Câu hỏi phỏng vấn chung
Sau đây là ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn "chung". Để giúp chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn, hãy suy nghĩ về cách bạn sẽ trả lời các câu hỏi sau đây:
- Cho tôi biết về công việc hiện tại của bạn. Bạn thích nó chỗ nào? Bạn không thích cái gì?
- Bạn thích hệ điều hành nào hơn và tại sao? (Hệ điều hành có tầm quan trọng rất nhỏ trừ khi công việc đòi hỏi một kiến thức thấu đáo về nó. Thay vào đó, câu hỏi này thăm dò kiến thức chung về các hệ điều hành và các giá trị tương đối của chúng.)
- Bạn biết gì về tổ chức của chúng tôi và những gì chúng tôi làm?
Câu hỏi phỏng vấn hành vi
- Sai lầm lớn nhất bạn đã thực hiện là gì? Có bao nhiêu người bị ảnh hưởng bởi nó? Bạn tìm ra nó bằng cách nào? Bạn đã hồi phục như thế nào và bạn đã học được gì?
- Cho tôi biết về vấn đề CNTT khó nhất mà bạn từng gặp phải và cách bạn xử lý nó. Nhìn lại, bạn sẽ xử lý nó theo cùng một cách ngay bây giờ?
- Làm thế nào để bạn được thông tin về nghề nghiệp của bạn? (Câu trả lời này phải vượt ra ngoài nhiệm vụ hàng ngày. Bạn có nói rằng bạn có mạng thử nghiệm ở nhà không? Bạn có đọc các ấn phẩm hoặc truy cập các trang web CNTT không?)
- Cho tôi biết về mối quan hệ của bạn với người dùng cuối hiện tại của bạn? (Bạn là một người con người? Làm thế nào để bạn tương tác với những người khác?)
- Hãy kể cho tôi nghe về thời gian khi bạn làm việc một mình và cần thúc đẩy bản thân. Hoàn cảnh là gì và bạn đã làm như thế nào?
Giải quyết vấn đề câu hỏi phỏng vấn
Dưới đây là một số ví dụ về các câu hỏi phỏng vấn giải quyết vấn đề dựa trên CNTT. Nếu vị trí bạn đang phỏng vấn không phải là vị trí CNTT, bạn sẽ muốn suy nghĩ thông qua các câu trả lời cho các câu hỏi tương tự cho chuyên môn của bạn.
- Bạn nên thực hiện biện pháp phòng ngừa nào trước khi thay thế bàn phím, ổ cứng hoặc thẻ mạng
- Quay lại để bạn không thể nhìn thấy tôi. Bây giờ giải thích cho tôi cách buộc dây giày của tôi chỉ sử dụng hướng dẫn thanh nhạc. (Những điều cần suy nghĩ về: giày của người phỏng vấn có dây giày không? Bạn có thể mô tả quy trình này không? Loại câu hỏi này giúp người phỏng vấn kiểm tra kỹ năng giao tiếp cần thiết bởi các ứng viên bàn trợ giúp, ví dụ, hoặc những người hỗ trợ người dùng từ xa.)
- Mạng của bạn đang trải qua thời gian phản hồi chậm và bạn được yêu cầu tìm giải pháp. Bạn sẽ sử dụng kỹ thuật khắc phục sự cố nào? Phần cứng hoặc giải pháp phần mềm đều ổn, và ngân sách không phải là vấn đề.
- Trong nhiều tình huống có vấn đề, nó là hấp dẫn để nhảy đến một kết luận để nhanh chóng xây dựng một giải pháp. Mô tả thời gian khi bạn chống lại sự cám dỗ này và nghiên cứu kỹ vấn đề trước khi đưa ra quyết định.
- Viết một đoạn giải thích cách DHCP (LAN, WAN, WEP, bất cứ điều gì) hoạt động. (Câu hỏi này nghe giống như một câu hỏi kỹ thuật, nhưng cũng sẽ cho thấy cách bạn giao tiếp thông tin kỹ thuật.)
Ví dụ câu hỏi phỏng vấn động lực và mục tiêu
Có một tầm nhìn rõ ràng về mục tiêu nghề nghiệp của bạn là quan trọng đối với đặc điểm của nhiều người phỏng vấn.
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn mẫu mà đối phó với động lực và mục tiêu nghề nghiệp.
- Điều đáng giá nhất mà bạn đã đạt được trong sự nghiệp của mình là gì và tại sao bạn trích dẫn điều này ở trên tất cả các thành tựu khác của bạn?
- Mô tả cho tôi một nguy cơ bạn đã thực hiện trong sự nghiệp của bạn và kết quả của quyết định để có nguy cơ. Bạn sẽ làm lại nó chứ?
- Bạn nghĩ các nhà phân tích hỗ trợ máy tính nào (hoặc bất kỳ vị trí nào bạn phỏng vấn) nên chơi trong công ty?
- Bạn có thể mang đến những kiến thức hoặc kỹ năng đặc biệt nào cho tổ chức của chúng tôi? Tại sao điều này có giá trị đối với chúng tôi?
- Trong tổ chức này hay không, bạn thấy mình ở đâu và sự nghiệp của bạn, trong năm năm?