Thông tin nghề nghiệp
Làm việc trong một nhà hàng thức ăn nhanh không quyến rũ và khó có thể được coi là công việc lành nghề. Tuy nhiên, một công nhân thực phẩm nhanh có tính linh hoạt trong việc lên lịch thời gian làm việc khiến nó trở thành một công việc hoàn hảo cho một học sinh trung học có thể kiếm tiền và có được kinh nghiệm dịch vụ khách hàng có giá trị. Công nhân thực phẩm nhanh chóng lấy và làm đơn đặt hàng của khách hàng cho thực phẩm và đồ uống. Họ lắp ráp một số mặt hàng, ví dụ, bánh mì và salad.
Họ cũng thu tiền. Ngoài ra, họ còn duy trì khu vực ăn uống, bao gồm dọn dẹp và dọn dẹp bàn, đổ thùng rác và rửa hoặc hút bụi sàn nhà. Các cơ sở có nhiều tên gọi cho công nhân thực phẩm nhanh. Họ bao gồm các thành viên phi hành đoàn, thành viên nhóm, liên kết cửa hàng, thủ quỹ và liên kết dịch vụ khách hàng.
Thông tin tuyển dụng
Có gần ba triệu công nhân thực phẩm nhanh làm việc tại Hoa Kỳ vào năm 2012. So với các nghề khác, một số lượng lớn không cân xứng trong số họ là thanh thiếu niên.
Vì các nhà hàng thức ăn nhanh thường mở cửa hàng ngày trong tuần và trong nhiều giờ mỗi ngày, nhân viên có thể có lịch trình linh hoạt. Đó là điều hấp dẫn rất nhiều người, đặc biệt là sinh viên. Nhược điểm là những lịch trình này thường bao gồm làm việc vào cuối tuần và ngày lễ. Xin lưu ý rằng mặc dù một số nhà hàng mở cửa 24 giờ một ngày luật lao động trẻ em cấm trẻ vị thành niên làm việc muộn vào ban đêm hoặc vào buổi sáng sớm.
Ngoài ra, có những hạn chế về số giờ thiếu niên có thể làm việc trong tuần học. Một số tiểu bang cũng yêu cầu những người dưới 18 tuổi có giấy chứng nhận việc làm / tuổi, thường được gọi là giấy tờ làm việc .
Yêu cầu về giáo dục
Chuẩn bị cho nghề nghiệp này thường chỉ liên quan đến đào tạo ngắn hạn tại chỗ.
Trong khi một số nhà hàng thích thuê công nhân có kinh nghiệm, nhiều nhà hàng sẵn sàng cung cấp đào tạo.
Tại sao bạn cần biết về các yêu cầu giáo dục?
Những yêu cầu khác
Công nhân thức ăn nhanh cần kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt vì hầu hết những gì họ làm cả ngày đều phục vụ công chúng. Điều đó có nghĩa là luôn luôn lịch sự và tôn trọng. Bạn phải có khả năng giữ cho sự mát mẻ của mình khi khách hàng không đẹp như bạn muốn. Nếu bạn muốn một công việc trong một nhà hàng thức ăn nhanh, sẵn sàng đứng trên đôi chân của bạn trong suốt ca làm việc của bạn. Đối với điều này, bạn cần sức chịu đựng vật lý tốt mà cũng sẽ cho phép bạn nâng vật phẩm nặng và khu vực làm việc sạch sẽ. Làm việc nhóm là quan trọng đối với hoạt động của các cơ sở này, do đó bạn phải có khả năng làm việc tốt với những người khác.
Triển vọng việc làm
Cục Thống kê Lao động Mỹ dự đoán rằng tăng trưởng việc làm cho công nhân thực phẩm nhanh sẽ nhanh như mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2020. Do tỷ lệ doanh thu cao, sẽ có nhiều việc làm trong lĩnh vực này hơn so với hầu hết các ngành khác.
Tại sao bạn cần biết về Outlook công việc?
Thu nhập
Công nhân thực phẩm nhanh, trong năm 2014, kiếm được mức lương trung bình theo giờ là $ 8,85. Điều này chuyển thành 18.410 đô la mỗi năm (Hoa Kỳ).
Ngoài việc bồi thường bằng tiền, một số cơ sở thực phẩm nhanh cung cấp các lợi ích khác như bảo hiểm y tế và thời gian nghỉ cho người lao động kể cả những người làm việc bán thời gian.
Các cơ sở này là ngoại lệ đối với quy tắc, thật không may. Nhiều nhà hàng thức ăn nhanh trả tiền lương tối thiểu cho công nhân của họ và không cung cấp phúc lợi cho công nhân bán thời gian của họ. Mức lương tối thiểu liên bang hiện tại là $ 7,25 một giờ. Một số tiểu bang đang bắt đầu tăng mức lương tối thiểu của họ, mà một số người nói có thể cải thiện cuộc sống của những người làm việc trong ngành nghề này hoặc tương tự. Những người khác cho rằng nó có thể có nghĩa là ít việc làm hơn cho họ vì người sử dụng lao động sẽ miễn cưỡng trả lương có thể cao tới 15 đô la mỗi giờ cho công nhân thực phẩm nhanh.
Sử dụng Salary Wizard tại Salary.com để tìm hiểu xem một công nhân thực phẩm nhanh kiếm được bao nhiêu tiền trong thành phố của bạn.
Một ngày trong cuộc sống của một công nhân thực phẩm nhanh
Dưới đây là một số công việc điển hình được thực hiện từ quảng cáo trực tuyến cho công nhân thực phẩm nhanh được tìm thấy trên Indeed.com:
- Chuẩn bị và nấu thức ăn
- Nhận đơn đặt hàng thực phẩm và đồ uống
- Phục vụ khách hàng
- Gặp gỡ và chào đón khách hàng
- Vận hành máy tính tiền và nhận thanh toán từ khách hàng bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng
- Cung cấp chăm sóc khách hàng tuyệt vời
- Chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ và tổ chức địa điểm thực phẩm được giao
- Thúc đẩy quan hệ khách hàng tích cực
Nghề nghiệp với các công việc hoặc hoạt động liên quan
| Sự miêu tả | Lương theo giờ (2014) | Yêu cầu về giáo dục | |
| Thanh toán hàng hóa bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng | 9,16 đô la | Không có yêu cầu giáo dục, nhưng nhà tuyển dụng thuê nhân viên thu ngân toàn thời gian thường thích bằng tốt nghiệp trung học | |
Nấu ăn ngắn | Chuẩn bị thức ăn có thể nấu nhanh hoặc được phục vụ lạnh | $ 9,71 | Vào đào tạo nghề |
| Phục vụ thức ăn cho khách hàng trong nhà hàng | 9,01 đô la | Vào đào tạo nghề |
Nguồn:
Cục Thống kê Lao động, Bộ Lao động Hoa Kỳ, Sổ tay Triển vọng Nghề nghiệp, Ấn bản 2014-15, Phục vụ Thức ăn và Đồ uống và Công nhân Liên quan.
Cơ Quan Việc Làm và Huấn Luyện, Bộ Lao Động Hoa Kỳ, O * NET Online, Chuẩn Bị Thức Ăn Kết Hợp và Phục Vụ Người Lao Động.