Nó không phải là nơi bạn làm việc, đó là những gì bạn có thể làm.
Trong khi nhiều ứng cử viên bị đe dọa bởi phương pháp này, một cuộc phỏng vấn hành vi mang lại cho bạn cơ hội để chứng minh cho một nhà tuyển dụng tiềm năng tại sao bạn rất thích hợp cho công việc.
Thay vào đó, chỉ nói với người phỏng vấn những gì bạn sẽ làm trong một tình huống, như trong một cuộc phỏng vấn thường xuyên, trong một cuộc phỏng vấn hành vi, bạn phải mô tả chi tiết cách bạn xử lý một tình huống trong quá khứ. Cách nào tốt hơn để "giải quyết công cụ của bạn?"
Trên một cuộc phỏng vấn hành vi, bạn có thể mong đợi những câu hỏi như "Hãy kể cho tôi nghe về một khoảng thời gian khi ..." hoặc "Hãy cho tôi một ví dụ về khi nào ..." Điền vào chỗ trống bằng một trong số bất kỳ kỹ năng, kiến thức hoặc khả năng nào người phỏng vấn đang cố gắng xác định bạn có. Ví dụ, nếu giải quyết xung đột là một năng lực cần thiết, câu hỏi có thể là "Hãy cho tôi biết về một thời gian hai người bạn phải làm việc với đã không nhận được cùng." Nếu bạn có kinh nghiệm làm việc, bạn có thể nói về hai đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn đang phỏng vấn cho công việc đầu tiên của bạn, bạn có thể chọn một kinh nghiệm đã xảy ra trong một thời gian bạn làm việc trên một dự án nhóm hoặc tham gia vào một môn thể thao đồng đội. Miễn là bạn nêu rõ vấn đề, chứng minh các bước bạn đã thực hiện để giải quyết nó, và thảo luận về kết quả, nó không quan trọng bạn trải nghiệm những gì.
Tại sao một nhà tuyển dụng sử dụng kỹ thuật này?
Khi được yêu cầu đơn giản có hoặc không có câu hỏi, một ứng cử viên công việc có thể dễ dàng nói với một người phỏng vấn những gì họ muốn nghe. Ví dụ, nếu bạn được hỏi những gì bạn sẽ làm gì nếu một khách hàng đột nhiên di chuyển lên thời hạn trên một dự án, bạn có thể trả lời rằng bạn sẽ đưa vào làm thêm giờ khi cần thiết.
Tuy nhiên, nếu người phỏng vấn hỏi bạn đã làm gì trong quá khứ để hoàn thành một dự án với thời hạn chặt chẽ, bạn sẽ phải đưa ra một ví dụ thực tế, nêu chi tiết cách bạn xử lý tình huống. Sau đó, người phỏng vấn có thể hỏi một số câu hỏi thăm dò để xác minh rằng những gì bạn đang nói thực sự xảy ra. Ví dụ, cô ấy có thể hỏi bạn đã dành bao nhiêu giờ cho dự án và liệu khách hàng có hài lòng với kết quả hay không, hoặc bạn đạt được điểm gì nếu bạn đang nói về một dự án trường học.
Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn hành vi
Phần khó khăn của cuộc phỏng vấn hành vi đang chuẩn bị cho nó. Trước tiên, bạn phải xác định những gì mà người sử dụng lao động đang tìm kiếm. Đọc qua mô tả công việc. Nếu bạn đang làm việc với một nhà tuyển dụng nói chuyện với anh ta hoặc cô ấy. Nghiên cứu công ty để tìm hiểu thêm về nó. Dưới đây là một số năng lực mà nhà tuyển dụng có thể đang tìm kiếm:
- Hăng hái
- Quyết định
- Kỹ năng kiến thức
- Khả năng lãnh đạo
- Thuộc tính cá nhân
- Team Building
- Mềm dẻo
- Giao tiếp
Tiếp theo, bạn cần đưa ra các ví dụ về cách bạn đã chứng minh những năng lực đó. Bạn có thể bắt đầu bằng cách liệt kê các câu hỏi mà một người phỏng vấn có thể hỏi bạn. Dưới đây là một số bài viết để giúp bạn bắt đầu. Tất cả chúng đều chứa các câu hỏi mẫu và một số câu hỏi thậm chí phân loại các câu hỏi theo khả năng mà chúng thể hiện:
Tiếp theo, nhìn lại các công việc trước đây của bạn, cố gắng trả lời các câu hỏi liên quan đến năng lực mà công việc yêu cầu. Thời gian của bạn trong trường cũng là một nơi tốt để xem xét. Giống như nhiều sinh viên mới tốt nghiệp, bạn có thể không có nhiều kinh nghiệm trong lực lượng lao động được trả lương khi bạn bắt đầu tìm kiếm việc làm của mình. Tuy nhiên, các dự án nhóm của bạn cung cấp cơ hội tuyệt vời để chứng minh các kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
Viết ra những câu chuyện của bạn. Hãy cụ thể nhất có thể. Khi nói về sự kiện này, hãy nói về ai đã tham gia, vấn đề gì đã xảy ra, và những gì bạn đã làm để giúp giải quyết nó. Ngoài ra, thảo luận về kết quả. Hãy suy nghĩ không chỉ các ví dụ với kết quả tích cực mà còn có kết quả tiêu cực. Người phỏng vấn sẽ hỏi bạn về những tình huống mà bạn không thể giải quyết một cách thuận lợi và những gì bạn đã học được từ những trải nghiệm đó.
Bạn có thể không phải đối mặt với một cuộc phỏng vấn hành vi ngay bây giờ, nhưng bạn có thể có một cuộc phỏng vấn trong tương lai.
Làm thế nào bạn có thể bắt đầu chuẩn bị ngay bây giờ? Bạn cũng sẽ tìm thấy một số tài nguyên để giúp bạn tìm hiểu thêm về phương pháp này.
Cho tương lai
Trong khi chúng tôi hiện đang làm việc hầu hết chúng ta không nghĩ về việc phỏng vấn cho công việc tiếp theo của chúng tôi. Và sinh viên thường không đặt nhiều suy nghĩ vào các cuộc phỏng vấn mà họ có thể tiếp tục trong tương lai. Bạn nên. Khi bạn làm điều gì đó tại nơi làm việc, hoặc ở trường, điều đó sẽ chứng minh năng lực của một người chủ tiềm năng, giờ là lúc viết ra. Thời gian có một cách hài hước để giữ kỷ niệm của chúng ta. Nếu bạn viết chi tiết của một sự kiện ngay sau khi nó xảy ra, bạn sẽ có thể cụ thể hơn. Bạn thậm chí có thể xem xét việc giữ một tạp chí.