Điều đặc biệt quan trọng là phải biết về công ty trong cuộc phỏng vấn bán hàng.
Trong bán hàng, bạn sẽ phải giải thích cho khách hàng tại sao dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty bạn là tốt nhất. Để làm điều này, bạn phải biết công ty từ trong ra ngoài. Trả lời câu hỏi này cũng cho thấy rằng bạn có những gì nó cần để trở thành một nhân viên bán hàng mạnh mẽ tại tổ chức.
Dưới đây là một số mẹo và câu trả lời mẫu cho câu hỏi phỏng vấn, "Bạn biết gì về công ty này?"
Cách chuẩn bị cho câu hỏi
Để trả lời câu hỏi tốt, bạn phải nghiên cứu công ty trước khi phỏng vấn. Bạn có thể thực hiện rất nhiều nghiên cứu này trên trang web của công ty. Hãy xem phần “Giới thiệu về chúng tôi” để hiểu về lịch sử của công ty, nhiệm vụ của nó và những thành công của công ty.
Nếu bạn biết bất kỳ ai làm việc cho công ty, bạn cũng có thể yêu cầu gặp họ trước cuộc phỏng vấn để có được quan điểm của người trong cuộc về công ty.
Trong các cuộc phỏng vấn việc làm bán hàng, biết về hồ sơ bán hàng của công ty là đặc biệt quan trọng. Bạn muốn biết những gì họ bán, chiến lược bán hàng của họ và bất kỳ thành công bán hàng cụ thể nào mà họ đã có gần đây.
Bạn có thể nhận được một số thông tin này trên trang web của công ty. Thông thường, họ sẽ cung cấp thông tin về các thành công bán hàng trên trang "Giới thiệu về chúng tôi" của họ hoặc trang bao gồm thông tin PR và tiếp thị.
Bạn cũng có thể xem các trang web hoặc tạp chí phổ biến nói về công ty và các đối thủ cạnh tranh của mình để hiểu được nơi công ty đứng giữa cuộc cạnh tranh của nó.
Cách trả lời câu hỏi
Khi trả lời câu hỏi, "Bạn biết gì về công ty?" Tập trung vào một hoặc hai yếu tố cụ thể của hồ sơ bán hàng của công ty nổi bật với bạn. Ví dụ, có lẽ họ đã có một năm bán hàng đặc biệt mạnh mẽ gần đây, hoặc họ bắt đầu phát triển một sản phẩm mới. Lưu ý những thành công này sẽ cho thấy bạn đã thực hiện nghiên cứu của mình và bạn tin tưởng vào công ty.
Trong câu trả lời của bạn, hãy nhấn mạnh sự nhiệt tình của bạn đối với công ty. Bạn thậm chí có thể kết thúc câu trả lời của bạn bằng cách nói rằng, dựa trên những điều bạn biết về công ty, bạn rất vui mừng trước viễn cảnh là một phần của đội ngũ bán hàng. Bạn thậm chí có thể nói rằng các kỹ năng và kinh nghiệm của bạn giúp bạn phù hợp với công ty, dựa trên những gì bạn biết về họ.
Câu trả lời mẫu
- Tôi biết rằng công ty này là nhà bán buôn phụ tùng số một ở Mỹ, với sự hiện diện ở nước ngoài đang phát triển ở châu Âu và châu Á. Ngoài ra, doanh số bán hàng của bạn ở Trung Quốc đã tăng 25% trong 3 năm qua và doanh số bán hàng phụ tùng của bạn đang bắt đầu vượt xa sự cạnh tranh của Trung Quốc. Trong nước, doanh thu của bạn tiếp tục tăng trưởng đều đặn, thậm chí thông qua suy thoái kinh tế. Tôi rất thích cơ hội trở thành một phần của một công ty có xu hướng nhanh như vậy. Tôi cũng tin rằng kinh nghiệm của tôi trong cả doanh số bán hàng trong nước và quốc tế sẽ làm cho tôi rất phù hợp.
- Công ty này được đánh giá là một trong những công ty nhỏ của Mỹ "Forbes" vào năm 20XX, và đã cho thấy sự tăng trưởng nhất quán trên thị trường. Doanh số của bạn đã vượt qua kỳ vọng và các sản phẩm và kỹ thuật bán hàng sáng tạo của bạn đã biến bạn thành một trong những công ty được mong đợi nhất để làm việc tại Hoa Kỳ.
- Trong nghiên cứu của tôi về công ty này, tôi phát hiện ra rằng bạn đã bắt đầu hơn 100 năm trước như một nhà bán lẻ gạch và vữa nhỏ ở Trung tâm Thành phố. Là một doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình, bạn đã có hiểu biết để phát triển theo những cách độc đáo và khi cơ hội chọn công khai vào năm 1993, quyết định đã rõ ràng. Kể từ đó, ban lãnh đạo đã tiếp tục đưa ra quyết định tích cực, giữ cho doanh nghiệp của bạn đi đầu trong cuộc cạnh tranh. Tôi rất đánh giá cao sự tập trung kép của bạn vào cộng đồng và đổi mới; đây là điều tôi cố gắng thấm nhuần trong đội ngũ bán hàng hiện tại của tôi.
Mẹo phỏng vấn việc làm bán hàng
Trước khi bạn bắt đầu phỏng vấn, hãy xem lại các lời khuyên phỏng vấn việc làm bán hàng này để bạn có thể thuyết phục bán sản phẩm quan trọng nhất của mình - cho chính mình - với một chủ nhân thành thạo các chiến lược bán hàng.