Hiểu cách Nielsen thu thập dữ liệu đối tượng của nó
Các gia đình được yêu cầu theo dõi thói quen xem của họ trong một khoảng thời gian nhất định.
Một bộ sưu tập nhỏ các gia đình này tạo nên một kích thước mẫu mà Nielsen sử dụng để ước tính kích thước của một đối tượng quốc gia hoặc một đối tượng ở một khu vực cụ thể.
Nhận Báo cáo Nielsen
Nếu bạn làm việc tại một đài truyền hình, yêu cầu người quản lý xem một cuốn sách xếp hạng. Bởi vì thông tin này là tốn kém và rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp, nó thường được bảo vệ chặt chẽ. Nếu bạn không thể có được một cuốn sách xếp hạng hiện tại, một báo cáo lỗi thời cũng sẽ hoạt động tốt.
Ở hầu hết các khu vực của đất nước, xếp hạng chi tiết được phát hành khoảng 30 ngày sau các tháng tiếp theo - tháng 2, tháng 5, tháng 7 và tháng 11. Ở các khu vực khác và tại các mạng, xếp hạng được theo dõi liên tục và được phát hành dưới dạng báo cáo "qua đêm".
Tìm kiếm Xếp hạng của Chương trình
Đó là ước tính tỷ lệ phần trăm khán giả xem một chương trình cụ thể. Nếu "Kênh 6 tin tức lúc 6:00" có xếp hạng khán giả gia đình là 15, điều đó có nghĩa là Nielsen đã ước tính rằng 15% đối tượng trong gia đình của thị trường đang xem.
Mặt khác, 85% khán giả có thể xem một đài khác, nấu bữa tối hoặc xem phim.
Một đối tượng gia đình đo lường nhà cửa, không phải người. Vì vậy, về mặt kỹ thuật, "Kênh 6 Tin tức lúc 6:00" nằm trong 15% số gia đình - một người có thể đang xem trong một ngôi nhà, bốn người khác. Việc đo lường hộ gia đình không tính đến sự khác biệt đó.
Tìm Chia sẻ của Chương trình
Tỷ lệ này là ước tính tỷ lệ phần trăm số hộ gia đình sử dụng ti vi đang xem chương trình. Nếu "Kênh 6 Tin tức lúc 6:00" có thị phần là 30, điều đó có nghĩa là 30% số nhà xem TV lúc 6 giờ đang xem bản tin mới đó. Con số này loại bỏ những bữa ăn tối nấu ăn, tại các bộ phim hay làm bất cứ điều gì khác. Kết quả là, tỷ lệ sẽ luôn cao hơn xếp hạng. Đó là bởi vì chiếc bánh đã được làm nhỏ hơn bằng cách lấy đi những ngôi nhà không xem TV.
Theo dõi Nhân khẩu học của Chương trình
Đó là nơi bạn sẽ bắt đầu thấy những con số cho con người chứ không phải là nhà cửa. Báo cáo của Nielsen được chia thành danh sách dài các nhóm tuổi. Mặc dù có thể mệt mỏi khi so sánh các con số giữa phụ nữ ở độ tuổi 18-34 so với nam giới ở độ tuổi 25-54, đây là những con số quan trọng nhất đối với nhà quảng cáo.
Bởi vì chiếc bánh khán giả hiện được cắt theo giới tính và nhóm tuổi, các con số sẽ ngày càng nhỏ hơn. Trong thực tế, "Kênh 6 Tin tức lúc 6:00" có thể nhận được "-" (thường được gọi là dấu băm) trong một số danh mục, như trẻ em. Đó là số không hoặc một số quá nhỏ để quan trọng.
Xu hướng giao ngay trên thị trường
Người quản lý truyền thông sử dụng chúng để quyết định xem chương trình của họ có vấn đề với khán giả hay không.
Báo cáo của Nielsen cho thấy những xu hướng này. Nhưng vì đo lường đối tượng không bao giờ là một khoa học chính xác, có thể có những đốm sáng đáng chú ý trên đường đi.
Ví dụ: "Kênh 6 tin tức lúc 6:00" có thể làm kém so với đối thủ cạnh tranh trong các giai đoạn xếp hạng tháng năm hàng năm. Các con số có thể phục hồi trong mỗi báo cáo tháng 11.
Lý do có thể là vì bản tin mới thu hút các gia đình trẻ. Những người đó đang tận hưởng thời tiết đẹp trời vào tháng Năm và bỏ lỡ tin tức. Họ trở lại vào mỗi tháng 11 khi trời lạnh.
Đặt chỗ cho lỗi
Nielsen đã dành nhiều thập kỷ để phát triển hệ thống đo lường đối tượng của mình, nhưng có một số yếu tố cần xem xét khi đọc các con số. Nielsen phụ thuộc vào mọi người để ghi lại chính xác thói quen xem của họ. Ở một số vùng của đất nước, bao gồm việc điền các nhật ký giấy phải được gửi bằng thư.
Mọi người có thể phạm sai lầm và viết sai kênh hoặc quên điền vào cuốn nhật ký hoàn toàn. Kích thước mẫu nhỏ. Nielsen không thể giám sát mọi ngôi nhà trong một thành phố, ít hơn cả nước, vì vậy nó chọn một số ít người đại diện cho quốc gia.
Cách mạng và nhà quảng cáo giải thích xếp hạng
Một báo cáo Nielsen dày có đầy đủ các loại số, nhưng nó vẫn chỉ là một ảnh chụp nhanh của một thời điểm. Nó xem xét một loạt các báo cáo để đo lường chính xác thói quen xem. Nhưng ngay cả một cuốn sách xếp hạng cũng có phần theo dõi số liệu trong thời gian một năm. Đó là một cách nhanh chóng để phát hiện các mẫu.
Hầu hết các trạm đã di chuyển vượt ra ngoài chăm sóc ai là số một. Đó là bởi vì một trạm tin tức hàng đầu có thể được xếp hạng thứ ba vào buổi chiều hoặc buổi sáng. Thật hiếm khi tìm một nhà ga được xếp hạng hàng đầu trong cả ngày.
Ngoài ra, nhà quảng cáo quan tâm nhiều hơn đến nhân khẩu học. Nếu họ muốn tiếp cận người trẻ, họ không quan tâm tin tức của bạn là số một với những người từ 55 tuổi trở lên.
Các xếp hạng có thể được diễn giải theo những cách vô hạn. Một đài có thể nói xếp hạng của nó đã tăng gấp đôi cho tin tức đánh thức của nó. Điều đó có nghĩa là chương trình đã đi từ một đánh giá 1 đến 2. Khiếu nại là "đài phát triển nhanh nhất" của khu vực có thể đúng, nhưng vẫn gây hiểu nhầm.
Hãy ghi nhớ điều đó khi xếp hạng được sử dụng như một phần của quảng cáo . Mỗi trạm (hoặc mạng) có thể tìm thấy một cái gì đó để khoe khoang về nếu họ nhìn cứng đủ.