Hai ngành nghề chính trong tập hợp con của lĩnh vực này là các kỹ sư và quản lý đảm bảo chất lượng . Cả hai đều là vị trí sinh lời hợp lý, với các nhà quản lý QA kéo một mức lương cơ bản trung bình là $ 101,300 .
Đảm bảo chất lượng là gì?
Bất cứ khi nào một công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ, họ cần phải đảm bảo rằng công ty đáp ứng các yêu cầu về an toàn pháp lý, tiêu chuẩn ngành và mong đợi của khách hàng. Sau khi tất cả, phân phối hàng hóa bị lỗi hoặc subpar là một cách nhanh chóng và dễ dàng để đi ra khỏi kinh doanh!
Kỹ sư đảm bảo chất lượng và người quản lý tồn tại để ngăn chặn điều này xảy ra bằng cách giám sát chức năng sản phẩm và quy trình làm việc.
Kỹ sư QA là gì?
Trong phần mềm, các kỹ sư của QA chịu trách nhiệm theo dõi sự phát triển và thử nghiệm sản phẩm qua từng giai đoạn sản xuất. Họ không nên nhầm lẫn với người kiểm thử phần mềm - thử nghiệm chỉ là một phần của quá trình phát triển. Nhưng các kỹ sư đã tham gia vào nó từ đầu đến cuối.
Chất lượng thiết kế, hiệu quả sản phẩm và các yêu cầu của công ty là một số kỹ sư QA làm việc để cải thiện. Để kết thúc này, họ viết kế hoạch thử nghiệm, phân tích kết quả, tìm lỗi, tạo báo cáo cho người quản lý QA và hơn thế nữa.
Người quản lý QA là gì?
Trong khi các kỹ sư làm việc để đảm bảo rằng các sản phẩm và phần mềm đáp ứng các yêu cầu cụ thể trong giai đoạn sản xuất, các nhà quản lý QA là những người phát triển các yêu cầu đó.
Họ cũng quản lý các kỹ sư QA, theo dõi phản hồi của khách hàng để đảm bảo rằng các yêu cầu của công ty phù hợp với kỳ vọng của khách hàng và tạo điều kiện giao tiếp giữa văn phòng phát triển sản xuất và văn phòng công ty của công ty họ.
Kỹ năng cần thiết để đảm bảo chất lượng
Bạn sẽ cần các kỹ năng khác nhau tùy thuộc vào việc bạn quan tâm nhiều hơn đến kỹ thuật hoặc quản lý QA, nhưng có một số kỹ năng chồng chéo lên nhau. Cả hai vị trí đều đòi hỏi khả năng lãnh đạo và giao tiếp mạnh mẽ vì cả hai đều liên quan đến sự giám sát của các nhân viên khác. Họ cũng yêu cầu sự quen thuộc với thiết kế và chức năng của sản phẩm / phần mềm.
Kỹ sư lý tưởng nên có một bộ kỹ năng bao gồm:
Lập trình / lập trình
Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề
Tài liệu phân tích rủi ro
Nghiên cứu tính năng sản phẩm và sản phẩm
Phát triển / sử dụng các công nghệ và công cụ mới để thử nghiệm
Hiểu biết về các giai đoạn phát triển phần mềm
Người quản lý nên có những điều sau:
Khả năng tổ chức xuất sắc
Kỹ năng giải quyết vấn đề lớn
Khả năng quản lý các đội lớn
Kiến thức về phát triển sản phẩm và thực hành của công ty
Khả năng dịch ngôn ngữ kỹ thuật thành giải thích đơn giản hơn
Kỹ năng lập kế hoạch
Hãy chắc chắn để kiểm tra các yêu cầu kỹ năng cụ thể của công ty bạn muốn làm việc vì mỗi vị trí có nhu cầu khác nhau.
Làm thế nào để trở thành một quản lý QA hoặc kỹ sư
Bằng cấp đại học thường được yêu cầu cho các vị trí QA. Họ không phải luôn luôn được kết nối trực tiếp với QA, nhưng có một trong một lĩnh vực liên quan như quản lý kinh doanh hoặc kỹ thuật sản xuất sẽ làm cho bạn một ứng cử viên hấp dẫn hơn.
Một nền tảng trong công việc kỹ thuật cũng sẽ giúp bạn, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm một vị trí kỹ sư QA. Người quản lý QA sẽ cần kinh nghiệm quản lý trước đó; họ thường bắt đầu làm thanh tra chất lượng và làm việc theo cách của họ. Một số vị trí cũng yêu cầu giấy phép đặc biệt hoặc giấy chứng nhận.
Phần kết luận
Đảm bảo chất lượng không phải là loại trường phù hợp với mọi kích cỡ, vì vậy hãy cố gắng thu hẹp sự tập trung của bạn càng nhiều càng tốt trước khi theo đuổi giáo dục và kinh nghiệm bạn sẽ cần phải chuyển sang tập hợp con được chọn của bạn về trường QA.