Một hồ sơ công ty tại nhà
Dịch vụ tài chính, Trung tâm cuộc gọi
Mô tả công ty:
GE là một tập đoàn khổng lồ, hoạt động kinh doanh tại hơn 160 quốc gia trong tất cả mọi thứ từ hàng không và chăm sóc sức khỏe đến các thiết bị và dịch vụ tài chính. Trong khi nhiều bộ phận của công ty có thể cho phép telecommuting cho các nhân viên hiện có theo các thỏa thuận làm việc linh hoạt, GE Retail Finance thực sự thuê các đại lý trung tâm làm việc tại nhà.
Các loại vị trí công việc tại nhà tại GE Financial:
Trong các vị trí việc làm dài hạn nhưng bán thời gian (dưới 19,5 giờ / tuần), các đại lý làm việc tại nhà là điểm tiếp xúc chính cho người nộp đơn xin tín dụng trong các chương trình tài chính và bán lẻ của công ty.
Ngoài ra các đại lý cũng có thể cần phải thực hiện các cuộc gọi từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong bộ phận tài chính bệnh nhân của công ty. Đại lý xem xét, phân tích và truyền đạt thông tin về các đơn xin tín dụng, thông tin của văn phòng tín dụng và các quyết định tín dụng. Các đại lý song ngữ, đặc biệt là tiếng Tây Ban Nha / tiếng Anh, thường là cần thiết. Xem thêm các công việc trong trung tâm cuộc gọi song ngữ .
Lợi ích:
GE cung cấp nhiều lợi ích cho nhân viên toàn thời gian của mình. Chúng bao gồm bảo hiểm sức khỏe, nha khoa, thị giác và toa thuốc; tài khoản chi tiêu linh hoạt, bảo hiểm tàn tật; kế hoạch nghỉ hưu và thời gian trả lương. Tuy nhiên, hầu hết, nếu không phải tất cả, vị trí công việc tại nhà là bán thời gian (dưới 20 giờ mỗi tuần). GE cung cấp “lợi ích hạn chế” cho những nhân viên này. Để tìm thêm các công việc trong trung tâm cuộc gọi cung cấp các lợi ích, hãy xem danh sách công việc của trung tâm cuộc gọi việc làm này .
Trình độ và quy trình nộp đơn:
Khi GE có các vị trí làm việc tại nhà mở để thuê, nó sẽ được liệt kê trong trang nghề nghiệp của trung tâm cuộc gọi.
Nếu không có công việc ở nhà công việc được liệt kê, nó không phải là tuyển dụng tại thời điểm này.
Ứng viên phải từ 18 tuổi trở lên và có ít nhất sáu tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và bằng tốt nghiệp trung học.
Trung tâm gọi điện thoại GE thuê các đại lý tại nhà được đặt tại Arizona , Texas và Ohio . Thỉnh thoảng công ty có thể thuê các đại lý làm việc tại nhà tại Canada.
(Xem thêm công việc tại nhà việc làm ở Canada .) Người nộp đơn cho công việc tại nhà vị trí phải sống trong vòng 65 dặm của một trung tâm gọi gạch-và-vữa. Các đại lý mới phải tham gia đào tạo toàn thời gian trong tối đa hai tuần tại trung tâm cuộc gọi và các cuộc họp tại chỗ tối thiểu bốn lần một năm.
Dành ít nhất 60 phút để hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến. Trước tiên, bạn sẽ trả lời một số câu hỏi chung, sau đó bạn có thể hoặc không thể được chọn để tiếp tục đánh giá trực tuyến.
Các ứng viên, những người được cung cấp một vị trí sẽ phải trải qua một kiểm tra lý lịch, màn hình ma túy và dấu vân tay trước khi bắt đầu công việc. Đại lý phải cung cấp tai nghe không dây của riêng mình, điện thoại cố định và kết nối Internet.
Để biết thêm các cấu hình như thế này, hãy xem các hồ sơ công ty trung tâm cuộc gọi tại nơi làm việc này .