Danh sách kỹ năng thư ký y tế

by Alison Doyle

Kỹ năng thư ký y tế cho hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn

Thư ký y tế là nhân viên của cơ sở chăm sóc sức khỏe thực hiện các chức năng hành chính và hỗ trợ để các nhân viên y tế khác không phải làm như vậy. Không giống như thư ký trong các lĩnh vực khác, thư ký y tế phải hiểu thuật ngữ y tế và làm quen với cả thủ tục điều trị và kinh doanh.

Thư ký y tế đôi khi phục vụ như nhân viên tiếp tân tại bệnh viện, phòng khám và văn phòng y tế. Họ cũng hoàn thành biểu mẫu, viết báo cáo và tổ chức dữ liệu.

Các nhiệm vụ cụ thể khác nhau tùy theo nhu cầu của cơ sở. Một số làm việc trực tiếp cho một bác sĩ, trong khi những người khác thuộc về một nhóm các thư ký và báo cáo cho một trưởng phòng. Thư ký y tế có thể nói chuyện với bệnh nhân thường xuyên hơn và ở độ dài lớn hơn so với các bác sĩ, và do đó tạo thành một liên kết quan trọng trong hệ thống thông tin liên lạc của cơ sở.

Yêu cầu về giáo dục là thư ký y tế

Không có chứng nhận bắt buộc về mặt pháp lý để trở thành thư ký y tế và một số cơ sở sẽ thuê sinh viên tốt nghiệp trung học và cung cấp tất cả các khóa đào tạo cần thiết về công việc. Những người khác thích ứng cử viên đã hoàn thành chương trình chứng nhận tùy chọn. Các chương trình này bao gồm sự kết hợp thông tin y tế, kỹ năng hành chính và giao tiếp kinh doanh. Trước khi kinh nghiệm chuyên môn có liên quan luôn luôn là một lợi thế.

Bạn có thể tiếp tục làm việc như một thư ký y tế toàn bộ cuộc sống chuyên nghiệp của bạn, nếu bạn muốn. Có phòng để di chuyển lên, vì một số phòng khám y tế lớn hơn cần giám sát viên.

Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang làm công việc tương tự trong các trường khác. Các kỹ năng bạn phát triển trong thời gian làm thư ký y tế — từ quản trị và dịch vụ khách hàng đến kiến thức y khoa cơ bản — có thể giúp bạn thay đổi tốt trong bất kỳ số lĩnh vực nào khác.

Cách sử dụng Danh sách kỹ năng

Bạn có thể viết thư xin việc của bạn và tiếp tục theo cách làm nổi bật các kỹ năng mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn muốn.

Việc tuyển dụng người giám sát có thể khác nhau về ưu tiên của họ ngay cả trong cùng lĩnh vực, vì vậy hãy nhớ luôn đọc kỹ mô tả công việc, nhưng bạn có thể sử dụng thảo luận sau đây để có ý tưởng chung về những gì mong đợi.

Hãy kiểm tra các kỹ năng biên soạn của chúng tôi được liệt kê theo công việc và các loại kỹ năng . Trong khi chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của bạn, hãy lên kế hoạch đưa ra các ví dụ về những lần bạn đã thể hiện các kỹ năng khác nhau mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn muốn. Người phỏng vấn của bạn có thể hỏi và bạn sẽ sẵn sàng trả lời.

Kỹ năng thư ký y tế hàng đầu

Sau đây không phải là danh sách đầy đủ, nhưng nó giới thiệu bốn loại kỹ năng chính mà bạn sẽ cần làm thư ký y tế. Một danh sách chi tiết hơn phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của cơ sở nơi bạn làm việc. Một số kỹ năng thậm chí có thể thay đổi tầm quan trọng của họ theo thời gian, đặc biệt là những kỹ năng liên quan đến quản lý dữ liệu và hệ thống thư thoại.

Giao tiếp bằng lời nói
Thư ký y tế cần kỹ năng giao tiếp bằng lời nói tốt vì chúng thường phục vụ như là mối liên hệ giữa bệnh nhân và nhân viên y tế. Không chỉ họ phải là người đầu tiên và là người cuối cùng tại cơ sở mà bệnh nhân nói chuyện (làm một thái độ hữu ích thân thiện đặc biệt quan trọng), nhưng thư ký có thể nghe thấy một số chi tiết quan trọng mà bệnh nhân không nghĩ phải lặp lại cho bác sĩ.

Trách nhiệm của thư ký là nhận ra tầm quan trọng của thông tin này và truyền đạt nó.

Trình độ tin học
Thư ký y tế sử dụng các chương trình khác nhau để xử lý văn bản và quản lý dữ liệu và cũng có thể chịu trách nhiệm xây dựng cơ sở dữ liệu và bảng tính hoặc đề xuất việc sử dụng các chương trình mới. Một số kỹ năng máy tính cơ bản sẽ hữu ích hơn.

Kiến thức y khoa cơ bản
Thư ký y tế không phải là bác sĩ hoặc y tá, nhưng cần làm quen với thuật ngữ y khoa, giải phẫu người, và sinh lý học cơ bản. Tất cả mọi thứ từ chính tả chính xác để giao tiếp chính xác để quản lý dữ liệu thích hợp phụ thuộc vào thư ký hiểu những gì bác sĩ đang nói về.

Sự chú ý đến chi tiết
Chi tiết các vấn đề trong y học, và do đó quan trọng chi tiết trong hồ sơ y tế và truyền thông.

Thư ký cần phải có lương tâm về việc hoàn thành tất cả các bài tập chính xác và đúng giờ. Các con số và cụm từ kỹ thuật dài, cần phải đúng, hoặc ai đó có thể bị tổn thương. Thư ký cũng cần phải có khả năng thông báo và giải quyết bất kỳ sai sót hoặc mâu thuẫn nào có thể xuất hiện trong hồ sơ. Làm đúng cách có thể cứu một mạng sống.