Cách nộp đơn khiếu nại đối với đại lý thu nợ

Làm thế nào để tôi báo cáo một nhà sưu tập nợ đã vi phạm quyền của tôi?

Người thu nợ có vai trò quan trọng, nhưng thật ngạc nhiên khi họ dường như vi phạm các quyền cá nhân thường xuyên đến mức nào. Trong một số trường hợp, các nghệ sĩ lừa đảo giả vờ là người đòi nợ thực hiện cuộc gọi điện thoại hoặc gửi email đòi tiền. Trong các trường hợp khác, người đòi nợ có thể là hợp pháp - nhưng các khoản nợ đã được trả hoặc được tha. Người thu nợ cũng có thể quấy rối những cá nhân vô tội là nạn nhân của việc gian lận danh tính.

Trong nhiều trường hợp, nó là thích hợp để nộp đơn khiếu nại chống lại một thực tế hoặc bị cáo buộc nợ thu người đang làm cho cuộc sống của bạn khốn khổ.

Cách nộp đơn khiếu nại

Để báo cáo một cáo buộc vi phạm quyền của bạn và nộp đơn khiếu nại chống lại một người đòi nợ, hãy bắt đầu bằng cách liên lạc với luật sư của tiểu bang của bạn. Nếu tiểu bang của bạn có luật riêng của mình (ngoài luật thu nợ liên bang) quy trình thu phí điều hành, văn phòng luật sư của bạn sẽ biết.

Bạn cũng có thể liên lạc với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) và nộp đơn khiếu nại. FTC không giải quyết được vấn đề; nó ghi lại các khiếu nại và tìm kiếm các mẫu và xu hướng về một doanh nghiệp cụ thể.

Để nộp đơn khiếu nại với FTC về các biện pháp thu nợ, hãy viết thư cho:

Ủy ban Thương mại Liên bang

Trung tâm phản hồi người tiêu dùng

600 Pennsylvania Avenue, NW

Washington, DC 20580

Để nộp đơn khiếu nại hoặc để nhận thông tin miễn phí về các vấn đề của người tiêu dùng, hãy truy cập www.ftc.gov hoặc gọi số miễn phí 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

Trang web FTC.gov sẽ đưa bạn qua quy trình trực tuyến nhiều bước để báo cáo vấn đề.

Loại địa chỉ FTC nào có vấn đề?

FTC có thể cung cấp ít nhất một số trợ giúp và phương hướng cho các cá nhân phàn nàn về:

• Một chủ nợ ban đầu thu nợ
• Một công ty không phải là chủ nợ gốc thu nợ

• Một công ty cung cấp dịch vụ quản lý nợ hoặc tư vấn tín dụng
• Một công ty đề nghị sửa nợ của bạn

Nếu vấn đề của bạn liên quan đến người tiếp thị qua điện thoại hoặc tiếp thị trực tiếp không mong muốn qua email hoặc tin nhắn, FTC sẽ chuyển hướng bạn đến Do Not Call Registry (www.donotcall.gov) hoặc yêu cầu bạn chuyển tiếp email không mong muốn tới spam@uce.gov.

Nếu bạn thực sự trả một tổ chức để giải quyết một khoản nợ và thấy rằng bạn đã bị lừa, FTC sẽ yêu cầu bạn điền vào một bảng câu hỏi mở rộng và sau đó mô tả các sự kiện theo cách của riêng bạn. Bạn sẽ có tùy chọn cung cấp càng nhiều hoặc ít thông tin cá nhân như bạn mong muốn.

Điều quan trọng cần biết là FTC sẽ không hành động như cảnh sát có thể. Tuy nhiên, họ có thể kiện một công ty vi phạm pháp luật và bạn có thể thu được ít nhất một số tiền nếu FTC thành công trong bộ đồ của mình. Theo trang web của họ, "FTC không thể giải quyết các khiếu nại cá nhân, nhưng chúng tôi có thể cung cấp thông tin về các bước tiếp theo cần thực hiện. Bạn có thể xác định lượng thông tin cá nhân mình muốn cung cấp. cần liên hệ với bạn để có thêm thông tin về khiếu nại của bạn ".

Phải làm gì nếu một bộ sưu tập nợ không phải của bạn.

Tìm hiểu cơ quan nào bạn nợ.