Một hồ sơ công ty tại nhà
Công ty gia công phần mềm có trụ sở tại Cincinnati với 70.000 nhân viên tự lập hóa đơn là "nhà lãnh đạo toàn cầu, Fortune 500 về quản lý quan hệ". Convergys cung cấp dịch vụ trung tâm cuộc gọi đến một loạt các tập đoàn khác. Nó có 85 cơ sở trên khắp Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh, và một số lượng lớn các vị trí công việc tại nhà.
Các loại vị trí công việc tại nhà tại Convergys
Chương trình Convergys Anywhere trong công ty cung cấp trung tâm cuộc gọi chỉ bằng tiếng Anh cũng như các công việc trung tâm cuộc gọi song ngữ trong ba lĩnh vực: hỗ trợ kỹ thuật, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Vị trí là việc làm không phải là hợp đồng độc lập. Câu trả lời của người nộp đơn cho các câu hỏi trong quá trình nộp đơn, trình độ của họ, và kinh nghiệm của họ xác định loại vị trí họ có thể được cung cấp.
Các báo cáo của Glassdoor.com trả khoảng $ 9 đến $ 10 / giờ cho các đại diện dịch vụ khách hàng và khoảng $ 12 cho hỗ trợ kỹ thuật. Các quyền lợi bao gồm thời gian trả lương, bảo hiểm nhân thọ, phúc lợi y tế, nha khoa và thị lực, 401K, và tiền bồi hoàn học phí cũng như tăng lương, tiền thưởng hiệu suất và một số ưu đãi bán hàng.
Yêu cầu
Ứng viên cần phải có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED, và một năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng. Để được xem xét cho một vị trí bán hàng, một năm kinh nghiệm bán hàng là cần thiết. Các cuộc gọi đến thông qua máy tính của đại lý, do đó không cần phải có điện thoại cố định cho công việc; tuy nhiên, một điện thoại (ô là OK) là cần thiết cho đào tạo.
Đại lý cung cấp máy tính của họ (máy tính xách tay là chấp nhận được) mà là hardwired đến dịch vụ Internet của bạn.
Máy tính phải dưới sáu tuổi. Màn hình phải tối thiểu 17 inch (có khả năng 1024 x 768), và màn hình phẳng được khuyến khích (không thể sử dụng TV làm màn hình). Máy tính xách tay có thể có màn hình bên ngoài. Cần có tai nghe và ổ flash được phê chuẩn. Biết cách khắc phục sự cố máy tính của riêng bạn sẽ là tài sản trong công việc.
Đại lý phải có sẵn 7 ngày một tuần, nhưng lịch trình cụ thể sẽ được thảo luận trong quá trình phỏng vấn.
Sử dụng trang Convergys
Để đăng ký sự nghiệp Convergys, hãy truy cập trang web của công ty. Trước tiên, bạn phải hoàn thành việc kiểm tra hệ thống trên máy tính của mình trước khi bạn thậm chí có thể xem những công việc nào có sẵn. Việc kiểm tra hệ thống này phải được thực hiện trong Internet Explorer. Bạn cũng phải chọn Hoa Kỳ, Canada hoặc Vương quốc Anh. Sắp xếp các bài đăng theo khu vực của bạn rồi nhập "làm việc tại nhà" vào hộp tìm kiếm. Một cuộc phỏng vấn và đánh giá trực tuyến là một phần của quy trình nộp đơn.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Quảng cáo cho công việc tại nhà hoặc cơ hội kinh doanh được đặt trên trang này trong phần có gắn nhãn "Liên kết được Tài trợ" hoặc ở nơi khác không nhất thiết là hợp pháp. Các quảng cáo này không được tôi kiểm tra nhưng xuất hiện trên trang do có các từ khóa tương tự với văn bản trên trang.