Chất lượng "Vô hình" là chìa khóa để thành công trong nghề nghiệp hình sự
Hầu hết các khóa đào tạo bạn sẽ nhận được sẽ được gọi là kỹ năng "cứng" - những kỹ năng định lượng, nhiệm vụ cụ thể cho phép bạn thực hiện các chức năng cơ bản của công việc của bạn.
Thật không may, không có vấn đề gì con đường sự nghiệp bạn chọn, những kỹ năng cứng chỉ là một mặt của đồng xu khi nói đến việc thực sự thành công trong việc phục vụ cộng đồng của bạn.
Kỹ năng mềm là gì?
Hầu hết các quảng cáo việc làm đều có danh sách các KSA - những kiến thức, kỹ năng và khả năng quan trọng - cần thiết cho một công việc nhất định. Tùy thuộc vào công việc, danh sách đó sẽ bao gồm khả năng sử dụng máy tính và phần mềm khác nhau, khả năng thể chất và kỹ năng phân tích hoặc các kỹ năng khác có thể dễ dàng đo được. Kỹ năng cứng cho nghề nghiệp thực thi pháp luật, ví dụ, sẽ bao gồm độ chính xác với một khẩu súng và khả năng lái xe an toàn trong điều kiện khác nhau và ở tốc độ khác nhau.
Kỹ năng mềm, sau đó, là những phẩm chất phi vật thể mà những người khác nhau mang đến bàn. Thông thường, chúng được mô tả là kỹ năng con người. Kỹ năng mềm là nhiều hơn về tính cách hơn khả năng. Một thái độ dễ chịu, khả năng nghe hoặc liên quan đến người khác, sự linh hoạt và hiểu biết, và giao tiếp chuyên nghiệp là tất cả các ví dụ về loại kỹ năng mềm mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm và lĩnh vực tư pháp hình sự cần các chuyên gia của mình sở hữu.
Tại sao các kỹ năng mềm lại quan trọng như vậy?
Trong khí hậu ngày nay, hơn bao giờ hết, các kỹ năng mềm được chứng minh là sự khác biệt giữa các cuộc gặp cảnh sát tích cực và tiêu cực và các tương tác khác với hệ thống tư pháp hình sự. Ví dụ, các tình huống dẫn đến các quyết định về cách thức, khi nào và tại sao cảnh sát có thể sử dụng vũ lực có thể bị ảnh hưởng - và thậm chí bị cắt xén - khi các kỹ năng mềm như giao tiếp, đồng cảm và kiên nhẫn được sử dụng.
Hơn nữa, nơi các kỹ năng kỹ thuật có thể nâng cao hiệu quả công việc của bạn, các kỹ năng mềm sẽ ảnh hưởng và cải thiện chất lượng công việc của bạn. Các kỹ năng mềm như tính toàn vẹn, đạo đức làm việc, động lực và tinh thần đồng đội là rất quan trọng để cung cấp dịch vụ cộng đồng chất lượng và duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao đòi hỏi các chuyên gia tư pháp hình sự.
Làm thế nào sẽ có kỹ năng mềm giúp bạn có được và giữ một công việc?
Giáo dục đại học thường xuyên hơn là trở thành chuẩn mực hơn là ngoại lệ để có ngày càng có nhiều người tìm việc đáp ứng các tiêu chuẩn tối thiểu cho bất kỳ công việc nào. Điều này có nghĩa là các nhà tuyển dụng thường có thể chọn lựa những người mà họ thuê, từ đó làm cho các kỹ năng mềm trở thành những người tạo ra sự khác biệt khi nhận được bản lý lịch của bạn nhận được hoặc thắng cuộc phỏng vấn việc làm.
Giống như nó hay không, nhân cách quan trọng khi nói đến một công việc. Cho dù bạn có tài năng hay kỹ năng nào, nếu bạn không có kỹ năng mọi người cần thiết để đưa người khác thoải mái, làm việc tốt với đồng nghiệp và luôn có động lực để thực hiện tốt ngay cả khi đối mặt với nghịch cảnh, nó sẽ hiển thị lịch sử công việc của bạn và các nhà tuyển dụng trong tương lai sẽ nhận được thông qua việc thuê bạn. Hơn nữa, nếu nó trở nên rõ ràng rằng bạn không chơi tốt với những người khác, bạn sẽ không ở lại làm việc lâu dài, ngay cả khi bạn quản lý để hạ cánh một công việc.