Danh sách kỹ năng quản lý cho hồ sơ, thư xin việc và phỏng vấn
Kỹ năng quản lý so với lãnh đạo
Kỹ năng quản lý chồng chéo với kỹ năng lãnh đạo , vì cả hai đều liên quan đến giải quyết vấn đề , ra quyết định , lập kế hoạch, ủy quyền, giao tiếp và quản lý thời gian. Người quản lý giỏi thường là những nhà lãnh đạo giỏi. Tuy nhiên, hai vai trò là khác biệt.
Nói chung, quản lý là về tổ chức. Có thể có một cái gì đó cơ khí về nó, không phải trong ý nghĩa tiêu cực của một "hiệu suất cơ khí", nhưng thay vì tập trung vào "kỹ thuật" như thế nào của các nhiệm vụ hoàn thành. Ngược lại, các nhà lãnh đạo tập trung vào “tại sao”, thúc đẩy và truyền cảm hứng cho cấp dưới của họ. Lãnh đạo là về con người. Không phải tất cả các nhà lãnh đạo đều có kỹ năng để trở thành người quản lý và không phải tất cả các nhà quản lý đều có kỹ năng làm người lãnh đạo.
Vai trò quan trọng của người quản lý là để đảm bảo rằng nhiều bộ phận chuyển động của công ty đều hoạt động tốt với nhau. Nếu không có sự tích hợp này, các vấn đề có thể nảy sinh và các vấn đề có thể "rơi qua các vết nứt."
Cách sử dụng Danh sách kỹ năng
Kỹ năng quản lý là quan trọng đối với nhiều vị trí khác nhau, ở nhiều cấp độ của một công ty, từ lãnh đạo hàng đầu đến người giám sát trung gian.
Khi bạn tiến hành tìm kiếm nghề nghiệp, các mô tả vị trí có thể hoặc không thể sử dụng các từ “Người quản lý” hoặc “Quản lý” trong chức danh công việc của họ. Bạn sẽ đọc kỹ mô tả công việc một cách cẩn thận để xác định kỹ năng nào mà nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn thực sự đang tìm kiếm.
Việc nghiên cứu kỹ công ty cũng rất quan trọng, để tìm hiểu xem kiểu quản lý nào mà doanh nghiệp thường sử dụng - và có lẽ là loại kỹ năng mới mà công ty có thể cần.
Một khi bạn biết những gì tổ chức đang tìm kiếm, bạn có thể giới thiệu những kỹ năng này trong tài liệu ứng dụng của bạn và trong cuộc phỏng vấn của bạn.
Chuẩn bị các ví dụ về cách bạn thể hiện từng kỹ năng quản lý này để bạn có thể trả lời các câu hỏi phỏng vấn một cách suôn sẻ.
Mặc dù các công ty khác nhau về những gì họ đang tìm kiếm và những gì họ yêu cầu, bạn có thể sử dụng các thông tin sau đây để có được một cảm giác về những kỹ năng bạn có thể cần phải có. Có thể bạn có nhiều năng lực tìm kiếm sau hơn bạn tưởng.
Ví dụ về kỹ năng quản lý
Hầu hết các kỹ năng quản lý có liên quan đến năm chức năng cơ bản, cơ bản: lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, chỉ đạo và giám sát.
Lập kế hoạch
Các nhà quản lý cá nhân có thể hoặc không thể tham gia cá nhân vào việc soạn thảo chính sách và chiến lược của công ty, nhưng ngay cả những người không còn phải có khả năng lập kế hoạch . Bạn có thể được đưa ra các mục tiêu nhất định và sau đó chịu trách nhiệm phát triển các cách để đáp ứng các mục tiêu đó. Bạn có thể cần phải điều chỉnh kế hoạch của người khác để hoàn cảnh mới. Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ phải hiểu tài nguyên của bạn là gì, phát triển các bảng thời gian và ngân sách, và phân công nhiệm vụ và các lĩnh vực có trách nhiệm.
Các kỹ năng liên quan : Phân tích các vấn đề kinh doanh, Phân tích chi phí, Tư duy phê bình , Lập kế hoạch kinh doanh mới, Phát triển, Chủ nghĩa doanh nghiệp, Xác định sở thích và sở thích của các bên liên quan, Microsoft Office , Đề xuất các giải pháp cho các vấn đề kinh doanh, Nghiên cứu, Kỹ năng định tính, Lập kế hoạch chiến lược, Tư duy chiến lược , Khai thác công nghệ thông tin để tạo thuận lợi cho việc ra quyết định, viết đề xuất cho sáng kiến kinh doanh hoặc dự án, tầm nhìn.
Sắp xếp
Tổ chức thường có nghĩa là tạo ra các cấu trúc để hỗ trợ hoặc hoàn thành một kế hoạch. Điều này có thể liên quan đến việc tạo ra một hệ thống mới của những người báo cáo cho ai, thiết kế bố cục mới cho văn phòng, hoặc xây dựng chiến lược và lập kế hoạch về cách di chuyển qua dự án, cách di chuyển về thời hạn và cách đo mốc.
Các khía cạnh của tổ chức cũng có thể có nghĩa là giúp các nhà lãnh đạo dưới sự hướng dẫn của bạn quản lý cấp dưới của họ tốt. Tổ chức là về lập kế hoạch và tầm nhìn xa, và đòi hỏi một khả năng để hiểu được bức tranh lớn.
Các kỹ năng liên quan : Tính chính xác, Quản trị, Khả năng phân tích, Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất, Kinh doanh , Giao tiếp với các đối tượng cụ thể, Đổi mới, Tư duy logic , Giao nhận, Đàm phán , Mạng, Thuyết phục , thuyết trình , Phát biểu trước công chúng , Gợi ý nâng cao năng suất, Kiến thức kỹ thuật , Công nghệ.
Phối hợp
Người quản lý phải biết những gì đang xảy ra, những gì cần phải xảy ra, và ai và những gì có sẵn để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Nếu ai đó đang liên lạc sai, nếu ai đó cần trợ giúp, nếu một vấn đề bị bỏ qua hoặc tài nguyên bị tận dụng, người quản lý cần thông báo và khắc phục sự cố. Phối hợp là kỹ năng cho phép tổ chức hoạt động như một toàn thể thống nhất.
Các kỹ năng liên quan : Khả năng thích ứng, thích ứng với thay đổi điều kiện kinh doanh, Xây dựng mối quan hệ, sự hợp tác , giao tiếp , đồng thuận, ngoại giao, cảm thông , đồng cảm, tạo thuận lợi cho thảo luận nhóm, linh hoạt, trung thực, ảnh hưởng, nghe , giao tiếp phi ngôn ngữ , kiên nhẫn, đúng giờ, xây dựng mối quan hệ , Lập kế hoạch, Kiểm tra ứng viên cho công việc, nhân sự, khéo léo, giảng dạy, xây dựng nhóm, quản lý nhóm, Team Player, Teamwork , quản lý thời gian .
Chỉ đạo
Chỉ đạo là phần mà bạn chịu trách nhiệm và nói cho mọi người biết phải làm gì, còn được gọi là ủy nhiệm, ra lệnh và ra quyết định. Ai đó phải làm điều đó, và ai đó có thể là bạn.
Các kỹ năng liên quan : Tính quyết đoán, Quản lý xung đột , Giải quyết xung đột , Phân công , Phân phát, Phân chia công việc, Trao quyền, Tham gia, Thực thi, Tập trung, Định hướng mục tiêu, Thiết lập mục tiêu, Tương tác với các cá nhân từ các nền tảng đa dạng, Interpersonal , Leadership , Motivation , Loại bỏ trở ngại, năng suất, giải quyết vấn đề , tính chuyên nghiệp, cung cấp phê bình xây dựng, đề xuất các biện pháp cắt giảm chi phí, đề xuất cải tiến quy trình, đáp ứng thuận lợi cho phê bình, trách nhiệm, hướng bán hàng, loại bỏ không chắc chắn, giao tiếp bằng lời nói .
Giám sát
Giám sát có nghĩa là theo dõi những gì đang xảy ra và thiết lập đúng bất cứ điều gì không phù hợp. Nó có thể bao gồm bất cứ điều gì từ việc xem xét các mô hình kinh doanh và kiểm tra sự thiếu hiệu quả để kiểm tra để đảm bảo dự án đúng thời hạn và ngân sách. Giám sát là giai đoạn duy trì quản lý.
Các kỹ năng liên quan : Đạt được mục tiêu, đánh giá tiến độ hướng tới mục tiêu của bộ, quản lý ngân sách, quản lý kinh doanh, tạo ngân sách cho các đơn vị kinh doanh, tạo báo cáo tài chính, đánh giá ứng viên, đánh giá hiệu suất nhân viên, quản lý tài chính, tạo báo cáo tài chính, tuyển dụng, diễn giải dữ liệu tài chính, phiên dịch Quy chế pháp lý áp dụng cho doanh nghiệp, phỏng vấn thí sinh cho công việc, quản lý sản phẩm, quản lý dự án, quản lý quy trình, tuyển dụng tài năng, thành công, đào tạo nhân viên, viết báo cáo về hoạt động kinh doanh, hiểu báo cáo tài chính.
Vị trí quản lý bao gồm một số công việc được trả lương cao nhất, có uy tín nhất trong cả nước. Vì lý do đó, quản lý, tốt hay xấu, có thể có ảnh hưởng rất lớn đến nhiều cuộc sống. Kỹ năng của bạn thực sự quan trọng.