Hướng dẫn điều phối nhân viên sa thải với dịch vụ vị trí
Gần như mọi tổ chức đều phải đối mặt với việc cắt giảm nhân viên hoặc giảm bớt một số điểm. Đây có thể là một quyết định đau đớn, nhưng cần phải được thực hiện để bảo tồn tương lai của các hoạt động và bảo vệ công việc của các nhân viên còn lại. Một công ty có trách nhiệm cung cấp một loạt các quyền lợi của nhân viên, bao gồm cả các dịch vụ outplacement cho công nhân khởi hành.
Dịch vụ Outplacement là gì?
Vào giữa những năm 1980 và 1990, sa thải và giảm kích thước là một sự xuất hiện phổ biến giữa các doanh nghiệp.
Sau đó, một lần nữa, với cuộc suy thoái 2007-2011, sa thải và tắt máy phân chia hoàn toàn mang lại nhiều vấn đề hơn cho người sử dụng lao động. Các luật mới đã được đưa ra để hỗ trợ nhân viên có được thông báo trước về sa thải và truy cập các nguồn lực cộng đồng để hỗ trợ đào tạo lại công việc và hỗ trợ vị trí.
Nhiều công ty đã quyết định chủ động và hợp tác với các dịch vụ outplacement để giúp mọi thứ suôn sẻ hơn và làm cho những chuyến khởi hành bớt căng thẳng hơn. Một công ty được nêu bật trong Forbes chẳng hạn, giúp các công ty lớn như Warner Bros ngăn chặn các vụ kiện chấm dứt sai trái, gián đoạn tại nơi làm việc và hơn thế nữa.
Một dịch vụ outplacement là một cơ quan cung cấp hỗ trợ nghề nghiệp chuyên biệt cho các nhân viên đang rời khỏi một công việc thông qua không có lỗi của riêng mình. Nói chung, đây là một dịch vụ mà một công ty cung cấp như một lợi ích của nhân viên khi một sa thải sắp xảy ra. Công ty ký hợp đồng với dịch vụ outplacement để cung cấp các dịch vụ này miễn phí cho nhân viên khởi hành.
Dịch vụ vị trí thường là một công ty tuyển dụng có kinh nghiệm và giải pháp để giúp nhân viên thiết lập lại công việc càng sớm càng tốt, thông qua vị trí với mạng lưới các công ty khác và các dịch vụ liên quan đến nghề nghiệp.
Dịch vụ cho thuê nhân viên làm gì?
Sau khi xác định rằng dịch vụ outplacement là bắt buộc, cơ quan ký hợp đồng cung cấp nhiều lợi ích và dịch vụ theo yêu cầu cho nhân viên bị ảnh hưởng.
Các dịch vụ này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn đối với:
- Tiếp tục và phát triển thư và viết thư
- Đánh giá nghề nghiệp và kiểm tra tính cách
- Lên lịch phỏng vấn và chuẩn bị
- Hỗ trợ cộng đồng và mạng chuyên nghiệp
- Buổi hướng dẫn nghề nghiệp và huấn luyện
- Kỹ năng kết hợp với người sử dụng lao động khu vực
- Tiếp cận với đào tạo nghề và giáo dục
- Thông tin và hỗ trợ lợi ích cho nhân viên
Tại sao cung cấp dịch vụ vị trí cho nhân viên?
Cho dù sa thải là nhỏ hoặc toàn bộ một phần của một công ty đang được loại bỏ, điều quan trọng là tránh cho phép nhân viên cảm thấy bị bỏ rơi hoặc bị mất trong quá trình này. Từ thời điểm họ nhận được thông báo rằng mối quan hệ việc làm của họ đang bị cắt đứt bởi công ty, nhân viên có thể bắt đầu hoảng sợ. Họ tự hỏi tiền lương tiếp theo của họ sẽ đến từ đâu, làm thế nào họ có thể tiếp tục nhận trợ cấp của nhân viên như chăm sóc sức khỏe và tiết kiệm hưu trí, và những gì mong đợi trong những tuần tiếp theo và thậm chí cả tháng.
Ít nhất, các công ty nên xem xét các dịch vụ outplacement như một đường dây cứu sinh mở rộng cho nhân viên để giúp họ chuyển đổi liền mạch sang một nghề mới mà không có tất cả những căng thẳng thường gặp phải nếu không có sự hỗ trợ này.
Xử lý một cách thức đúng đắn bằng cách sử dụng dịch vụ đặt chỗ
Có những yêu cầu rất cụ thể về xử lý giảm lực lượng lao động (RIF) và sử dụng dịch vụ outplacement.
Bằng cách thực hiện các bước sau đây, một tổ chức có thể ngăn chặn các vụ kiện tốn kém và tránh tác động tiêu cực đến hoạt động.
Lưu ý quan trọng: Lắp ráp một ủy ban sa thải và nhân sự dẫn đầu hoạt động như nhóm ra quyết định và điểm liên hệ cho nhân viên khởi hành và theo dõi với các dịch vụ outplacement.
Bước 1: Thực hiện lựa chọn nhân viên được xác định cẩn thận
Một khi tổ chức của bạn đã quyết định giảm lực lượng lao động của mình dựa trên quyết định kinh doanh, đó là lúc để thực hiện các lựa chọn chấm dứt nhân viên. Điều quan trọng là bất kỳ tiêu chí nào được sử dụng để quyết định nhân viên sẽ bị loại bỏ sẽ không được bao gồm trong các phân loại được bảo vệ cụ thể. Ví dụ: không bao giờ chọn chấm dứt dựa trên độ tuổi, giới tính, nguồn gốc quốc gia, tình trạng sức khỏe hoặc tình trạng hôn nhân / bố mẹ. Xem ra để đưa ra quyết định hoàn toàn dựa trên mức lương kiếm được hoặc vị trí trong công ty.
Trong hầu hết các trường hợp, mỗi bộ phận cần được xem xét và đánh giá để xác định các kỹ năng, kiến thức và giá trị sẵn có cho công ty.
Bước 2: Gửi thông báo bắt buộc theo Đạo luật WARN
Ngoài một lá thư chấm dứt của nhân viên tiêu chuẩn , Đạo luật Điều chỉnh Lao động và Thông báo đào tạo (WARN) đã được đưa ra để cung cấp cho nhân viên bị ảnh hưởng với các công ty từ 100 nhân viên trở lên trước ít nhất 60 ngày thông báo trước sự kiện sa thải hàng loạt. Các công ty nhỏ hơn cũng thường làm điều này với thông báo WARN nhỏ. Trong thông báo, và người sử dụng lao động phải thông báo cho nhân viên nếu việc chấm dứt sẽ là vĩnh viễn hoặc tạm thời, ngày phân chia dự kiến và nếu nhân viên có thể bị thu hồi hoặc đủ điều kiện cho các cơ hội việc làm trong tương lai. Thông báo WARN bằng văn bản phải được gửi đi trước và các cơ quan tuyển dụng cộng đồng khu vực cũng có thể được gửi một bản sao để hỗ trợ việc làm của các nhân viên khởi hành.
Bước 3: Xem xét các lợi ích của nhân viên cho công nhân lớn tuổi
Nhiều lần công nhân lớn tuổi đủ điều kiện tham gia Medicare và do đó điều quan trọng là người sử dụng lao động không chỉ xem xét các phúc lợi của nhân viên thường xuyên mà còn xem xét những lợi ích cho nhân viên cũ. Đạo luật bảo vệ quyền lợi người lao động cũ hơn ngăn ngừa phân biệt tuổi tác trong việc chấm dứt. Sử dụng lao động được yêu cầu cung cấp cho người lao động trên 40 tuổi thêm thời gian để quyết định xem họ có muốn theo đuổi và tận dụng lợi thế của các lợi ích liên quan đến tuổi tác hoặc một gói chia ly rộng rãi hơn.
Bước 4: Tư vấn tất cả các tùy chọn trả tiền và quyền lợi
Ngay khi các nhà tuyển dụng có thể phải cung cấp thông tin chi tiết cho các nhân viên bị chấm dứt như những gì mong đợi liên quan đến các khoản trợ cấp thôi việc, tiền thưởng và quyền lợi của nhân viên. Điều này bao gồm thông tin về cách nhân viên có thể tiếp tục nhận bảo hiểm y tế theo nhóm theo bảo hiểm COBRA. Nó cũng có thể là một ý tưởng tốt để cung cấp cho nhân viên các tùy chọn để chấm dứt sớm cho một trả tiền thôi việc thấp hơn cung cấp một cơ hội việc làm được cung cấp trước ngày chấm dứt cuối cùng. Điều này có thể được điều phối giữa dịch vụ outplacement và nhà tuyển dụng.
Bước 5: Giới thiệu nhân viên được chọn đến Dịch vụ vị trí
Tất cả nhân viên sẽ bị chấm dứt cũng sẽ nhận được thông tin bằng văn bản và hướng dẫn về cách truy cập nhà cung cấp dịch vụ outplacement hợp đồng. Điều này bao gồm thông tin liên hệ cũng như hướng dẫn về cách truy cập bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Người quản lý phải đảm bảo rằng tất cả nhân viên bị ảnh hưởng thực hiện một cuộc hẹn ngay lập tức với dịch vụ outplacement để cung cấp sơ yếu lý lịch và kỹ năng cập nhật. Các dịch vụ outplacement sau đó có thể phù hợp với cá nhân lên đến nghề nghiệp trong mạng của họ.
Bước 6: Thực hiện các phiên sa thải riêng tư và trong các phần nhỏ
Điều quan trọng là tất cả nhân viên đều cảm thấy được hỗ trợ và tôn trọng trong quá trình chuyển đổi này. Việc sa thải có thể gây chấn thương cho mọi người vì đó là một thay đổi liên quan đến an ninh tài chính của một nhân viên. Tìm ra rằng một là để cho đi từ một sự nghiệp có thể rất khó chịu. Dịch vụ outplacement có thể là công cụ hỗ trợ các sóng chấm dứt riêng và nhỏ. Bằng cách này, nhân viên sẽ trải nghiệm mọi thứ một cách tích cực hơn và hy vọng hơn.
Bước 7: Thông báo cho lực lượng lao động còn lại của việc sa thải và tái cơ cấu
Một khi phần lớn các sa thải đã xảy ra, điều quan trọng là phải thông báo cho toàn bộ công ty về tình trạng. Việc tái cơ cấu và phân công lại các nhân viên bị bỏ lại cần phải diễn ra. Dịch vụ vị trí sẽ tiếp tục làm việc với các nhân viên bị chấm dứt, nhưng họ cũng có thể cung cấp hỗ trợ cho việc mô tả nhân viên và các nhiệm vụ với các mục tiêu mới của tổ chức. Trong tương lai, một số nhân viên bị chấm dứt có thể đủ điều kiện để trở lại và dịch vụ outplacement có thể giúp bằng cách đưa mọi người trở lại trong vai trò chiến lược.
Chọn dịch vụ vị trí tốt nhất
Khi thiết kế dịch vụ outplacement nào sẽ hoạt động tốt nhất cho công ty của bạn, có một số tiêu chí để xác định sự phù hợp. Mặc dù mỗi tổ chức khác nhau nhưng có một số yếu tố có thể tạo ra mối quan hệ tích cực và hiệu quả hơn với nhà cung cấp dịch vụ vị trí.
Khả năng thích ứng: dịch vụ outplacement phải phù hợp để đáp ứng nhu cầu của từng tổ chức. Đừng mong đợi một giải pháp một kích thước phù hợp. Chọn nhà cung cấp có nhiều cấp độ hỗ trợ có thể được tùy chỉnh cho công ty của bạn. Chọn các giải pháp linh hoạt và có thể mở rộng có thể phát triển với tổ chức của bạn theo thời gian.
Liền mạch: sử dụng dịch vụ outplacement phải là trải nghiệm liền mạch từ đầu đến cuối cho tất cả nhân viên của bạn. Nó phải được đơn giản để truy cập và hỗ trợ trực tiếp từ những người chăm sóc nên được đặt ra. Vị trí ảo có thể là một lựa chọn tốt cho các công ty có văn phòng ở nhiều khu vực.
Khiếu nại: đảm bảo rằng dịch vụ outplacement của bạn tuân thủ tất cả luật pháp địa phương và tiểu bang. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro cho tổ chức của bạn. Ví dụ, có thể rất khó để đối phó với một vụ kiện chấm dứt sai trái nếu tất cả các luật không được theo dõi và ghi chép cẩn thận.
Nối mạng: khi nhân viên phát hiện ra rằng họ đang bị chấm dứt, nó thường gặp phải nhiều lo sợ. Tuy nhiên, một dịch vụ outplacement nổi tiếng có thể làm dịu nỗi sợ hãi tìm thấy một kidding lớn như thế nào mạng của họ là về việc tìm kiếm một công việc mới. Đối với một cơ quan được kết nối tốt và tích cực tham gia và tiếp cận cộng đồng.
Trong bất kỳ tình huống sa thải nào, các nhân viên đang ở trong khối chặt hoặc những người bị bỏ lại phía sau cần được nghe từ lãnh đạo. Một dịch vụ outplacement có thể giúp các nhà lãnh đạo tạo ra một thông điệp để xua tan những lo ngại tiềm năng. Không ai cần phải được để lại cho các thiết bị của mình trong quá trình chuyển đổi này. Có sự giúp đỡ và hỗ trợ sẵn có cho nhân viên và công ty họ làm việc.
Dịch vụ vị trí có thể là một lợi ích có giá trị để cung cấp cho nhân viên trong bất kỳ sự sa thải hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp nào. Vì nhiều nhân viên chuyển sang mạng xã hội và các trang web đánh giá công ty để chia sẻ trải nghiệm của họ với mọi người, nếu họ có trải nghiệm tích cực trong thời gian sa thải so với trang web tiêu cực; họ có nhiều khả năng tạo ra một hình ảnh tốt hơn cho công ty họ đang rời đi. Khoản đầu tư này giúp đỡ nhân viên khởi hành với nhu cầu nghề nghiệp tương lai của họ không chỉ là nỗ lực tốt, mà còn là một công cụ có thể giúp xây dựng danh tiếng vững chắc trong ngành có thể dẫn đến mối quan hệ tốt hơn cho nhân viên.