Tìm hiểu những gì bạn cần làm để trở thành người điều phối cảnh sát
Yêu cầu tối thiểu đối với công an là gì?
Một điều khiến cho cảnh sát gửi đi một cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời như vậy là thực tế là có rất ít yêu cầu tối thiểu. Trong thực tế, cử đi là một trong số ít công việc hình sự mà bạn có thể hội đủ điều kiện ngay bây giờ.
Ở hầu hết các tiểu bang, để hội đủ điều kiện nhận một công việc điều phối, bạn phải là công dân Hoa Kỳ và tốt nghiệp trung học (hoặc tương đương GED).
Bởi vì bạn sẽ dành rất nhiều thời gian nói chuyện với rất nhiều người khác nhau, một số phòng ban cũng có thể yêu cầu bạn thể hiện một số kinh nghiệm làm việc trong dịch vụ khách hàng hoặc liên hệ công khai khác. Đối với hầu hết các phần, mặc dù, đó là tất cả những gì bạn cần để bắt đầu học cách trở thành một điều phối viên cảnh sát.
Những kỹ năng và thông tin cần thiết để thành công như một người điều phối công an?
Trình độ tối thiểu là một điều. Phát triển các kỹ năng, bạn cần cho sự thành công lâu dài là một cái gì đó hoàn toàn khác.
Mặc dù yêu cầu tối thiểu tương đối ít, người điều phối đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công - và an toàn - của các nhân viên mà họ hỗ trợ.
Để thực sự thành công trong công việc, bạn cần để có thể giao tiếp hiệu quả và khéo léo, suy nghĩ nhanh trên đôi chân của bạn và đưa ra quyết định tốt.
Nhập và nhập dữ liệu cũng là điều bắt buộc vì người điều phối sử dụng các chương trình gửi bằng máy tính (CAD) để nhận, ghi và ưu tiên các cuộc gọi cho các hoạt động dịch vụ và nhân viên.
Đối với sức khỏe cá nhân của riêng bạn, bạn cũng sẽ cần phải có thể quản lý hiệu quả căng thẳng, chấp nhận những lời chỉ trích và có thể hòa hợp với đồng nghiệp của bạn
Bạn có cần phải vượt qua một điều tra nền để trở thành một điều phối viên cảnh sát không?
Những người điều phối không chỉ phục vụ như là một cuộc sống cho cả công chúng và cảnh sát, nhưng họ cũng có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm và được bảo vệ thông qua Dịch vụ Thông tin Tư pháp Hình sự (CJIS).
Tất cả điều đó có nghĩa là điều phối viên phải vượt qua một cuộc điều tra nền tảng khá kỹ lưỡng - mà thậm chí có thể bao gồm một bài kiểm tra hình đa giác - để được thuê.
Giáo dục và đào tạo nào bạn cần trở thành một điều phối viên cảnh sát?
Không có vấn đề gì nhà nước hoặc thẩm quyền bạn được thuê, bạn sẽ cần phải nhận được một số đào tạo nghiêm ngặt trên công việc, nếu chỉ làm quen với các chính sách, thủ tục và thiết bị của cơ quan.
Nhiều khả năng, bạn sẽ cần phải vượt qua một chương trình chứng nhận điều hành 911 được chính thức hóa. Việc đào tạo thường bao gồm đào tạo pháp lý và trách nhiệm pháp lý, CPR, chứng nhận toàn diện CJIS và một chương trình đào tạo chính quy.
Bạn nên cân nhắc điều gì khi trở thành một điều phối viên cảnh sát?
Cảnh sát điều phối, giống như thực thi pháp luật, không phải dành cho tất cả mọi người. Thực tế là, những công việc này thường liên quan đến căng thẳng cao và cảm ơn rất ít.
Bạn sẽ dành nhiều ngày dài trong nhà, làm việc ca làm việc, nhìn vào màn hình máy tính và nói chuyện trên radio hoặc điện thoại cho một nhóm người đa dạng.
Mặt khác, bạn sẽ là một phần của một nhóm chuyên gia quan trọng và thường bị bỏ qua, những người có một bàn tay lớn trong việc giúp giữ cho cộng đồng của họ an toàn.