Gia công phần mềm hợp pháp hoặc LPO là việc xuất khẩu các dịch vụ pháp lý sang các thị trường có mức lương thấp ở nước ngoài. Ngày càng có nhiều công ty, lớn và nhỏ, đang gia công hợp pháp cho các điểm đến trên toàn cầu.
Một số yếu tố đã thúc đẩy xu hướng gia công quy trình pháp lý, bao gồm:
- Toàn cầu hóa
- Những thay đổi về kinh tế và chi phí dịch vụ pháp lý gia tăng
- Sự phát triển của Internet
- Tăng tự động hóa các quy trình pháp lý
- Phát triển trong bảo mật dữ liệu
- Công cụ công nghệ mới
Ngoài tiết kiệm chi phí, gia công phần mềm hợp pháp cung cấp nhiều lợi ích bao gồm quyền truy cập vào tài năng bên ngoài, tính sẵn có suốt ngày đêm, và khả năng mở rộng quy mô nhanh hoặc cắt giảm hoạt động trở lại.
Ấn Độ hiện là điểm đến LPO lớn nhất. Giống như Mỹ và Anh, hệ thống pháp luật của Ấn Độ được căn cứ theo luật chung của Anh. Và, không giống như Trung Quốc, mà đang nổi lên như một trung tâm offshoring, tiếng Anh là ngôn ngữ giảng dạy tại các trường cao đẳng và trường luật Ấn Độ. Ấn Độ cũng tự hào có một trong những hồ bơi lớn nhất của sinh viên tốt nghiệp nói tiếng Anh trên thế giới. Chi phí lao động thấp là một yếu tố quan trọng khác trong việc tìm nguồn cung ứng cho Ấn Độ. Ngoài ra, Ấn Độ sở hữu một hồ bơi lao động lớn, có trình độ cao. Nhiều nhà cung cấp dịch vụ pháp lý của Ấn Độ yêu cầu bằng đại học ở mức tối thiểu để làm việc. Hầu hết các nhân viên - ngay cả công nhân nhập dữ liệu - có trình độ sau đại học và hầu hết các nhân viên hợp pháp đều có bằng luật.
Gia công phần mềm hợp pháp đang diễn ra ở gần như tất cả các lĩnh vực của ngành pháp lý. Công việc của luật sư, paralegals, thư ký pháp lý và nhân viên hỗ trợ kiện tụng đang ngày càng được thực hiện bởi các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý ở phía bên kia địa cầu.
Gia công quy trình pháp lý còn được gọi là offshoring, onshoring, LPO, quy trình pháp lý offshoring, và quy trình pháp lý onshoring.