Ví dụ, trong hầu hết các cơ sở xã hội ở Hoa Kỳ (và trên thực tế, trên toàn thế giới), nó vẫn được coi là phong tục và được ưa thích cho phụ nữ được giới thiệu cho nam giới (thay vì đàn ông được giới thiệu với phụ nữ).
Nhưng khi phụ nữ đạt được sự bình đẳng hơn, quy tắc này đang thay đổi, đặc biệt là trong thế giới kinh doanh của Hoa Kỳ.
Các trường hợp quy tắc giới thiệu về xã hội và kinh doanh là giống nhau
Trong cả hai tình huống kinh doanh và xã hội, bạn nên luôn giới thiệu:
- Những người trẻ tuổi hơn cho những người lớn tuổi
- Các chuyên gia hạng sang các chuyên gia cấp cao
- Liên hệ và nhân viên kinh doanh cho khách hàng
- Người quen cá nhân và thành viên gia đình cho các chuyên gia kinh doanh khi tham dự một chức năng kinh doanh
- Khách đến chủ nhà của họ
Nói cách khác, như là một chương trình tôn trọng giới thiệu những người có một trạng thái thấp hơn cho những người có địa vị cao hơn cho dù đó có nghĩa là một trạng thái xã hội hay nghề nghiệp. Như cổ xưa và không công bằng như điều này có thể âm thanh, giao thức này để giới thiệu người dân vẫn được coi là xã hội chấp nhận được (và thường được dự kiến) ở Mỹ và nhiều quốc gia khác.
Sự khác biệt dựa trên thực tiễn phân biệt đối xử không phải là chỉ số trạng thái
Điều quan trọng cần lưu ý là trong mọi trường hợp, bạn không nên sử dụng các quy tắc giới thiệu để xác định xã hội những người thuộc chủng tộc, màu sắc, tôn giáo hoặc sở thích tình dục khác với tư cách là người có trạng thái thấp hơn.
Để làm như vậy sẽ hoàn toàn không phù hợp và phân biệt đối xử.
Mục đích của giới thiệu "được thiết kế" là thể hiện sự tôn trọng đối với trật tự xã hội được coi là dựa trên vị trí hoặc thành tích và không được hạ thấp hoặc "phân loại" những người khác là kém hơn.
Giao thức xã hội để giới thiệu con người trong một tình huống kinh doanh
Trong một bối cảnh kinh doanh, luôn luôn giới thiệu mọi người bằng cách nói tên và họ của họ trước, và sau đó làm theo một đoạn thông tin ngắn gọn hoặc thú vị về những người mà bạn giới thiệu.
Ví dụ, khi giới thiệu Sally Rider, một trong những người quản lý quảng cáo và tiếp thị của bạn, cho Tiến sĩ Jennifer Wilkins, một khách hàng doanh nghiệp, giới thiệu Sally (một nhân viên cấp dưới) cho chuyên gia cao cấp (trong trường hợp này, khách hàng):
"Tiến sĩ Jenkins, đây là Sally Rider, giám đốc tiếp thị và quảng cáo hàng đầu của chúng tôi, người sẽ trực tiếp xử lý tài khoản của bạn với chúng tôi. Sally, đây là Tiến sĩ Jennifer Wilkins. Cô ấy đứng đầu bộ phận giáo dục của phụ nữ tại Viện Cao cấp cho Phụ nữ Kinh doanh. Wilkins quan tâm đến những cách thức mới để tiếp thị các chương trình giáo dục của họ cho phụ nữ. "
Nếu người bạn giới thiệu không có tiêu đề, bạn không biết danh hiệu của mình, hoặc có vẻ quá trang trọng cho một bối cảnh cụ thể, bạn có thể đặt tên cô ấy trước, nhưng vẫn theo dõi thông tin về những gì cô ấy làm.
Cách trả lời giới thiệu
Khi ai đó vừa mới được giới thiệu với bạn, câu trả lời của bạn phải là chính hãng, ngắn gọn và đơn giản. Bạn cũng nên lặp lại tên của người đó vào cuối lời chào của bạn.
Lặp lại tên của người mà bạn vừa mới giới thiệu để phục vụ hai mục đích: nó thể hiện sự tôn trọng lịch sự và nó giúp bạn nhớ tên của người đó. Bạn cũng có thể thêm nhận xét ngắn gọn về người đó (không phải về bản thân bạn):
Ví dụ:
- Rất vui được gặp cô, bác sĩ Wilkins. Tôi đã theo dõi công việc của bạn trong nhiều năm với nhiều sự nhiệt tình. ”
- Thật tuyệt vời khi cuối cùng đã gặp bạn, bác sĩ Wilkins. Tôi mong muốn được làm việc với bạn."
Cách trả lời phần giới thiệu nếu bạn không biết tiêu đề của ai đó
Nếu ai đó đã được giới thiệu với bạn mà không cần tham chiếu đến danh hiệu của họ (ví dụ, Bác sĩ, ông, bà, bà, vv), bạn phải sử dụng một số ý nghĩa chung trong thư trả lời của bạn. Phản hồi của bạn nên tính đến lý do bạn được giới thiệu. Việc giới thiệu một lịch sự xã hội hay có ý định kết nối bạn với mục đích thiết lập một mối quan hệ mới?
Trong hầu hết các trường hợp, giới thiệu như một yêu cầu xã hội yêu cầu trả lời chính thức hơn (sử dụng tên sách và họ), trong khi giới thiệu để xây dựng mối quan hệ kinh doanh giữa những người có tư cách bình đẳng nói chung có thể thoải mái hơn.
Ví dụ, nếu bạn đang được giới thiệu với một người bạn có thể làm việc hoặc hợp tác với hoặc một người có tư cách xã hội hoặc chuyên nghiệp ngang nhau, bạn có thể sử dụng tên của họ trong câu trả lời của bạn: “Rất vui được gặp bạn, Margaret”.
Nếu bạn đang được giới thiệu với một ông chủ mới tiềm năng hoặc một người nào đó hoặc sẽ là người cao niên của bạn, hãy chính thức hơn và thêm tiêu đề của họ: "Rất hân hạnh được gặp bạn, bà Dixon."
Nếu nghi ngờ, hoặc giới thiệu đang được cung cấp như một lịch sự hoặc rất chính thức luôn luôn thêm một tiêu đề. Điều này cho thấy sự tôn trọng và cho phép người được giới thiệu để quyết định có hay không họ muốn được trên một cơ sở tên đầu tiên với bạn.
Cách ứng phó để được giới thiệu chính thức cho nam giới kinh doanh
Chỉ cần thêm “Mr.” vào trước họ của họ. Ví dụ, nếu John Smith được giới thiệu với bạn, một câu trả lời có thể chấp nhận được có thể là, "Thật vinh dự được gặp ông, ông Smith."
Cách ứng phó để được giới thiệu chính thức với phụ nữ kinh doanh
Luôn luôn đi với "Bà" nếu bạn không biết tình trạng hôn nhân hoặc danh hiệu của một người phụ nữ. Sử dụng sai "Bà" xúc phạm một số phụ nữ, trong khi gọi một người phụ nữ "Bà" (ngay cả khi sử dụng sai) không gần như xúc phạm.
Không bao giờ giải quyết bất kỳ phụ nữ nào là " Hoa hậu" trừ khi cô ấy đã được giới thiệu cụ thể với bạn là "Hoa hậu".