Joe Project, PMP
Địa chỉ đường phố
Thành phố, tiểu bang, zip
Địa chỉ email cá nhân
Liên kết hồ sơ Linkedin
Số điện thoại di động
Khóa học Quản lý chương trình
Quản lý Chương trình Cấp cao với 16 năm kinh nghiệm về Công nghệ thông tin (CNTT) và quản lý kinh doanh trong cả khu vực công và tư với trọng tâm quản lý cơ sở hạ tầng, thanh toán và viễn thông, quản lý nhà cung cấp và quản lý chương trình.
Giáo dục
Đại học Carnegie Mellon, Trường Heinz, Thạc sĩ Khoa học, Chính sách & Quản lý công cộng
Đại học Harvard, Trường Chính phủ John F. Kennedy, Nghiên cứu đặc biệt
Đại học Rutgers, Cử nhân Văn học Anh ngữ và Lịch sử
Viện Công nghệ Georgia, Đại học Máy tính, Chứng chỉ Quản lý Dự án CNTT
Chứng chỉ
Chứng chỉ Quỹ Cơ sở hạ tầng CNTT (ITIL) trong quản lý dịch vụ CNTT, 2006
Chuyên gia quản lý dự án (PMP), được chứng nhận thông qua Viện quản lý dự án (PMI), 2003
Kinh nghiệm làm việc
Giám đốc chương trình điều hành, Nhà tuyển dụng hiện tại, tháng 5 năm 2006 đến nay
- Chịu trách nhiệm và chịu trách nhiệm về sự phối hợp quản lý của nhiều dự án liên quan hướng tới mục tiêu kinh doanh chiến lược và các mục tiêu tổ chức khác.
- Xây dựng độ tin cậy, thiết lập mối quan hệ và duy trì liên lạc với các bên liên quan ở nhiều cấp, bao gồm cả những người bên ngoài tổ chức.
- Xác định và khởi tạo dự án và chỉ định Quản lý dự án để quản lý chi phí, lịch biểu và hiệu suất của các dự án thành phần, đồng thời làm việc để đảm bảo sự thành công và chấp nhận cuối cùng của chương trình.
- Duy trì liên kết liên tục phạm vi chương trình với các mục tiêu kinh doanh chiến lược và đưa ra các khuyến nghị để sửa đổi chương trình nhằm nâng cao hiệu quả đối với kết quả kinh doanh hoặc mục đích chiến lược.
- Huấn luyện viên, cố vấn và nhân viên chính trong một môi trường nhóm kỹ thuật.
- Các báo cáo Bảng điều khiển định kỳ hiện tại về chương trình hiện tại, các cơ hội trong tương lai và các vấn đề của khách hàng.
Quản lý tương tác cấp cao, Người sử dụng lao động cuối cùng, Triển khai giải pháp, Nhóm dịch vụ chuyên nghiệp (PSG), tháng 5 năm 2004 đến tháng 5 năm 2006
- Dịch vụ tương tác của khách hàng được quản lý và triển khai giải pháp
- Cung cấp tư vấn kinh doanh, kiến thức chuyên môn trong các phương pháp quản lý hiệu quả chiến lược, công việc đánh giá quá trình và ứng dụng công nghệ vào kinh doanh.
- Tăng cường lòng trung thành của khách hàng bằng cách đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi tận dụng tối đa giá trị của các giải pháp và dịch vụ của chúng tôi.
- Duy trì chi tiêu doanh thu hiện tại của khách hàng và tăng cường chiến lược các sản phẩm và dịch vụ bổ sung.
- Chỉ đạo sự phối hợp của tất cả các nhiệm vụ thực hiện liên quan đến các nhà cung cấp bên thứ ba cũng như tư vấn cho khách hàng về việc triển khai hệ thống.
- Quản lý quá trình chuyển đổi của khách hàng từ Triển khai giải pháp sang Hỗ trợ khách hàng. Quản lý việc phát triển và duy trì các phần thực hiện của dự án.
Giám đốc, Quản lý dự án, Tên công ty Dịch vụ tư vấn, LLC, tháng 4 năm 2002 đến tháng 5 năm 2004
- Tăng trưởng của công ty bằng cách đảm bảo các đối tác mới, cam kết tư vấn và cung cấp các dự án mới.
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động quản lý danh mục và chương trình trong bộ phận Bán hàng và Tiếp thị .
- Thực thi và duy trì các quy trình và quy trình quản lý chương trình trong các lĩnh vực: lịch trình chương trình và quản lý chất lượng; quản lý truyền thông; quản lý nhân sự ; quản lý chi phí; quản lý mua sắm đấu thầu; quản lý rủi ro / vấn đề; quản lý thay đổi .
- Nhân viên cố vấn trong phương pháp luận và tư vấn xuất sắc và khuyến khích thực hành tốt nhất trong quản lý dự án và lập kế hoạch dự án.
- Ngân sách được quản lý cho tổ chức ảnh hưởng đến khả năng sinh lời tài chính của tổ chức.
- Quản lý và thực hiện quy trình Tuyên bố công việc và tạo hợp đồng để đảm bảo công việc mới và tiếp theo.
- Phát triển, triển khai và rủi ro hệ thống được quản lý chủ động thông qua việc sử dụng SDLC.
Giám đốc Tư vấn / Giám đốc Dự án CNTT Cấp cao Gemini Ernst & Young, Viễn thông, Truyền thông và Mạng, từ tháng 8 năm 1999 đến tháng 4 năm 2002
- Thành lập Văn phòng Quản lý dự án tại một trang web khách hàng.
- Chịu trách nhiệm cho việc phát triển các dịch vụ mới và cơ hội kinh doanh giấy phép trong khu vực được giao.
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, quản lý và phát triển nghề nghiệp của các nhân viên tư vấn.
- Cung cấp dự án xoay quanh chuyên môn tại trang web của khách hàng với trọng tâm là lấy lại sự tự tin của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm quản lý nhân viên / tài khoản và ưu tiên và dự báo.
- Đạt được doanh thu dịch vụ chuyên nghiệp và hạn ngạch lợi nhuận trong khi quản lý P & L khu vực.
- Cung cấp quản lý phân phối để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và khả năng tham chiếu
- Xây dựng kế hoạch dự án và chịu trách nhiệm về lợi nhuận và lỗ dự án.
- Làm việc với khách hàng để hỗ trợ di chuyển tổ chức của họ từ SEI CMM cấp 2 trở lên
- Theo dõi các hoạt động của dự án và thông báo cho nhân viên về các vấn đề do nguồn lực sẵn có.
Phần mềm quản lý dự án CNTT cao cấp , Tập đoàn viễn thông, tháng 5 năm 1999 đến tháng 8 năm 1999
- Phát triển trường hợp kinh doanh với sự nhấn mạnh về NPV, IRR và ROI.
- Ngân sách chi phí được quản lý để phân bổ ước tính chi phí tổng thể cho các tác vụ riêng lẻ.
- Đã tạo báo cáo trạng thái dự án, quản lý nhóm và giải quyết các vấn đề hàng ngày với trọng tâm là SDLC.
Giám đốc thực hiện Schlumberger, Thực hành viễn thông, tháng 11 năm 1997 đến tháng 5 năm 1999
- Được phục vụ như người quản lý khách hàng để triển khai các giải pháp chăm sóc khách hàng và thanh toán của khách hàng.
- Quản lý 10 đến 15 tài nguyên kỹ thuật cũng như Tuyên bố công việc.
- Tùy chỉnh phần mềm theo dõi, lỗi và các vấn đề thông qua việc sử dụng SDLC.
Viện quản lý dự án chuyên nghiệp (PMI), Thành viên từ năm 1991
Toastmasters International, Thành viên từ năm 2007