Một hồ sơ công ty tại nhà
Các công việc trung tâm cuộc gọi ảo này dành cho các đại lý đặt chỗ, những người thực hiện các cuộc gọi trong nước cung cấp dịch vụ khách hàng và đặt chỗ. Công ty chỉ tìm kiếm những ứng viên tiềm năng có thể làm việc toàn thời gian. Các đại lý, những người có thể làm việc cho cả ba thương hiệu, trả lời các câu hỏi chung và nhận các cuộc gọi được chuyển tiếp từ các cuộc gọi của khách hàng đến các chi nhánh. Họ cũng có thể xử lý các cuộc gọi hỗ trợ bên đường.
Ngành công nghiệp:
Cho thuê xe, Trung tâm cuộc gọi
Mô tả công ty:
Enterprise Holdings, công ty mẹ của Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car và National Car Rental, thuê một lực lượng lao động của các đại lý trung tâm cuộc gọi tại gia ở một số tiểu bang của Hoa Kỳ và một phần của Canada.
Các loại vị trí công việc tại nhà tại doanh nghiệp
Trong khi đây không phải là vị trí bán hàng kỹ thuật, có một sự nhấn mạnh nặng đặt vào việc đặt phòng, do đó, một tài năng để bán hàng có thể hữu ích. Các đại lý song ngữ bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp là cần thiết.
Đôi khi, Doanh nghiệp có các cơ hội thực tập tại nhà cho sinh viên đại học theo học tại các trường đại học cụ thể. Những cơ hội này cho "đại sứ thương hiệu" nằm trong chương trình CarShare của Enterprise và thường tập trung vào tiếp thị.
Lợi ích và thanh toán tại doanh nghiệp:
Phạm vi thanh toán cho các vị trí điện thoại thay đổi theo vị trí và cao hơn đối với các đại lý song ngữ, nhưng thường là mức phí theo giờ là khoảng 12,50 đô la / giờ đối với các đại lý chỉ có tiếng Anh và khoảng 14 đô la mỗi giờ cho các đại lý nói tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha.
Công ty cung cấp thời gian trả tiền cũng như lợi ích y tế và nha khoa. Đào tạo được trả tiền và là toàn thời gian trong ba tuần.
Yêu cầu:
Các đại lý phải có mặt để làm việc hầu hết các ngày cuối tuần. Sự thay đổi có thể là vào buổi sáng sớm, buổi chiều hoặc buổi tối muộn.
Ứng viên phải ít nhất 18 tuổi và có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng hoặc bán hàng.
Ngoài ra, họ nên có một hồ sơ theo dõi của ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại cùng một nhà tuyển dụng. Kỹ năng máy tính cơ bản là bắt buộc.
Đại lý phải sở hữu một máy tính (hoặc có thể có được một) đó là hardwired (không có bộ định tuyến không dây cho phép) để cáp hoặc dịch vụ internet DSL và có một tai nghe USB máy tính với micro. Máy tính phải ở một nơi yên tĩnh không có tiếng ồn hoặc phiền nhiễu.
Mặc dù vị trí này là công việc ở nhà, Doanh nghiệp chỉ thuê ở các tiểu bang cụ thể của Hoa Kỳ và các tỉnh của Canada và thường người nộp đơn phải sống ở một số khu vực đô thị nhất định. Doanh nghiệp thuê ở các tiểu bang và tỉnh sau nhưng có thể thuê người khác.
- Arizona
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Idaho
- Illinois
- Michigan
- Missouri
- Nevada
- New Mexico
- bắc Carolina
- Ohio
- Oklahoma
- Ontario
- New Brunswick
- bắc Carolina
- Tennessee
- Utah
Thiết bị và yêu cầu kỹ thuật
Một đại lý cung cấp máy tính của riêng mình, máy tính này phải là PC (không phải của Apple) có Windows 7 trở lên. Nó phải được kết nối trực tiếp với dịch vụ internet tốc độ cao từ cáp hoặc dịch vụ cáp (không có DSL hoặc vệ tinh). Bạn không thể sử dụng bộ định tuyến không dây nhưng phải có máy tính của bạn có dây để kết nối internet. Doanh nghiệp cung cấp tai nghe cho các đại lý của nó.
Quy trình đăng ký cho doanh nghiệp
Để đăng ký, hãy truy cập trang web của Doanh nghiệp và sử dụng từ khóa "làm việc tại nhà". Có một ứng dụng trực tuyến mà bạn có thể điền vào.
Tải lên sơ yếu lý lịch là tùy chọn. Ứng dụng này chỉ yêu cầu thông tin cơ bản và không bao gồm kiểm tra kỹ năng.