Trung tâm hỗ trợ Accolade
Công ty gia công phần mềm kinh doanh này thuê nhân viên hỗ trợ kỹ thuật và đại lý dịch vụ khách hàng từ Hoa Kỳ làm nhà thầu độc lập cho các vị trí trung tâm cuộc gọi làm việc toàn thời gian và bán thời gian tại nhà.
Các công việc trả tiền cho một cấu trúc bồi thường mỗi phút (với một cơ sở hàng giờ) mà đứng ra tại $ 10 mỗi giờ.
Alpine Access / Sykes
Công ty gia công Denver này chỉ sử dụng các đại lý trung tâm cuộc gọi tại hầu hết các tiểu bang của Hoa Kỳ và Canada. Nó thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi của mình làm nhân viên và cung cấp các quyền lợi như kế hoạch chăm sóc sức khỏe.
Cố vấn tại nhà của Apple
Trong khi hầu hết các công việc của Apple tại nhà là dành cho sinh viên đại học, nó không thuê sinh viên không vào một số công việc trung tâm cuộc gọi gia đình.
Amazon
Công ty thương mại điện tử Seattle nổi tiếng này có hoạt động dịch vụ khách hàng tại nhà tương đối nhỏ. Nó thuê các đại lý làm nhân viên, không phải nhà thầu và cung cấp các quyền lợi và cũng thuê các công việc theo mùa tạm thời cho thời kỳ Chúa Kitô. Amazon chỉ thuê các công việc của WAH ở một số bang nhất định.
American Airlines
Hãng hàng không này thuê đại lý bán hàng đặt chỗ làm việc tại nhà nhưng ngoài các địa điểm cụ thể, bao gồm Dallas, TX, Cary, NC và Miami, FL.
AmericanExpress
Các bộ phận du lịch của American Express có một lực lượng lao động telecommute lớn và chủ động thuê telecommuters ở Mỹ, Anh, Canada, và Úc cho tư vấn du lịch và các công việc trung tâm cuộc gọi khác.
Trung tâm liên lạc ARO
ARO sử dụng lực lượng lao động tại nhà có trụ sở tại Hoa Kỳ vì nó cung cấp gia công quy trình kinh doanh (BPO) cho các công ty trong các ngành như bảo hiểm, y tế, dược phẩm và năng lượng.
Lối sống Aspire
Công ty này bắt đầu bằng cách cung cấp các dịch vụ trợ giúp cá nhân ảo, ảo cho các khách hàng có giá trị cao của khách hàng đầu tiên của mình, một công ty dịch vụ tài chính. Trong những năm qua, nó đã mở rộng cơ sở khách hàng của mình để bao gồm các công ty cần dịch vụ trung tâm cuộc gọi, biến đổi thành BPO và giờ đây họ thuê cả đại lý trung tâm cuộc gọi tại nhà và trợ lý ảo
Asurion
Công ty này cung cấp các hợp đồng dịch vụ mở rộng và các chương trình bảo vệ sản phẩm. Các đại lý trung tâm cuộc gọi làm việc tại nhà của họ khắc phục sự cố và cung cấp dịch vụ khách hàng.
Carenet
Công ty trung tâm y tế gọi này thuê y tá đã đăng ký ở một số tiểu bang để làm việc tại nhà. Thanh toán là $ 25 / giờ.
CenturyLink
Nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng, giải trí và thoại này cung cấp các công việc của WAH ở các vị trí trung tâm cuộc gọi làm việc trong cả dịch vụ bán hàng và dịch vụ khách hàng ở một số tiểu bang của Hoa Kỳ.
Đám mây 10
Công ty Denver này thuê cụm từ "chuyên gia tại nhà" hoặc AHP để cung cấp dịch vụ khách hàng, tài chính, bán hàng và chuyên môn kỹ thuật cho khách hàng từ các công ty thuộc Fortune 500 đến các doanh nghiệp nhỏ.
Convergys
Hầu hết các công việc trung tâm cuộc gọi của công ty có trụ sở tại Cincinnati đều có mặt tại chỗ, nhưng nó vẫn có một lực lượng lao động WAH lớn ở Hoa Kỳ. Trung tâm cuộc gọi WAH (dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng và dịch vụ khách hàng) và các công việc trung tâm cuộc gọi song ngữ bao gồm các quyền lợi như thời gian trả tiền, kế hoạch y tế và bảo hiểm nhân thọ.
Doanh nghiệp
Công ty cho thuê xe này cung cấp các vị trí trung tâm cuộc gọi từ xa cho các đại lý đặt phòng. Bồi thường là khoảng $ 12,50 / giờ.
Fonmed
Fonemed thuê y tá đã đăng ký (giấy phép RN ở trạng thái cư trú bắt buộc) từ Hoa Kỳ và Canada để tư vấn sức khỏe cho người gọi. Các y tá được bồi thường trên cơ sở mỗi cuộc gọi với số tiền tối thiểu mỗi giờ được trả khi khối lượng thấp.
GE Retail Finance
Trong bộ phận này của tập đoàn GE toàn cầu, WAH gọi cho các nhân viên trung tâm trong các vị trí tuyển dụng lâu dài nhưng bán thời gian là những điểm tiếp xúc chính cho người nộp đơn trong các chương trình tài chính và bán lẻ của công ty.
Hilton @ Home
Chuỗi khách sạn này sử dụng các nhân viên dịch vụ đặt chỗ và làm việc tại nhà của các văn phòng Dallas và Tampa.
HSN
Mạng lưới mua sắm tại nhà (HSN) đi tiên phong trong việc mua sắm tại nhà nên không có gì ngạc nhiên khi nó cung cấp việc làm tại nhà.
Nó cung cấp công việc WAH ở các địa điểm cụ thể. Đại lý nhận cuộc gọi đến và trả lời các câu hỏi, bán hàng hóa và hoàn thành giao dịch bán hàng.
Live Ops
Công ty gia công này chỉ sử dụng các đại lý trung tâm cuộc gọi WAH tại Hoa Kỳ. Hơn 20.000 đại lý trung tâm cuộc gọi ảo của họ là tất cả các nhà thầu độc lập.
Sitel
Bộ phận trung tâm cuộc gọi tại nhà làm việc tại nhà thuê các cư dân Hoa Kỳ làm nhân viên nhận các cuộc gọi dịch vụ khách hàng đến cho khách hàng của mình. Đại lý có thể cung cấp dịch vụ thanh toán, yêu cầu tài khoản, đơn đặt hàng sản phẩm hoặc yêu cầu, lập lịch trình cài đặt hoặc khắc phục sự cố kỹ thuật. Tất cả các vị trí liên quan đến một số bán hàng.
Trang chủ TeleTech @
Công ty gia công phần mềm toàn cầu có trụ sở tại Colorado (BPO) này có một bộ phận làm việc tại nhà, thuê các đại lý trung tâm cuộc gọi ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh để phục vụ khách hàng của mình.
U-Haul
Công ty cho thuê di chuyển này thuê nhân viên bán thời gian tại nhà để cung cấp dịch vụ khách hàng, đặt chỗ và hỗ trợ bên đường ở Hoa Kỳ và Canada.
Ver-a-Fast
Công ty này thuê nhà thầu độc lập bán thời gian tại nhà để thực hiện các dịch vụ xác minh cho các khách hàng báo chí của mình.
Tây tại nhà
Bộ phận trung tâm cuộc gọi ảo của Omaha, NE, công ty gia công này thuê đại lý của họ làm nhân viên, không phải nhà thầu độc lập, mặc dù họ được thanh toán trên cơ sở từng cuộc gọi. Họ nhận cuộc gọi đến và thực hiện các dịch vụ như bán hàng, dịch vụ khách hàng, thanh toán, khảo sát, quản lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.
Giải pháp làm việc
Công ty có trụ sở tại Texas này thuê các nhà thầu độc lập làm đại lý trung tâm cuộc gọi ảo và cho công việc nhập dữ liệu .