Khi bạn áp dụng cho một vị trí như vậy, nhà tuyển dụng tiềm năng của bạn sẽ không chỉ tìm kiếm khả năng kỹ thuật và kinh nghiệm liên quan , họ cũng sẽ muốn biết rằng bạn có nhân vật tuyệt vời và khả năng suy nghĩ trên đôi chân của bạn.
Do đó, câu trả lời phỏng vấn kém có thể làm tăng các lá cờ đỏ có thể khiến bạn mất việc.
Điều đó không có nghĩa là bạn nên chuẩn bị câu trả lời được thiết kế để trình bày một ấn tượng sai lầm. Đối với một điều, nói với người phỏng vấn của bạn những gì họ muốn nghe có thể phản tác dụng, bởi vì nếu bạn bị coi là không trung thực, người phỏng vấn có thể cho rằng sự thật còn tồi tệ hơn nó và bạn chắc chắn sẽ không được thuê. Nhưng kể từ khi câu trả lời vụng về hoặc vụng về cũng có thể được đọc như một lá cờ đỏ, bạn có thể cải thiện cơ hội của bạn bằng cách thực hành câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn phổ biến trước thời hạn.
Ở đây, để giúp bạn bắt đầu, là một mẫu câu hỏi phỏng vấn mà bạn có khả năng nghe thấy trong một cuộc phỏng vấn việc làm cho một vị trí bảo vệ an ninh.
Câu hỏi phỏng vấn về bảo vệ an ninh
1. Mô tả thời gian khi bạn sử dụng tinh thần đồng đội để giải quyết vấn đề ở công việc bảo mật trước đó?
Nếu bạn không có kinh nghiệm trước về an ninh, hãy nói về cách bạn sử dụng giải quyết vấn đề dựa trên nhóm ở một số loại vị trí khác.
2. Mô tả thời gian khi bạn phải đối phó với một cuộc tấn công. Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào? Có điều gì bạn sẽ làm khác đi không?
Bạn có quyền thảo luận về một cuộc tấn công mà bạn gặp phải trong cuộc sống cá nhân của mình, nếu bạn chưa bao giờ gặp một người chuyên nghiệp. Nếu bạn chưa bao giờ trải qua một cuộc tấn công, đừng tạo ra một cuộc tấn công, nhưng bạn có thể hỏi liệu việc mô tả một tình huống giả định có giúp ích gì không.
3. Cho tôi biết về một thời điểm bạn thành công đối phó với một thành viên giận dữ của công chúng.
Câu hỏi này tập trung vào khả năng của bạn để gặp phải sự tức giận mà không trở nên kích thích về mặt tình cảm và không phải dùng đến bạo lực. Một kết quả thành công trong bối cảnh này bao gồm việc bình định người giận dữ và giải quyết tình huống. Nếu bạn từng làm việc trong bất kỳ loại vai trò dịch vụ khách hàng nào , bạn sẽ có thứ gì đó để chia sẻ. Chỉ cần nhớ tập trung vào kết quả và những gì nó nói về kỹ năng và khả năng của bạn, thay vì bị sa lầy khi kể một câu chuyện hài hước (hoặc kinh hoàng).
4. Mô tả thời gian khi bạn cảm thấy như thể bạn đang gặp nguy hiểm về thể chất trong công việc. Bạn đã xử lí tình huống đó như thế nào?
Nếu bạn chưa bao giờ cảm thấy bị đe dọa tại nơi làm việc, hãy hỏi bạn có nên thảo luận về một mối đe dọa gặp phải trong cuộc sống riêng tư của bạn không. Lý tưởng nhất, những mối đe dọa này nên đến từ những người khác, bởi vì câu trả lời của bạn được cho là chỉ ra cách bạn sẽ phản ứng với các mối đe dọa trong công việc của bạn như một người bảo vệ. Nếu bạn chưa bao giờ cảm thấy bị đe dọa bởi một người khác, hãy hỏi xem một số dạng nguy hiểm khác (ví dụ như động đất) có thể được xem là có liên quan hay không.
5. Làm thế nào để bạn dành thời gian chết cho công việc?
Nhân viên bảo vệ có rất ít việc phải làm trong những khoảng thời gian mà không có mối đe dọa nào xảy ra - công việc chủ yếu là có mặt trong trường hợp có chuyện gì đó xảy ra.
Người phỏng vấn của bạn sẽ muốn đánh giá liệu bạn có khả năng bị phân tâm hay thậm chí gây rắc rối trong những giai đoạn này hay không. Điều chỉnh câu trả lời của bạn để cho thấy rằng bạn có thể phản ứng nhanh chóng khi được yêu cầu.
6. Bạn sử dụng máy tính thoải mái như thế nào?
Là một nhân viên bảo vệ, bạn sẽ phải sử dụng phần mềm được kết hợp với camera CCTV. Nếu bạn có kinh nghiệm sử dụng thiết bị CCTV, hãy nói như vậy. Nếu không, hãy chứng minh khả năng đọc viết và khả năng và sự sẵn sàng để học cách sử dụng các hệ thống mới.
7. Một số điểm mạnh của bạn trong công việc là gì?
Chuẩn bị câu trả lời nhấn mạnh các kỹ năng và yêu cầu được nêu trong danh sách công việc. Phù hợp với khả năng của bạn với nhu cầu và mục tiêu của công ty, và tập trung trả lời của bạn về những gì làm cho bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh.
8. Hiện tại bạn có được CPR / First Aid / AED chứng nhận không?
Câu hỏi này sẽ đảm bảo câu trả lời “có” hoặc “không”, mặc dù bạn có thể cảm thấy tự do đề cập đến nếu bạn hiện đang theo học một lớp và làm việc để đạt được chứng nhận.
Nó cũng là một lời nhắc nhở tốt để làm quen với các yêu cầu chung của một công việc khi bạn bắt đầu phỏng vấn. Nghiên cứu của bạn sẽ cho bạn biết những kỹ năng nào được mong đợi cho ai đó trong vai trò này.
9. Hãy tưởng tượng bạn đã được gọi để xử lý trường hợp khẩn cấp trên tầng 10 của một tòa nhà, nhưng sáu khách đang chờ đợi để được kiểm tra tại quầy lễ tân. Đêm khuya, và bạn đang đứng một mình ở quầy lễ tân. Bạn sẽ làm gì?
Câu hỏi này được thiết kế để không có “câu trả lời đúng”. Vấn đề là để đánh giá cách bạn xử lý các tình huống không có lựa chọn tốt. Các chi tiết của tình huống giả định có thể, tất nhiên, là khác nhau, nhưng tự chuẩn bị cho loại câu hỏi lừa này. Bạn cũng có thể nhận được các câu hỏi giả định mà có câu trả lời đúng, để kiểm tra sự hiểu biết của bạn về công việc.
12. Nhìn vào hai bức ảnh của hai người khác nhau trong năm giây. Sau đó, đặt các bức ảnh xuống và mô tả hai người đó với tôi.
Câu hỏi này có thể kiểm tra khả năng quan sát của bạn hoặc thành kiến của bạn về con người. Nếu loại câu hỏi này là khó khăn cho bạn (một số người không thể nhận ra khuôn mặt tốt, ví dụ), bạn nên tự mình đánh giá trước để đảm bảo rằng bạn có thể hoạt động như một nhân viên bảo vệ. Hãy chuẩn bị để thảo luận về tình trạng của bạn với người phỏng vấn của bạn.
Câu hỏi phỏng vấn chung về công việc
Ngoài các câu hỏi phỏng vấn cụ thể về công việc , bạn cũng sẽ được hỏi thêm các câu hỏi chung về lịch sử việc làm , giáo dục, điểm mạnh, điểm yếu, thành tích, mục tiêu và kế hoạch của bạn.
Đọc thêm: Cách chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn | Những gì để mặc cho một cuộc phỏng vấn việc làm | 10 lời khuyên phỏng vấn việc làm hàng đầu | Các lỗi thường gặp trong cuộc phỏng vấn cần tránh