Mỗi doanh nghiệp nên có một tuyên bố sứ mệnh bằng văn bản với mục đích được nêu rõ ràng phản ánh các giá trị cốt lõi của bạn. Tuyên bố sứ mệnh của bạn nên được xem xét khi xây dựng kế hoạch kinh doanh cũng như các mục tiêu và mục tiêu kinh doanh của bạn. Thiết lập tuyên bố sứ mệnh của bạn là quan trọng trong giai đoạn đầu của doanh nghiệp của bạn, do đó bạn luôn luôn có một lời nhắc nhở bằng văn bản về lý do tại sao bạn đang làm những gì bạn đang làm và làm thế nào bạn nên làm điều đó.
Tuyên bố nhiệm vụ có thể phát triển và thay đổi theo thời gian, nhưng chúng luôn luôn được xem xét khi phát triển cả mục tiêu kinh doanh ngắn hạn và dài hạn. Nếu nhiệm vụ và mục đích của bạn thay đổi đáng kể, mục tiêu của bạn cũng sẽ cần phải điều chỉnh để phản ánh những thay đổi đó.
Làm giàu không nên là mục tiêu duy nhất của bạn
Nếu mục tiêu duy nhất của bạn là tiền bạc và lợi ích tài chính là tất cả những gì bạn từng tập trung vào đâu đó dọc theo cách bạn có thể mất linh hồn để tiếp thị hoặc lừa đảo hoặc không đồng dư với các giá trị cốt lõi của bạn để đạt được mục tiêu cao cả. Chỉ cần kiếm tiền không bao giờ là mục tiêu độc quyền của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tập trung vào việc tăng doanh thu mà không quan tâm đến thương hiệu và tầm nhìn của công ty là một sai lầm phổ biến mà các doanh nhân tạo ra khi thành công ban đầu của họ thu hút các nhà đầu tư có thể cung cấp tiền mặt hấp dẫn để đổi lấy lời nói của họ về cách bạn tiếp thị doanh nghiệp của mình.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, không nhớ mục đích và mục tiêu hỗ trợ của bạn vẫn dễ trở nên quá kích thích về số tiền đến và khó cưỡng lại sự cám dỗ mở rộng quá nhanh (đó là một thiệt hại phổ biến đối với nhiều chủ doanh nghiệp). trước khi một mùa thu "đúng khi đưa ra quyết định kinh doanh - quá đầy đủ những thành công của riêng bạn có thể dẫn bạn đến một con đường mở rộng quá nhanh không bền vững về lâu dài.
Nhà đầu tư có thể có tác động tiêu cực đến thương hiệu của bạn và khi thương hiệu của bạn bị mờ nhạt, khó có thể quay trở lại đúng hướng - đặc biệt nếu nhà đầu tư của bạn có tiếng nói về cách bạn điều hành doanh nghiệp của mình. Việc bạn đặt mục tiêu tài chính của mình là rất quan trọng để các nhà đầu tư không hiểu nhiều về cách bạn điều hành doanh nghiệp của mình và để khách hàng và khách hàng của bạn thấy những giá trị đó đồng nghĩa với sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Mục tiêu kinh doanh nhỏ hơn nên được đặt ra để tạo điều kiện cho mục tiêu tài chính lớn hơn
Làm cho một triệu đô la doanh số bán hàng là một mục tiêu tốt đẹp, nhưng tất cả bởi chính nó, nó là một mục tiêu mà không có chất trừ khi bạn đã vạch ra các mục tiêu khác để giúp tạo thuận lợi cho những người bán hàng. Nếu tiền là niềm đam mê lái xe duy nhất của bạn, bạn, nhân viên của bạn, và kinh doanh tất cả sẽ bị ảnh hưởng. Trong thực tế, các nghiên cứu về kỷ luật, tự kiểm soát, và thành công cho thấy rằng liên tục mở rộng năng lượng cao để đạt được thành công có thể không lành mạnh cho bạn.
Trong khi phát triển tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp, bạn cũng cần tập trung vào việc phát triển con người, cơ sở khách hàng và cải thiện giá trị tổng thể của công ty bao gồm nhu cầu tiêu dùng sản phẩm và thương hiệu tích cực. Thành công xuất hiện ở nhiều mức độ và thiết lập và đạt được các mục tiêu nhỏ hơn dẫn tới việc hoàn thành các mục tiêu lớn hơn có thể rất bổ ích.
Hãy nghĩ về mục tiêu kinh doanh như các bước để đạt được mục tiêu lớn hơn
Mỗi mục tiêu dài hạn hoặc lớn nên có mục tiêu hoặc bước nhỏ hơn sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu lớn hơn đó. Ví dụ, giả sử mục tiêu lớn của bạn là kiếm một triệu đô la. Bạn sẽ làm nó thế nào? Bước nào là cần thiết để tăng doanh thu? Làm thế nào bạn sẽ xử lý khối lượng tăng lên? Bạn sẽ cần nhà sản xuất mới?
Bạn sẽ tiếp thị như thế nào đối với mục tiêu đó?
Trả lời tất cả các câu hỏi này sẽ giúp bạn phát triển các mục tiêu nhỏ hơn hỗ trợ mục tiêu chính của bạn là kiếm được một triệu đô la. Hãy xem xét một trong những ví dụ trên là một mục tiêu nhỏ.
Bước nào là cần thiết để tăng doanh thu ? Bạn có thể cần phải:
- Mua thêm nguồn cung cấp để tăng sản xuất
- Tăng kho hàng (tăng chi phí lưu kho)
- Khởi chạy chiến dịch truyền thông xã hội hàng loạt
- Tạo quảng cáo radio
- Đào tạo nhân viên dịch vụ khách hàng để tăng doanh số bán hàng
Tất cả các mục trên trông giống như một danh sách, nhưng chúng thực sự là mục tiêu bạn có thể cần phải đáp ứng trước khi bạn có thể đạt được mục tiêu hàng triệu đô la đó. Nếu không có đủ sản phẩm để cung cấp sự gia tăng nhu cầu, hoặc khả năng di chuyển sản phẩm nhanh chóng và chi phí hiệu quả, doanh thu của bạn không có khả năng tăng theo cấp số nhân so với những gì bạn đang làm.
Tại sao Lập kế hoạch Mục tiêu nhỏ hơn lại quan trọng đến một doanh nghiệp đang phát triển
'Hiệu ứng Oprah' là một ví dụ khá nổi tiếng về ý định tốt đáp ứng tham vọng mù. Hiệu ứng Oprah là một biểu hiện đầu tiên xuất hiện sau khi nhìn thấy hiệu ứng xuất hiện trên The Oprah Winfrey Show , hoặc một sự chứng thực của Oprah Winfrey, đã có trên các doanh nghiệp. Các chủ doanh nghiệp nhỏ và pop xuất hiện trên Oprah đột nhiên bị ngập lụt với nhiều đơn đặt hàng và email đóng cửa trang web của họ, điện thoại reo lên, và nhu cầu tăng qua đêm không thể đáp ứng được.
Phát triển doanh nghiệp của bạn bằng cách đặt mục tiêu đúng
Tất cả các doanh nghiệp vì lợi nhuận tồn tại để tạo thu nhập (lợi nhuận) và mục tiêu của bạn nên phấn đấu để thành công về tài chính, nhưng hãy nhớ dành thời gian để phát triển các mục tiêu bổ sung, phi tiền tệ giúp xây dựng doanh nghiệp của bạn:
- Xây dựng thương hiệu khuyến khích lòng trung thành của khách hàng có thể dẫn đến bán hàng lặp lại.
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể dẫn đến những đánh giá tốt khuyến khích người khác tin tưởng doanh nghiệp của bạn.
- Phát triển nhân viên bằng cách cung cấp cho họ đào tạo, hỗ trợ và cơ hội tăng trưởng cũng sẽ giúp bạn xây dựng doanh nghiệp của mình.
Các doanh nghiệp mạnh không phải là những người đơn giản mang theo nhiều tiền vì người tiêu dùng có thể bị thay đổi, thị trường có thể thay đổi, và những gì làm việc một lần có thể không hoạt động lần thứ hai. Các doanh nghiệp được xây dựng kiên cố có quyền lực dựa trên danh tiếng của họ - không chỉ là dự trữ tài chính của họ.
Tạo mục tiêu tập trung vào tăng trưởng hàng năm và chuyển động tích cực bằng cách xác định mục tiêu đầu tư vào cơ sở hạ tầng, thương hiệu, dịch vụ khách hàng, nhân viên và chương trình khách hàng thân thiết của khách hàng và mục tiêu tài chính dài hạn của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều .