành phố này sang thành phố khác, và tiểu bang, giống như một loại virus. Và khi nó lan rộng, chiến dịch tiếp thị vi mô tập trung vào một thành phố khác, cung cấp các chuyến đi miễn phí hoặc tín dụng đi xe và mở rộng tiếng vang.
Sau đó, các dịch vụ bổ sung đã được thêm vào, như UberX và Uber SUV. Bây giờ cũng có Uber Eats, một lần nữa được phát triển bởi các chiến dịch tiếp thị vi mô ở các địa điểm chính.
Uber không phải là một công ty nhiều tỷ đô la - không tệ trong vòng chưa đầy 10 năm trên thị trường - và rất nhiều thành công của nó có thể được quy cho một chiến lược tiếp thị vi mô nhắm mục tiêu cao bằng laser. Hãy suy nghĩ nhỏ, có được những người chấp nhận sớm, và để chúng lây lan từ cho bạn.