Tính toán thay đổi, tìm kiếm giảm giá và các mẹo phỏng vấn công việc toán học khác
Dưới đây là các mẹo để giúp tìm ra thay đổi chính xác và ước tính giảm giá và thuế khi khách hàng mua hàng hóa.
Các kịch bản mẫu
1. Khi bạn đang thực hiện thay đổi cho một giao dịch mua tiền mặt, ngay cả khi máy tính tiền thực hiện việc tính toán cho bạn, luôn luôn tính sự thay đổi lại cho khách hàng.
- Ví dụ: Khách hàng kiếm được $ 23,78 khi mua hàng và cung cấp cho bạn 30 đô la. Bạn đếm ngược cho khách hàng: "22 xu kiếm 24 đô la, 1 đô la kiếm được 25 đô la và 5 đô la kiếm được 30 đô la".
- Ví dụ: Khách hàng kiếm được $ 11,56 khi mua hàng và cung cấp cho bạn 15,06 đô la. Bạn đếm ngược cho khách hàng: "50 xu kiếm được 12 đô la, 1,2,3 đô la kiếm được 15 đô la"
Bạn không cần phải nói to lên, nhưng hãy đếm nó ra (ít nhất là trong đầu bạn) trong khi bạn đang thay đổi. Bạn làm ít sai lầm hơn theo cách này!
2. Nếu bạn được hỏi về việc giữ tiền mặt trong sổ đăng ký và hóa đơn nào để sử dụng để thực hiện thay đổi, hãy giải thích rằng bạn hiểu rằng điều quan trọng là phải đảm bảo đăng ký của bạn được lưu trữ đầy đủ.
Các thiết lập bán lẻ luôn đặt số tiền cơ bản mà họ cần để giữ trong một máy tính tiền - thường là 200 đô la, nhưng nó có thể thay đổi dựa trên doanh số bán hàng trung bình hàng ngày của nhà bán lẻ. Điều quan trọng là phải giữ một lượng đầy đủ các hóa đơn được sử dụng phổ biến nhất - các hóa đơn 1 đô la và 20 đô la - ngay trên tay.
Bất cứ khi nào có thể, bạn cũng nên thực hiện thay đổi bằng cách sử dụng các hóa đơn có mệnh giá cao nhất (để bạn không làm cạn kiệt nguồn cung cấp hóa đơn 1 đô la).
3. Bạn có thể được hỏi về tính toán giảm giá cho khách hàng. Để cung cấp cho một ước tính nhanh chóng, dễ dàng của một tỷ lệ phần trăm tắt, con số 10%, và nhân với hàng chục.
Đây có thể không phải là một con số chính xác, tùy thuộc vào sự thay đổi, nhưng nó đủ gần để đưa ra một ước tính tốt.
4. Thuế có thể được ước tính theo cùng một cách. Đi với 5% và 10%, và bạn có thể nhận được một số gần đủ để giúp một khách hàng quyết định nếu họ muốn mục.
Một lần nữa, chi phí thực tế có thể khác đôi chút, nhưng ước tính của bạn có thể giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt hơn về giao dịch mua của họ.
5. Thực hiện một số tính toán đơn giản trong đầu của bạn khi bạn đang kiểm tra khách hàng sẽ giúp bạn nắm bắt những sai lầm ngớ ngẩn mà có thể tránh được.
Nếu bạn biết rằng việc mua hàng là 70 đô-la ở mức 25% và đăng ký của bạn có số tiền là 27,32 đô la, bạn sẽ biết điều gì đó đã xảy ra và bạn có thể sửa nó trước khi khách hàng rời khỏi cửa hàng.
Chú ý đến các chi tiết là những gì làm cho một liên kết bán hàng cao cấp và đó là những gì người phỏng vấn đang tìm kiếm khi họ đặt câu hỏi toán học trong một cuộc phỏng vấn việc làm . Họ không chỉ muốn chắc chắn bạn có thể làm toán, họ cũng muốn đảm bảo rằng bạn có thể ước tính giá cả, nếu cần thiết.
Mẹo để thay đổi
Khi thực hiện thay đổi, tốt nhất bạn nên sử dụng hóa đơn mệnh giá lớn nhất mà bạn có thể. Ít đếm là ít cơ hội cho những sai lầm trong đếm (hoặc có hóa đơn dính lại với nhau).
Nếu bạn cần trả lại 5 đô la, hãy cung cấp hóa đơn 5 đô la, không phải 5 hóa đơn 1 đô la nếu bạn có thể tránh được.
- Ví dụ: Khách hàng muốn biết giá của một mặt hàng thường xuyên là $ 39,99 và giảm 30%. Vòng lên tới $ 40,00, 10% sẽ là $ 4,00, lần 3 sẽ là 30% và $ 12,00. $ 40- $ 12 là $ 28.
- Ví dụ: Giá thông thường của một mặt hàng là $ 70 và giảm 25%. 10% là 7 đô la, thời gian 2 là 14 đô la, cộng thêm một nửa 10% là 5% hoặc 3,5 đô la. 25% là $ 14 + $ 3,50 = $ 17,50. $ 70- $ 17,50 là $ 52,50. Một cách khác để xem xét 25% là gọi nó là 1/2 của 50%. 50% của $ 70 là $ 35, vì vậy 25% là $ 35 chia cho 2, hoặc $ 17,50. $ 70- $ 17,50 là $ 52,50.
- Ví dụ: Một mặt hàng có giá 140 đô la và thuế suất là 8,25%. 5% sẽ là $ 7.00, cộng thêm (nhiều hơn một nửa nữa ~ 3%) khoảng $ 4.00 là $ 11.00. $ 140 + $ 11 = $ 151,00 cho tổng chi phí ước tính của sản phẩm, bao gồm thuế.