Phương pháp tiếp cận quảng cáo được thử nghiệm theo thời gian tạo ra kết quả xuất sắc
Vấn đề với quảng cáo hình ảnh là nó đắt tiền; đôi khi, rất tốn kém.
Một vị trí được đưa ra trong một chương trình truyền hình thời gian chính có thể tốn hàng trăm nghìn đô la chỉ trong 30 giây thời gian phát sóng. Trong Super Bowl, điều đó tăng lên vài triệu đô la. Điều này có nghĩa rằng đối với hầu hết các phần, quảng cáo hình ảnh (còn được gọi là quảng cáo "trên dòng") được để lại cho những người chơi lớn nhất. Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever, v.v.
Đối với những công ty nhỏ hơn, quảng cáo hình ảnh là sự sang trọng mà họ không thể mua được. Và công bằng, đó là điều họ không cần. Tiếp thị phản hồi trực tiếp, nếu được thực hiện đúng, sẽ cung cấp cho các công ty này một lợi nhuận tuyệt vời với một khoản đầu tư nhỏ hơn nhiều.
Quảng cáo phản hồi trực tiếp là gì?
Không giống như quảng cáo hình ảnh, phản ứng trực tiếp gợi ra phản ứng ngay lập tức từ người tiêu dùng. Nó theo nghĩa đen là kêu gọi một "phản ứng trực tiếp." Gọi ngay bây giờ. Bấm vào đây. Gửi lại ứng dụng này. Đây là về một chỉ thị, không phải là nhận thức. Không chỉ vậy, nhưng quảng cáo phản hồi trực tiếp là khoa học hơn nhiều so với các giải pháp thay thế tốn kém hơn.
Để bắt đầu, chiến dịch phản hồi trực tiếp dễ theo dõi hơn nhiều. Số điện thoại, URL và địa chỉ gửi thư duy nhất giúp dễ dàng xem có bao nhiêu người đã trả lời quảng cáo được đề cập đến. Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể đo lường thành công về tài chính của chiến dịch và nắm bắt chính xác Lợi tức đầu tư (ROI).
Hơn nữa, chiến dịch phản hồi trực tiếp tận dụng tối đa khai thác dữ liệu hiện đại và phân đoạn đối tượng. Bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng thích hợp, một số phần nhất định của quốc gia hoặc đảm bảo chỉ những người ở một độ tuổi nhất định mới nhìn thấy quảng cáo. Ví dụ: nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhắm đến người cao tuổi, bạn có thể tạo chiến dịch sẽ nhắm mục tiêu nhóm đó. Điều này là khó khăn hơn nhiều để làm trên truyền hình phát sóng.
Nhìn chung, thư trực tiếp rất thành công vì nó mang tính cá nhân hơn, nó truyền tải nhiều thông tin hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ và nó trực tiếp. Nó yêu cầu người tiêu dùng làm điều gì đó; đôi khi, nó gần như yêu cầu họ hành động, và mọi người theo lời khuyên.
Kênh phản hồi trực tiếp ở đâu?
Vâng, phản ứng trực tiếp là một kỹ thuật tiếp thị có thể được áp dụng cho hầu như bất kỳ loại phương tiện truyền thông nào. Tuy nhiên, hầu hết thời gian, phản hồi trực tiếp vẫn tránh xa quảng cáo biển quảng cáo vì nó chỉ là không thể có được thông qua một tin nhắn bán hàng trực tiếp trong vài giây người tiêu dùng phải tương tác với các phương tiện.
Theo truyền thống, phản hồi trực tiếp đã hoạt động tốt nhất thông qua các kênh sau:
Thư trực tiếp
Đôi khi được gọi là “ thư rác ” (mặc dù điều này xúc phạm đến tiếp thị trực tiếp chất lượng cao thu hút khách hàng một cách sáng tạo), thư trực tiếp đến dưới dạng phong bì, thư và gói được gửi đến người tiêu dùng.
Hầu hết thời gian nó mang hình thức của một phong bì với một tin nhắn bán hàng, với một lá thư và brochure bên trong yêu cầu người tiêu dùng gọi một số hoặc truy cập một trang web.
Thường được gọi là "Spam", email phản hồi trực tiếp đã trở thành cách phổ biến nhất để tiếp thị cho người tiêu dùng. Email nhanh, rẻ và có liên kết có thể nhấp để đưa người tiêu dùng đến trang đăng ký. Tuy nhiên, nó có tỷ lệ thành công thấp. Tỷ lệ mở trung bình là khoảng 24 phần trăm và tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi dao động khoảng 1 phần trăm. Gửi hàng triệu email có thể dẫn đến ít hơn 100 lần bán hàng.
Radio
Bạn sẽ biết những thương mại tốt, khi chúng được nói một cách nhanh chóng, rất bán hàng, và có một số điện thoại hoặc các trang web lặp đi lặp lại 3-5 lần trong chỗ. Mặc dù đài phát thanh có thể là một lối thoát sáng tạo, nó thường được thúc đẩy bởi việc bán hàng khó khăn.
Infomercials
Nếu sản phẩm là đúng, vị trí quảng cáo dạng dài là một phương tiện phản hồi trực tiếp tuyệt vời. Một ví dụ điển hình là Showtime Rotisserie từ Ron Popeil. Popeil được coi là một trong những bậc thầy của truyền hình phản hồi trực tiếp, và quảng cáo của ông đã bán được hàng triệu đô la trong các sản phẩm.
Tiếp thị qua điện thoại
Đây là một cách phổ biến khác để tiếp cận người tiêu dùng trực tiếp, với các công ty sử dụng các nhà tiếp thị qua điện thoại để gọi cho mọi người và thử bán chúng qua điện thoại. Tuy nhiên, Do Not Call registry, được tạo ra vào năm 2003, chấm dứt hầu hết các cuộc gọi đó. Các tổ chức từ thiện và chiến dịch chính trị vẫn tìm thấy nó một cách hiệu quả để kiếm tiền.
Ví dụ về Quảng cáo phản hồi trực tiếp tuyệt vời
Có lẽ quảng cáo phản hồi trực tiếp nổi tiếng nhất từng được viết là bởi John Caples vĩ đại vào năm 1926 (hiện tại có một giải thưởng quảng cáo mang tên ông). Đó là cho Trường Âm nhạc Hoa Kỳ, và dòng tiêu đề đọc: “Họ cười khi tôi ngồi xuống đàn piano nhưng khi tôi bắt đầu chơi!” “Đó là một quảng cáo dài, và được coi là một trong những tiêu đề lớn nhất một quảng cáo rất thuyết phục và hiệu quả.
Một cuốn sách cổ điển khác là bản mail trực tiếp được viết bởi Bill Jayme cho tạp chí Psychology Today. Phong bì f ăn một thiết kế nổi bật và hỏi câu hỏi “Bạn có đóng cửa phòng tắm ngay cả khi bạn là nhà duy nhất không?” Phần có tỷ lệ chuyển đổi rất cao, và thư của Bill Jayme và thư gửi luôn có nhu cầu cao . Trong thực tế, ông đã được trả hàng chục ngàn đô la để viết một lá thư cho một khách hàng, và đây là trong những năm 50 và sáu mươi. Ông qua đời vào năm 2001 ở tuổi 75, và được coi là một trong những nhà văn tiếp thị trực tiếp lớn nhất từng sống.
