Bài viết này giới thiệu về chủ đề phát triển kỹ năng quản lý và bao gồm tổng quan về Kim tự tháp kỹ năng quản lý.
Các bài đăng liên quan (được liên kết) cung cấp ngữ cảnh bổ sung cho việc khám phá của bạn.
Hiểu vai trò của người quản lý:
Người quản lý trong tổ chức chuyển động nhanh, luôn thay đổi ngày nay có vai trò khó khăn . Trong khi các kỹ năng quản lý vốn có ở mọi vị trí lãnh đạo, nhãn của người quản lý thường xuyên nhất tham khảo những cá nhân chịu trách nhiệm cho các đội và hoạt động hoạt động chịu trách nhiệm cho phần lớn công việc của tổ chức. Các nhà quản lý tồn tại trên tuyến đầu, trong vai trò của khách hàng, và trên toàn tổ chức ở nhiều vai trò cấp trung và cấp cao khác nhau.
Trách nhiệm chính của người quản lý bao gồm:
- Cung cấp hướng dẫn hàng ngày cho các nhóm hoặc nhóm cá nhân để đạt được các chức năng hoặc nhiệm vụ cụ thể để hỗ trợ các kế hoạch hoạt động và chiến lược của một tổ chức.
- Đảm bảo các chính sách, quy trình và tiêu chuẩn của tổ chức về hiệu suất và hành vi được tuân thủ trong việc theo đuổi công việc hàng ngày.
- Hỗ trợ sự phát triển của các thành viên trong nhóm và các đội thông qua huấn luyện, phản hồi và thiết lập mục tiêu.
- Tham gia vào việc tuyển dụng, đánh giá, đào tạo và thỉnh thoảng bắn các thành viên trong nhóm.
- Cung cấp phản hồi về nhóm và hiệu suất cá nhân để quản lý cấp cao thông qua báo cáo và quy trình tóm tắt.
- Tham gia cùng các đồng nghiệp trong các nhóm chức năng khác để giải quyết vấn đề và cải tổ tổ chức chức năng chéo.
- Tham gia với các nhóm khác và quản lý cấp cao trong các sáng kiến phát triển chiến lược và mục tiêu.
Kim tự tháp kỹ năng quản lý:
Để thành công, có nhiều kỹ năng mà người quản lý cần phải tu luyện. Tôi đang tham khảo cấu trúc kim tự tháp để thể hiện các kỹ năng quản lý ngày càng khó khăn mà bạn phải nắm vững ở mỗi cấp và cũng thể hiện cách các kỹ năng quản lý này xây dựng lẫn nhau để giúp bạn đạt được thành công trong sự nghiệp quản lý của mình . Kết quả là các kỹ năng quản lý kim tự tháp được hiển thị ở đây. Mỗi cấp độ của Kim tự tháp kỹ năng quản lý được liệt kê dưới đây và được thảo luận chi tiết hơn trên các trang được liên kết.
Kim tự tháp kỹ năng quản lý, Cấp 1:
Cấp 1 của Kim tự tháp kỹ năng quản lý cho thấy các kỹ năng cơ bản mà người quản lý phải nắm vững để đảm bảo công việc của tổ chức được hoàn thành với tốc độ, chất lượng và chi phí phù hợp. Đây là những nguyên tắc cơ bản của công việc quản lý :
- Kế hoạch: xác định nhu cầu tài nguyên và đầu tư cần thiết; các hoạt động lên lịch và các nhóm làm việc và lập kế hoạch cho các nhu cầu trong tương lai.
- Tổ chức: các nhóm làm việc cấu trúc; xác định cấu trúc báo cáo, thiết lập quy trình hợp tác.
- Trực tiếp: cung cấp hướng dẫn hàng ngày để đảm bảo hiệu suất phù hợp với tiêu chuẩn của công ty.
- Điều khiển: theo dõi, theo dõi và báo cáo về đầu ra, hiệu quả, chi phí và chất lượng.
Kỹ năng quản lý Kim tự tháp, Cấp độ 2:
Di chuyển cao hơn trên kim tự tháp và vượt ra ngoài nhiệm vụ giám sát và quản lý cơ bản ở cấp độ 1, bạn được thử thách để trau dồi và tăng cường kỹ năng quản lý con người của bạn. Đây thường được gọi là "kỹ năng mềm" trong quản lý và tài liệu lãnh đạo và xác định Cấp 2 của Kim tự tháp kỹ năng quản lý. Đây là những kỹ năng quản lý mà bạn sử dụng để thúc đẩy và phát triển đội ngũ nhân viên của mình. Có rất nhiều kỹ năng cụ thể cần thiết, và chúng được thảo luận ở Cấp 2 của Kim tự tháp kỹ năng quản lý, nhưng chúng được nhóm lại thành các loại này:
- Động lực: làm thế nào để tạo ra một môi trường khuyến khích mọi người tham gia và cung cấp những nỗ lực tốt nhất của họ.
- Đào tạo: làm thế nào để đảm bảo các thành viên trong nhóm của bạn có các kỹ năng cơ bản và kiến thức họ cần để thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận hoặc chức năng của bạn.
- Huấn luyện: cách giúp các thành viên trong nhóm của bạn khám phá cách cải thiện hiệu suất và hành vi để hỗ trợ thành tích nhóm và cá nhân cao hơn.
- Sự tham gia của nhân viên: cách khuyến khích cộng tác để giải quyết vấn đề và đổi mới trong việc theo đuổi công việc hàng ngày.
Kỹ năng quản lý Kim tự tháp, Cấp độ 3:
Khi bạn tăng cường khả năng của mình ở các cấp thấp hơn trên kim tự tháp, sự phát triển bản thân của bạn trở nên ngày càng quan trọng. Kỹ năng quản lý cấp độ 3 bao gồm:
- Tự quản lý: làm thế nào bạn thúc đẩy, tham gia với những người khác và điều hướng những thách thức của công việc hàng ngày và cuộc sống quản lý.
- Quản lý thời gian: cách thức và nơi bạn đầu tư thời gian trong ngày của bạn.
Quản lý thời gian có thể loại riêng vì nó rất quan trọng đối với thành công của bạn trong tất cả các kỹ năng khác.
Kỹ năng quản lý Kim tự tháp, Cấp cao nhất:
Các kỹ năng quản lý Kim tự tháp vị trí lãnh đạo là đỉnh cao. Các nhà lãnh đạo thực hiện nhiều nhiệm vụ của các nhà quản lý, và trên thực tế, các nhà quản lý có thể phục vụ như các nhà lãnh đạo. Các nhà lãnh đạo tập trung nhiều hơn vào việc xác định một hướng trong hình thức của tầm nhìn và đảm bảo chiến lược phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của công ty và ít đảm bảo hoàn thành công việc hàng ngày của công ty.
Phát triển kỹ năng quản lý và Kim tự tháp:
Trong khi kim tự tháp cung cấp một cách dễ dàng để nắm bắt các phương tiện của bộ kỹ năng của các nhà quản lý, trong thực tế, các cá nhân có mặt ở nhiều cấp độ cùng một lúc. Tất cả các công việc quản lý yêu cầu các yếu tố của tất cả các cấp được nêu trong kim tự tháp. Sự phát triển của riêng bạn sẽ không nhất thiết phải tiến hành một cách bình thường từ dưới lên trên đỉnh của kim tự tháp, mà đúng hơn là sự tham gia không liên tục vào các hoạt động và kinh nghiệm học tập ở mọi cấp độ.
Điểm mấu chốt:
Là một người khôn ngoan từng cung cấp, "không ai muốn một người quản lý không thể lãnh đạo và một nhà lãnh đạo không thể quản lý." Bạn được khuyến khích sử dụng các công cụ như Kim tự tháp kỹ năng quản lý như một hướng dẫn chung về nơi bạn phải tập trung nỗ lực của mình. Các nhà quản lý thành công nhất có sự tự phát triển bản thân một cách nghiêm túc và tập trung vào việc học tập và cải tiến liên tục tại nơi làm việc.
Cập nhật bởi Art Petty