Thúc đẩy nhân viên học tập tại nơi làm việc
Học tập là một thành phần quan trọng của bất kỳ nơi làm việc nào. Khi nhân viên được hỗ trợ với các lợi ích học tập liên tục, nâng cao kỹ năng và kiến thức của họ, điều này dẫn đến năng suất cao hơn và đổi mới trong tương lai.
Có lẽ đây là lý do tại sao hơn một nửa trong số tất cả các tổ chức của Hoa Kỳ chi tiêu từ 1.000 đô la Mỹ trở lên cho mỗi người học mỗi năm, dựa trên nghiên cứu của Brandon Hall Group. Đào tạo kỹ thuật đứng đầu danh sách nhu cầu học tập, theo sau sự phát triển lãnh đạo và giáo dục tuân thủ .
Tuy nhiên, rất khó để có được nhân viên tích cực tham gia và tham gia vào các lợi ích học tập của họ.
Tại sao nhân viên có thể không được khuyến khích để học tại nơi làm việc
Đôi khi, ý tưởng cá nhân, kinh nghiệm quá khứ tiêu cực và các yếu tố khác có thể cản trở các chương trình học tập của nhân viên hiệu quả. NST Insights chia sẻ chín rào cản chung cho sự tham gia của nhân viên trong đào tạo, mà phải được khắc phục để họ có thể tham gia vào các lợi ích học tập. Những rào cản này bao gồm:
1. Quá độc lập
Một số nhân viên không muốn bị buộc tham gia học tập. Họ muốn học một cách tự nhiên và tham gia khi họ sẵn sàng. Tôn trọng nhân viên và tôn trọng độc lập của họ có thể giúp tránh vấn đề này.
2. Nhận thức tiêu cực
Nhân viên có thể đã có một kinh nghiệm tiêu cực trong quá khứ với một người hướng dẫn hoặc một số hình thức học tập khác. Họ có thể không đắm mình đang học có khả năng. Họ chỉ có thể ghét ghi nhớ các sự kiện và làm bài kiểm tra.
3. phiền nhiễu
Có nhiều người lớn thấy khó tập trung vào nỗ lực học tập, và thậm chí nhiều người gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thời gian giữa các nhiệm vụ công việc và các nhu cầu cá nhân khác. Học tập cần phải rất linh hoạt.
4. Chống thay đổi
Thay đổi không phải lúc nào cũng là thứ mà tất cả nhân viên đều nắm lấy.
Thực tế, nhiều người chống lại bất cứ điều gì mới mẻ. Điều này có thể đến từ những kinh nghiệm quá khứ đã trở nên nghèo nàn, hoặc chỉ là cách mà một người được xây dựng. Người lớn có thể trở nên thoải mái và tránh thay đổi.
5. Bộ lọc chọn lọc
Con người thường chỉ chú ý đến những thứ mà họ thấy kích thích. Có thể lọc những thứ khác ra ngoài. Nếu tài liệu học tập nhàm chán hoặc không liên quan đến nghề nghiệp của họ, họ ít có khả năng tham gia.
6. Động lực không rõ ràng
Nếu một nhân viên không thể trả lời “lý do” đằng sau việc học, họ ít có khả năng quan tâm đến nó. Sau khi tất cả, nó cần nỗ lực để tham gia. Đào tạo được trình bày tốt nhất như một cách để giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của người học. Đây là thông tin cần phải rõ ràng ngay từ đầu và dễ áp dụng cho kinh nghiệm làm việc.
7. Sợ hãi có sự tham gia
Người lớn có thể cảm thấy lo lắng về việc tham gia vào một tình huống xã hội học tập với người khác. Họ có thể sợ bị đánh giá hoặc không thông minh như đồng nghiệp của họ. Rào cản này là một vấn đề rất thực tế mà những người chỉ dẫn cần phải lưu tâm đến.
8. Thiết lập sở thích
Mỗi người học đều có phong cách và sở thích riêng cho việc học tập của họ, đó là điều tự nhiên đối với họ. Họ có thể chống lại các loại học tập khác bởi vì họ biết điều này.
Ví dụ: họ có thể thích thu nhập trực quan hơn là các bài học âm thanh.
9. Sợ thất bại
Gần như tất cả mọi người lo lắng về việc thất bại trong một thời gian nào đó trong cuộc sống của họ, nhưng nỗi sợ hãi trở nên thực tế hơn khi phải đối mặt với việc biểu diễn tại nơi làm việc - trước mặt những người bạn cùng lứa. Họ cũng có thể kiểm tra sự lo lắng, khiến họ khó tập trung vào việc học thay vì giai đoạn đánh giá.
Các chiến lược để nhân viên tận dụng lợi ích học tập của họ
May mắn là có thể vượt qua các rào cản trên và các rào cản khác để học tập tại nơi làm việc, để có được nhân viên tham gia vào các lợi ích học tập của họ. Những lời khuyên sau đây đến từ Christopher Pappas, người sáng lập của eLearning Industry. Trong hầu hết các trường hợp, chủ đề của việc học tập của công ty không quan trọng nhiều như cách các công ty trình bày việc học cho nhân viên.
Nó phải là một phần thường xuyên của văn hóa doanh nghiệp, và không phải là ngoại lệ.
Tập trung vào lợi ích của việc học tập cho nhân viên
Khi nhân viên có thể thấy được giá trị thực sự và lợi ích cho họ như là kết quả của việc tham gia vào nỗ lực học tập, họ có khuynh hướng thích thú hơn về nó. Việc học tập nên giới thiệu việc áp dụng tài liệu tại chỗ để nhân viên hiểu cách thức nó sẽ cải thiện sự nghiệp và hiệu quả của họ. Tiếp tục nhấn mạnh điều này trong suốt các bài học để giữ cho nhân viên có động cơ và hứng thú.
Làm cho nó dễ dàng cho người học để xem như thế nào đến nay họ đã đi vào quá trình học tập
Học các mô-đun có vẻ dài và gian nan, trừ khi có một cách để thể hiện sự tiến bộ cho từng học viên. Một cách là cung cấp một dòng thời gian hoàn thành cho thấy những người học những gì họ đã cạnh tranh và những gì còn lại để hoàn thành. Một phương pháp khác là khen thưởng huy hiệu hoàn thành cho người học khi họ di chuyển qua các đơn vị. Điều này có thể làm cho họ cảm thấy có động lực hơn để tìm hiểu thêm và nhận được sự công nhận cho những nỗ lực của họ.
Phát triển một nền tảng học tập như một phần của văn hóa doanh nghiệp của bạn
Các nhân viên hiểu rằng học tập là một kỳ vọng và là một phần của thành công chung của công ty bạn, những người có thời gian chấp nhận nó tốt hơn. Học tập phải là một nỗ lực xây dựng cộng đồng tích cực, mang lại tài năng và con người với nhau. Làm cho điều này trở thành một lợi ích mà tất cả nhân viên tham gia, không phải là một lựa chọn mà họ có thể chọn sau này. Học tập thị trường trên toàn bộ tổ chức bằng cách làm nổi bật những thành tựu của nhân viên đang theo đuổi mục tiêu học tập và ước mơ nghề nghiệp của họ.
Làm cho việc học tương tác và giới thiệu sự đa dạng
Một trong những khiếu nại chính về học tập là nó có thể trở nên buồn tẻ theo thời gian. Điều này xảy ra khi các nhóm thiết kế và học tập bỏ bê để trộn lẫn mọi thứ bằng cách sử dụng nhiều phương tiện và bố cục bài học. Điều quan trọng là bao gồm nhiều loại nội dung học tập tôn vinh phong cách kiếm tiền độc đáo của mỗi người. Đối với người học trực quan, nội dung bằng văn bản, hình ảnh, video và bảng trắng trực tiếp hoạt động tốt. Đối với người học âm thanh, lắng nghe các kế hoạch bài học kết hợp với tài liệu phát là một cách tuyệt vời để phá vỡ mọi thứ. Những người học tập xúc giác làm tốt nhất khi họ có thể thực hành các bài học thực hành.
Hãy thử khuyến khích quá trình học tập
Như đã đề cập trước đó, người học sẵn sàng hoàn thành việc học bằng cách nhìn thấy sự tiến bộ. Việc thêm phần tử thưởng cũng có thể giúp họ đạt được nhiều hơn trong thời gian ít hơn. Sử dụng các ưu đãi thường xuyên, như mốc quan trọng và tiền thưởng lương, nhận dạng ngang hàng, lễ kỷ niệm tốt nghiệp và hơn thế nữa để giúp nhân viên của bạn học tập. Gamification cũng có thể tạo ra kết quả tốt hơn khi người học kiếm được sự hài lòng ngay lập tức để hoàn thành bài học và nhảy qua các cấp độ.
Phát triển trải nghiệm học tập cộng đồng
Tất cả việc học có thể được tăng cường bằng cách giới thiệu một yếu tố xã hội cho các chiến dịch học tập. Nhiều công ty thiết lập một mạng lưới học viên độc quyền thông qua một nhóm mạng xã hội "bí mật", nơi mà người học có thể cộng tác và nói về những nỗ lực học tập của họ. Những người khác có các nhóm trực tiếp giúp người học chuẩn bị cho việc đánh giá, làm việc trên các dự án nhóm và hơn thế nữa. Làm cho điều này trở thành một nỗ lực thú vị với swag của công ty bao gồm việc học các loại áo phông có thương hiệu, cốc, bút và nhiều thứ khác. Giới thiệu sinh viên mới vào nhóm và chỉ định những người cố vấn từ nhóm đồng đẳng xã hội này.
Thu thập phản hồi và cải thiện lợi ích học tập
Làm cho nó là một thực hành thường xuyên để yêu cầu thông tin phản hồi từ nhân viên về những bước có thể được thực hiện để cải thiện lợi ích học tập công ty của bạn cung cấp. Tìm hiểu những gì các công ty khác đang cung cấp cho nhân viên của họ. Điều này có thể đơn giản như đưa các chuyên gia vào bữa trưa và học hỏi, tổ chức các hội nghị hoặc gửi nhân viên đến các sự kiện trong ngành và tìm ra nhân viên muốn học nhiều nhất. Nếu họ là trường đại học bị ràng buộc, làm việc trên việc tạo ra một con đường học tập sẽ giúp họ kiếm được các khoản tín dụng đối với chương trình học của họ. Cung cấp hỗ trợ học phí cho nhân viên năng động nhất của bạn để đổi lấy lòng trung thành của họ với công ty.
Đối xử với nhân viên của bạn với sự tôn trọng như người lớn và người học có khả năng. Sử dụng các phương pháp trên để khuyến khích họ tận dụng tối đa lợi ích học tập của họ tại nơi làm việc.