Kỹ năng mềm cho hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn
Bất kể công việc bạn đang áp dụng, bạn cần ít nhất một số kỹ năng mềm. Nhà tuyển dụng muốn nhân viên có thể tương tác hiệu quả với những người khác. Những kỹ năng này cũng rất khó để giảng dạy, vì vậy các nhà tuyển dụng muốn biết rằng các ứng cử viên công việc đã có những kỹ năng này.
Dưới đây là danh sách sáu kỹ năng mềm quan trọng mà hầu hết các nhà tuyển dụng tìm kiếm trong nhân viên. Nó bao gồm danh sách các kỹ năng mềm liên quan mà người sử dụng lao động cũng có xu hướng tìm kiếm trong các ứng viên xin việc. Phát triển các kỹ năng này và nhấn mạnh chúng trong các ứng dụng công việc, hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn. Các gần gũi hơn một phù hợp với thông tin của bạn là những gì người sử dụng lao động đang tìm kiếm, tốt hơn cơ hội của bạn nhận được thuê.
Cách sử dụng Danh sách kỹ năng
Bạn có thể sử dụng các từ kỹ năng được liệt kê dưới đây khi bạn tìm kiếm việc làm. Ví dụ: bao gồm các cụm từ trong sơ yếu lý lịch của bạn, đặc biệt là trong mô tả về lịch sử công việc của bạn. Bạn cũng có thể kết hợp chúng vào thư xin việc của bạn.
Đề cập đến một hoặc hai kỹ năng được đề cập ở đây và đưa ra ví dụ cụ thể về các trường hợp khi bạn thể hiện những đặc điểm này tại nơi làm việc.
Bạn cũng có thể sử dụng những từ này trong cuộc phỏng vấn của bạn. Giữ các kỹ năng hàng đầu được liệt kê ở đây trong tâm trí của bạn trong cuộc phỏng vấn của bạn, và được chuẩn bị để cung cấp cho các ví dụ về cách bạn đã minh họa từng kỹ năng.
Mỗi công việc sẽ yêu cầu các kỹ năng và kinh nghiệm khác nhau, vì vậy hãy đảm bảo bạn đọc kỹ mô tả công việc và tập trung vào các kỹ năng được liệt kê bởi người sử dụng lao động. Cũng xem xét danh sách các kỹ năng của chúng tôi được liệt kê theo công việc và loại kỹ năng .
Kỹ năng mềm hàng đầu
Kĩ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp rất quan trọng trong hầu hết mọi công việc. Bạn có thể sẽ cần phải giao tiếp với mọi người, cho dù họ là khách hàng, khách hàng, đồng nghiệp, nhà tuyển dụng hoặc nhà cung cấp. Bạn sẽ cần phải có thể nói chuyện một cách rõ ràng và lịch sự với những người đích thân, qua điện thoại và bằng văn bản.
Bạn cũng sẽ cần phải là một người nghe giỏi . Người sử dụng lao động muốn nhân viên không chỉ có thể truyền đạt ý tưởng của riêng mình mà còn có thể lắng nghe đồng cảm với người khác. Lắng nghe là một kỹ năng đặc biệt quan trọng trong công việc dịch vụ khách hàng.
- Có thể nghe
- Lắng nghe
- Đàm phán
- Giao tiếp phi ngôn ngữ
- Thuyết phục
- Trình bày
- Nói trước công chúng
- Đọc ngôn ngữ cơ thể
- Kể chuyện
- Giao tiếp bằng lời nói
- Giao tiếp trực quan
- Viết báo cáo và đề xuất
- Kỹ năng viết
Tư duy phê phán
Không có vấn đề gì công việc, người sử dụng lao động muốn các ứng cử viên có thể phân tích tình hình và đưa ra quyết định sáng suốt. Cho dù bạn đang làm việc với dữ liệu, giảng dạy sinh viên, hoặc sửa chữa một hệ thống sưởi ấm nhà, bạn cần để có thể hiểu vấn đề, suy nghĩ nghiêm túc, và đưa ra giải pháp.
Các kỹ năng liên quan đến tư duy phê phán bao gồm tính sáng tạo, tính linh hoạt và sự tò mò.
- Thích nghi
- Ý thức nghệ thuật
- Sáng tạo
- Quan sát viên quan trọng
- Tư duy phê phán
- Ý nghĩa thiết kế
- Muốn học
- Linh hoạt
- Người sáng tạo
- Suy nghĩ logic
- Giải quyết vấn đề
- Nghiên cứu
- Tài nguyên
- Suy nghĩ vượt khuôn khổ
- Khoan dung của sự thay đổi và sự không chắc chắn
- Xử lý sự cố
- Giá trị giáo dục
- Ý chí học hỏi
Khả năng lãnh đạo
Mặc dù không phải mọi việc làm đều là vai trò lãnh đạo , nhưng hầu hết các nhà tuyển dụng đều muốn biết rằng bạn có khả năng ra quyết định khi đẩy xô đẩy, và quản lý các tình huống và con người. Nếu đó là một công việc có tiềm năng tiến bộ, người sử dụng lao động sẽ muốn biết rằng bạn có những gì nó cần để trở thành một nhà lãnh đạo trong tương lai.
Các kỹ năng khác liên quan đến lãnh đạo bao gồm khả năng giải quyết vấn đề và xung đột giữa con người và đưa ra quyết định điều hành.
- Quản trị xung đột
- Giải quyết xung đột
- Làm giao dịch
- Quyết định
- Phái đoàn
- Giải quyết tranh chấp
- Tạo điều kiện thuận lợi
- Cung cấp phản hồi rõ ràng
- Cảm hứng
- Khả năng lãnh đạo
- Sự quản lý
- Quản lý cuộc trò chuyện khó khăn
- Quản lý các nhóm từ xa
- Quản lý nhóm ảo
- Quản lý cuộc họp
- Mentoring
- Thúc đẩy
- Quản lý dự án
- Giải quyết vấn đề
- Huấn luyện viên thành công
- Giám sát
- Quản lý tài năng
Thái độ tích cực
Sử dụng lao động luôn tìm kiếm một người sẽ mang lại một thái độ tích cực cho văn phòng. Họ muốn nhân viên sẽ thân thiện với người khác, háo hức làm việc, và nói chung là một niềm vui được ở bên cạnh.
- Tự tin
- Hợp tác xã
- Lịch sự
- Năng lượng
- Nhiệt tâm
- Thân thiện
- Năng lượng cao
- Thật thà
- Bệnh nhân
- Có thể tôn trọng
- Tôn trọng
- Khiếu hài hước
- Cân bằng cuộc sống công việc
Làm việc theo nhóm
Người quản lý tuyển dụng tìm kiếm các ứng cử viên làm việc có thể làm việc tốt với những người khác. Cho dù bạn sẽ làm nhiều dự án nhóm hay chỉ đơn giản là tham dự một vài cuộc họp của bộ phận, bạn cần có khả năng làm việc hiệu quả với những người xung quanh bạn. Bạn cần phải có khả năng làm việc với người khác ngay cả khi bạn không phải lúc nào cũng nhìn thấy bằng mắt.
Một số kỹ năng liên quan đến làm việc theo nhóm bao gồm khả năng thương lượng với người khác, và để nhận ra và đánh giá cao sự đa dạng và sự khác biệt trong một nhóm. Một kỹ năng liên quan khác là khả năng chấp nhận và áp dụng phản hồi từ người khác.
- Chấp nhận phản hồi
- Cộng tác
- Dịch vụ khách hàng
- Đối phó với những tình huống khó khăn
- Đối phó với chính trị văn phòng
- Nhận thức về người khuyết tật
- Nhận thức về đa dạng
- Trí thông minh cảm xúc
- Đồng cảm
- Thiết lập mối quan hệ giữa các cá nhân
- Kinh nghiệm đối phó với tính cách khó khăn
- Thẩm quyền liên văn hóa
- Kỹ năng giao tiếp
- Có ảnh hưởng
- Mạng
- Thuyết phục
- Tự nhận thức
- Kỹ năng bán hàng
- Kỹ năng xã hội
- Xây dựng nhóm
- Team player
Đạo đức làm việc
Người sử dụng lao động muốn ứng cử viên làm việc có đạo đức làm việc mạnh mẽ. Những người có đạo đức làm việc mạnh mẽ hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn, tập trung và luôn được tổ chức. Họ có thể ngân sách thời gian của họ và hoàn thành công việc của họ kỹ lưỡng. Trong khi họ có thể làm việc độc lập, những người có đạo đức làm việc mạnh mẽ cũng có thể làm theo hướng dẫn.
Một đạo đức làm việc mạnh mẽ là khó khăn để giảng dạy, do đó, sử dụng lao động sẽ được ấn tượng nếu bạn có thể chứng minh đạo đức làm việc mạnh mẽ của bạn trong ứng dụng công việc của bạn.
- Chú ý
- Đạo đức kinh doanh
- Cạnh tranh
- Chuyên dụng
- Đáng tin cậy
- Theo hướng
- Được tổ chức cao
- Độc lập
- Đặt thời hạn
- Thúc đẩy
- Đa nhiệm
- Cơ quan
- Kiên trì
- Kiên trì
- Lập kế hoạch
- Nghi thức kinh doanh phù hợp
- Đúng giờ
- Đáng tin cậy
- Kiên cường
- Định hướng kết quả
- Lập kế hoạch
- Tự định hướng
- Tự giám sát
- Tự giám sát
- Tiếp tục công việc
- Lập kế hoạch chiến lược
- Quản lý thời gian
- Có thể đào tạo
- Làm việc tốt dưới áp lực