Một hồ sơ công ty tại nhà
Mô tả công ty
Chuỗi khách sạn toàn cầu thuê các đại lý đặt chỗ tại nhà cho nhiều khách sạn, bao gồm Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites và Hilton Grand Vacation, cũng như dịch vụ khách hàng cho chương trình thành viên HHonors của nó. Công ty chào mời chương trình Hilton at Home là "một công việc tại môi trường gia đình bao trùm các nguyên tắc cá nhân, linh hoạt và kích thích công việc."
Các loại vị trí công việc tại nhà
Mạng lưới dịch vụ khách hàng cung cấp hỗ trợ 24 giờ cho khách, xử lý hơn 34 triệu cuộc gọi hàng năm. Có hai loại cơ bản của các vị trí tại nhà của Hilton: đặt phòng bán hàng và dịch vụ khách hàng. Hầu hết các giờ có sẵn tại các vị trí việc làm bán thời gian và toàn thời gian này là buổi tối và cuối tuần. Việc làm không theo mùa và họ không dành cho các nhà thầu độc lập, như nhiều công việc dịch vụ cuộc gọi từ xa.
Kinh nghiệm bán hàng và bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED là bắt buộc, nhưng mức độ liên kết được ưu tiên. Các công việc mà trước đây chỉ dựa trên Dallas, TX và Tampa, FL, hiện nay là 100% ảo, bao gồm cả đào tạo. Tuy nhiên, bạn phải sống tại một trong những tiểu bang của Hoa Kỳ: Alabama, Arkansas, Delaware, bang Florida, bang Georgia, tiểu bang Idaho, tiểu bang Indiana, tiểu bang Indiana, tiểu bang Michigan, bang Mississippi, bang Missouri, tiểu bang New Hampshire, bang New Hampshire, bang New Mexico , North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Nam Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Lợi ích và Thanh toán
Các đại lý đặt chỗ được trả $ 9 một giờ cộng với các ưu đãi, mà làm cho tiền trả khoảng $ 11-14 mỗi giờ. Nhân viên Hilton @ Home nhận được những lợi ích tương tự của tất cả nhân viên Hilton Worldwide khác bao gồm kế hoạch tiết kiệm 401 (k), thời gian trả tiền, giảm giá khách sạn toàn cầu, y tế và nha khoa và nhiều hơn nữa.
Đối với nhiều công ty trung tâm cuộc gọi gia đình cung cấp lợi ích, hãy xem danh sách các công việc của trung tâm cuộc gọi việc làm này .
Đào tạo được thực hiện trực tuyến và kéo dài từ 4 đến 7 tuần. Nó đòi hỏi 100 phần trăm tham dự, được trả ở mức thấp hơn so với công việc. Một khi bạn đã hoàn thành khóa đào tạo, bạn có thể có một số cơ hội cho hoa hồng / tiền thưởng. Hilton Worldwide nỗ lực để trở nên thân thiện với quân đội trong các hoạt động tuyển dụng của mình. Nó nói rằng nó sử dụng gần 800 người đàn ông và phụ nữ phục vụ, thêm rằng "hợp tác với Recruit Military và các tổ chức cộng đồng khác, chúng tôi cam kết thêm 3,5% các vị trí trung tâm cuộc gọi Hilton @ Home, đặt tại Dallas và Tampa, cho vợ chồng quân đội đến năm 2014. " Đối với nhiều công ty thuê vợ chồng quân đội và quân đội làm việc ở nhà, hãy xem danh sách các nhà tuyển dụng thân thiện với quân đội WAH này .
Trang thiết bị
Hilton @ Home cung cấp cho các đại lý máy tính, bàn phím, chuột, ổ đĩa flash và cáp ethernet, trong khi đại lý phải cung cấp màn hình, điện thoại cố định và đường dây điện thoại (không có VOIP hoặc điện thoại di động), kết nối Internet có dây, tai nghe, loa bảo vệ và webcam. Đại lý phải có một nơi yên tĩnh để làm việc.
Quy trình đăng ký
Để tìm một công việc của trung tâm cuộc gọi, hãy truy cập trang web Hilton @ Home. Khi thực hiện tìm kiếm các vị thế mở, bạn có thể chọn hộp "làm việc ở nhà" để chỉ tìm các công việc từ xa.
Các đơn đăng ký được thực hiện trực tuyến và các ứng viên đủ điều kiện sẽ được liên hệ.