Các công ty phần mềm khổng lồ, như Google, thành công mặc dù có các lỗi có mức độ ưu tiên thấp trong phần mềm của họ, nhưng các công ty nhỏ hơn và các công ty khởi nghiệp không có sự sang trọng đó.
Khách hàng mong đợi sản phẩm làm những gì họ yêu cầu trên trang bán hàng hoặc trong tài liệu. Với rất nhiều lựa chọn trên mạng, họ sẽ không nghĩ hai lần về việc nhảy tàu nếu sản phẩm lãng phí thời gian và tiền bạc của họ. Do đó, phần mềm trải qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt trước khi phát hành để:
làm nổi bật sự khác biệt giữa khái niệm ban đầu và đầu ra cuối cùng
xác minh phần mềm hoạt động theo cách thiết kế
xác nhận sản phẩm cuối cùng - sản phẩm phải đáp ứng các yêu cầu của khách hàng
đánh giá các tính năng và chất lượng
Thử nghiệm sau một kế hoạch chi tiết nghiêm ngặt. Điều này tối ưu hóa việc sử dụng các nguồn tài nguyên quý giá - kỹ năng, thời gian và tiền bạc, đồng thời cung cấp cho các bên liên quan những thông tin cần thiết để đưa sản phẩm lên phía trước. Mục đích là để tạo điều kiện cho một trải nghiệm người dùng cuối tốt thông qua một chương trình đảm bảo chất lượng mạnh mẽ. Với cổ phần quá cao, các nhà quản lý QA là một trong những người có thu nhập cao nhất trong công nghệ. Thường phải làm theo các bước sau:
Phân tích yêu cầu, nơi các nhà quản lý phác thảo một kế hoạch để đặt một chiến lược thử nghiệm phù hợp tại chỗ.
Các thử nghiệm bắt đầu và kết quả trải qua phân tích.
Bất kỳ lỗi nào được sửa chữa và phần mềm đi qua kiểm tra hồi quy - một hệ thống để kiểm tra chương trình vẫn hoạt động sau khi sửa đổi.
Một báo cáo kiểm tra đóng cửa sau đó chi tiết toàn bộ quá trình và kết quả.
Phương pháp kiểm thử phần mềm
Dưới đây là các phương pháp khác nhau được sử dụng để đánh giá hành vi và hiệu suất của sản phẩm.
Hộp đen và thử nghiệm hộp màu trắng là hai phương pháp cơ bản.
- Kiểm tra hộp đen - Còn được gọi là thử nghiệm chức năng hoặc dựa trên đặc điểm kỹ thuật, phương pháp này tập trung vào đầu ra. Người thử nghiệm không quan tâm đến các cơ chế nội bộ. Họ chỉ kiểm tra phần mềm làm những gì nó được cho là. Kiến thức về mã hóa là không cần thiết và người thử nghiệm làm việc ở cấp độ giao diện người dùng.
- Kiểm tra hộp trắng - Phương pháp này sử dụng bí quyết mã hóa như là một phần của quy trình thử nghiệm. Khi một sản phẩm không thành công, người thử nghiệm đi sâu vào mã khi cần thiết để tìm ra nguyên nhân. Các nhà phát triển phần mềm tự làm điều này vì họ xác định cách thức sản phẩm nên hoạt động. Kiểm tra hộp kính và cấu trúc dựa trên cấu trúc là các tên khác cho phương pháp này.
- Kiểm tra tĩnh - Người thử nghiệm kiểm tra mã và tài liệu của phần mềm nhưng không thực hiện chương trình. Kiểm tra tĩnh bắt đầu sớm trong quá trình phát triển của sản phẩm trong quá trình xác minh.
- Kiểm thử động - Phần mềm được thực hiện với nhiều đầu vào khác nhau và người thử nghiệm so sánh kết quả đầu ra với hành vi mong đợi với phương pháp này.
- GUI testing - Kiểm tra các đặc tính GUI - định dạng văn bản, các hộp văn bản, các nút, danh sách, bố trí, màu sắc, phông chữ, kích cỡ phông chữ, v.v. Thử nghiệm GUI là tốn thời gian và các công ty bên thứ ba thường thực hiện nhiệm vụ thay vì nhà phát triển.
Các cấp độ kiểm tra
Đây là những điều cần thiết để xác định các khu vực yếu và chồng chéo trong từng giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm.
- Kiểm thử đơn vị - Các nhà phát triển kiểm tra các phần cơ bản nhất của mã như các lớp, các giao diện và các hàm / thủ tục. Họ biết mã của họ nên phản hồi như thế nào và có thể điều chỉnh tùy theo đầu ra.
- Kiểm thử thành phần - Các tên khác là thử nghiệm mô-đun hoặc chương trình. Nó tương tự như thử nghiệm đơn vị nhưng có mức tích hợp cao hơn. Các mô-đun của phần mềm được kiểm tra lỗi để xác minh chức năng riêng của chúng.
- Kiểm thử tích hợp - Điều này xác định các lỗi khi mô-đun được tích hợp. Các bài kiểm tra tích hợp khác nhau ở dưới lên, từ trên xuống và tăng dần chức năng.
- Kiểm thử hệ thống - Các thành phần của một dự án được kiểm tra toàn bộ trong các môi trường khác nhau với phương pháp này. Nó rơi theo phương pháp hộp đen và là một trong những bài kiểm tra cuối cùng trong quá trình. Nó xác định nếu hệ thống hoạt động như nó cần để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và người dùng.
- Thử nghiệm alpha - Nhân viên nội bộ kiểm tra phần mềm tại trang của nhà phát triển trong môi trường mô phỏng hoặc thực tế. Sau đó, các nhà phát triển khắc phục lỗi và các vấn đề khác.
- Thử nghiệm beta - Được biết đến là thử nghiệm hiện trường, khách hàng sẽ kiểm tra sản phẩm trên trang web của riêng họ trong điều kiện thực tế. Khách hàng có thể cung cấp cho một nhóm người dùng cuối cơ hội để kiểm tra phần mềm thông qua các phiên bản beta hoặc phát hành trước. Phản hồi về các cải tiến có thể được gửi đến nhà phát triển.
- Kiểm tra chấp nhận - Ngoài phạm vi kiểm tra hộp đen, ứng dụng khách kiểm tra phần mềm để tìm hiểu xem nhà phát triển đã tạo chương trình cho các thông số kỹ thuật mong muốn hay chưa.
Loại kiểm tra
Các xét nghiệm phần mềm này tập trung vào các mục tiêu cụ thể.
- Thử nghiệm cài đặt - Kỹ sư kiểm thử phần mềm và người quản lý cấu hình tiến hành kiểm tra này để đảm bảo rằng người dùng cuối có thể cài đặt và chạy chương trình. Nó bao gồm các khu vực như tệp cài đặt, vị trí cài đặt và đặc quyền quản trị.
- Phát triển thử nghiệm - Điều này thực hiện một loạt các chiến lược đồng bộ để phát hiện và ngăn ngừa các khuyết tật. Nó bao gồm phân tích mã tĩnh, đánh giá mã ngang hàng, truy xuất nguồn gốc và phân tích số liệu. Mục đích là để giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí.
- Kiểm tra khả năng sử dụng - Trải nghiệm người dùng đến dưới sự chú ý với thử nghiệm này. Nó đo mức độ giao diện của GUI được thiết kế và tính dễ sử dụng của nó. Kiểm tra kiểm tra độ chính xác và hiệu quả của các chức năng và phản ứng cảm xúc của các đối tượng thử nghiệm.
- Kiểm tra độ chính xác - Điều này cho biết liệu phần mềm có xứng đáng với thời gian và chi phí để tiếp tục thử nghiệm thêm hay không. Quá nhiều lỗi và kiểm tra tích cực hơn không theo.
- Thử nghiệm khói - Kiểm tra khói cho thấy những lỗi cơ bản nghiêm trọng, đủ để ngăn chặn việc giải phóng. Khi điều này được thực hiện trên một bản dựng mới, nó được gọi là kiểm tra xác minh xây dựng.
- Kiểm tra hồi quy - Khi hệ thống trải qua sửa đổi, kiểm tra hồi quy giám sát hành vi bất ngờ. Nó chỉ ra các tác động bất lợi trên các mô-đun hoặc các thành phần.
- Kiểm tra phá hủy - Người thử nghiệm nhập các mục nhập bất thường và phân biệt khả năng của phần mềm quản lý đầu vào không mong muốn. Điều này cho thấy các nhà phát triển mạnh mẽ như thế nào là chương trình quản lý lỗi.
- Thử nghiệm khôi phục - Khi phần cứng hoặc các chức năng khác không thành công, kiểm tra này cho thấy phần mềm có thể phục hồi và tiếp tục hoạt động tốt như thế nào.
- Tự động kiểm tra - Chức năng này thực hiện các thao tác khó thực hiện thủ công. Nó sử dụng phần mềm cụ thể để chạy thử nghiệm và cung cấp dữ liệu về kết quả thực tế so với dự kiến.
- Kiểm tra khả năng tương thích - Phần mềm phải chạy trong các môi trường tính toán khác nhau, do đó, điều này sẽ kiểm tra khả năng tương thích với các hệ thống khác nhau. Ví dụ: phần mềm có hoạt động với nhiều hệ điều hành và trình duyệt web khác nhau không?
- Thử nghiệm hiệu suất - Đây là một bài kiểm tra chuyên sâu kiểm tra hiệu suất phần mềm trong các tình huống khác nhau. Thông tin về đáp ứng, ổn định, phân bổ nguồn lực và tốc độ được thu thập. Hơn nữa, các thử nghiệm phụ như khối lượng, công suất và thử nghiệm tăng đột biến đóng một vai trò trong quá trình này.
- Kiểm tra bảo mật - Điều này đo lường khả năng của phần mềm để bảo vệ an ninh của người dùng. Điều này có nghĩa là chức năng ủy quyền, xác thực, bảo mật, tính toàn vẹn, tính khả dụng và không từ chối.
- Kiểm tra khả năng truy cập - Điều này không giống như kiểm tra khả năng sử dụng. Điều này quyết định mức độ mà người dùng có khả năng khác nhau - bao gồm cả học tập và khuyết tật về thể chất, có thể sử dụng phần mềm.
- Quốc tế hóa và thử nghiệm nội địa hóa - Kết quả cho thấy phần mềm có thể thích ứng với các ngôn ngữ khác nhau và nhu cầu của khu vực như thế nào. Điều này bao gồm việc thêm các thành phần cho các vị trí cụ thể và dịch văn bản.
Kiểm thử phần mềm là một phần thiết yếu của việc đưa sản phẩm ra thị trường. Và không có người thử nghiệm, phạm vi rộng lớn của phần mềm có sẵn sẽ không tồn tại. Trở thành người kiểm thử phần mềm được chứng nhận thông qua các tổ chức như BCS, Học viện CNTT, ISTQB® (Ban kiểm định phần mềm quốc tế) và ASQ (trước đây là Hội chất lượng Hoa Kỳ).