3D1X1, Hệ thống Máy khách AFSC được chính thức thành lập vào ngày 1 tháng 11 năm 2009. AFSC này được tạo ra bằng cách chuyển đổi AFSC 2E2X1 . Nhân viên Hệ thống Khách hàng là các chuyên gia mạng máy tính của Không quân . Nhân viên Hệ thống khách hàng triển khai, duy trì, khắc phục sự cố và sửa chữa thiết bị khách hàng, dữ liệu, mạng video và thiết bị mã hóa chuẩn trong môi trường cố định và triển khai. Chúng duy trì và vận hành các hệ thống thông qua xử lý sự cố, sửa chữa và phân tích hiệu suất hệ thống hiệu quả.
Họ cũng quản lý tài khoản người dùng của khách hàng và tài khoản thiết bị khách hàng tổ chức.
Các nhiệm vụ cụ thể của AFSC này bao gồm
Thực hiện các chức năng hỗ trợ công nghệ thông tin ở cấp độ máy khách. Quản lý phần cứng và phần mềm. Thực hiện cấu hình, quản lý và khắc phục sự cố. Loại bỏ và thay thế các thành phần và thiết bị ngoại vi để khôi phục hoạt động của hệ thống . Cài đặt và cấu hình các hệ điều hành và ứng dụng phần mềm. Cung cấp dịch vụ cho người dùng cuối để vận hành, khôi phục và cấu hình hệ thống thông tin. Báo cáo sự cố bảo mật và thực hiện các thủ tục bảo mật khắc phục.
Thực hiện các chức năng mạng thoại cấp độ khách hàng. Quản lý phần cứng và phần mềm. Thực hiện cấu hình, quản lý để bao gồm thêm, di chuyển, thay đổi và khắc phục sự cố. Lập kế hoạch, lịch biểu và thực hiện các chức năng cài đặt và bảo trì được kết hợp với hệ thống thoại. Loại bỏ và thay thế các công cụ điện thoại. Báo cáo sự cố bảo mật và thực hiện các thủ tục bảo mật khắc phục.
Thực hiện các chức năng Hệ thống Truyền thông Không dây Cá nhân (PWCS) ở cấp độ máy khách. Quản lý phần cứng, phần mềm và các mục mã hóa được kiểm soát (CCI). Thực hiện quản lý cấu hình và khắc phục sự cố. Lập kế hoạch, lịch biểu và thực hiện các chức năng lắp đặt và bảo trì liên quan đến PWCS. Loại bỏ và thay thế các thành phần và thiết bị ngoại vi để khôi phục hoạt động của hệ thống.
Báo cáo sự cố bảo mật và thực hiện các thủ tục bảo mật khắc phục. Báo cáo nhiễu sự cố phổ biến.
Lập kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo các hoạt động phát triển bền vững. Thiết lập các tiêu chuẩn, phương pháp và điều khiển công việc cho các hành động bảo trì dự phòng, được lên lịch và không được lên lịch. Xác định mức độ và nền kinh tế của việc sửa chữa thiết bị hỏng hóc. Đảm bảo tuân thủ các dữ liệu kỹ thuật, hướng dẫn và tiêu chuẩn làm việc. Xây dựng và thực thi các tiêu chuẩn an toàn. Giải thích sự cố và quy định hành động khắc phục. Phục vụ, hoặc chỉ đạo các nhóm thanh tra được tổ chức để đánh giá các chương trình duy trì cơ sở hoặc lệnh. Quản lý, hoặc thực hiện, nghiên cứu và phát triển các dự án cho các hệ thống được giao. Tọa độ và sửa chữa tài liệu. Quản lý, quản lý, kiểm soát và đánh giá các hợp đồng.
Đào tạo nghề
Đào tạo kỹ năng ban đầu ( Trường công nghệ ) : kết quả tốt nghiệp trường kỹ thuật AF trong việc trao giải 3 cấp độ kỹ năng (người học việc). Sau Huấn luyện cơ bản về Không quân, các phi công trong AFSC này tham dự (các) khóa học sau đây:
- Khóa học # E3ABR3D131 01AA, Khóa học Chuyên gia Hệ thống Khách hàng tại Keesler AFB, MS - không xác định độ dài.
Đào tạo chứng nhận : Sau khi trường công nghệ, các cá nhân báo cáo nhiệm vụ thường trú của họ, nơi họ được đưa vào đào tạo nâng cấp 5 cấp (kỹ thuật viên).
Khóa đào tạo này là sự kết hợp giữa chứng nhận nhiệm vụ tại chỗ và đăng ký khóa học tương ứng được gọi là Khóa học phát triển nghề nghiệp (CDC). Khi huấn luyện viên của airman đã chứng nhận rằng họ đủ điều kiện để thực hiện tất cả các nhiệm vụ liên quan đến nhiệm vụ đó, và sau khi hoàn thành CDC, bao gồm bài kiểm tra viết cuối cùng, họ được nâng cấp lên cấp độ 5 kỹ năng và được coi là "được chứng nhận" để thực hiện công việc của họ với sự giám sát tối thiểu.
Đào tạo nâng cao : Sau khi đạt được cấp bậc Trung sĩ, các phi công được tham gia đào tạo 7 cấp (thợ thủ công). Một thợ thủ công có thể mong đợi để điền vào các vị trí giám sát và quản lý khác nhau như lãnh đạo thay đổi, yếu tố NCOIC (Cán bộ không chịu trách nhiệm), giám đốc chuyến bay, và các vị trí nhân viên khác nhau. Khi quảng bá cho
của Senior Master Sergeant, nhân viên chuyển đổi sang AFSC 3D190, Cyber Operations Superintendent. Nhân viên 3D190 cung cấp sự giám sát và quản lý trực tiếp cho các nhân viên trong AFSCs 3D1X1, 3D1X2, 3D1X3, 3D1X4, 3D1X5, 3D1X6 và 3D0X7. Một cấp độ 9 có thể mong đợi để lấp đầy các vị trí như giám đốc bay, giám đốc, và các nhân viên NCOIC khác nhau.
Địa điểm chuyển nhượng : Hầu như mọi căn cứ không quân .
Thời gian khuyến mãi trung bình (Thời gian trong dịch vụ)
Airman (E-2): 6 tháng
Lớp đầu tiên của Airman (E-3): 16 tháng
Senior Airman (E-4): 3 năm
Nhân viên Trung sĩ (E-5): 4,85 năm
Trung sĩ kỹ thuật (E-6): 10,88 năm
Master Sergeant (E-7): 16,56 năm
Sĩ quan cao cấp (E-8): 20,47 năm
Trung sĩ trưởng (E-9): 23,57 năm
Điểm tổng hợp ASVAB bắt buộc : E-70
Yêu cầu giải phóng mặt bằng an ninh : Bí mật
Sức mạnh Yêu cầu : G
Những yêu cầu khác
- Phải là công dân Hoa Kỳ
- Hoàn thành trường trung học là bắt buộc.
- Các khóa học bổ sung về kinh doanh, toán học, khoa học máy tính hoặc công nghệ thông tin là mong muốn.
- A + chứng nhận là mong muốn.
- Khả năng có được giấy phép lái xe của chính phủ là bắt buộc.