Bạn có một vài tùy chọn có thể, nhưng trước tiên, hãy tự hỏi tại sao bạn muốn xóa chúng. OK nếu bạn không có đánh giá hoàn hảo. Trong thực tế, chỉ có xếp hạng 5 sao có thể trông hơi nghi ngờ một chút. Xét cho cùng, không ai hoàn hảo cả.
Tuy nhiên, có rất nhiều lý do chính đáng để xóa xếp hạng phủ định khỏi trang Facebook của bạn.
Tại sao bạn có thể muốn thoát khỏi những ngôi sao xấu
Bạn không thể kiểm soát ai có thể đăng bài đánh giá khi trang Facebook của bạn được công khai. Đối thủ cạnh tranh muốn làm cho doanh nghiệp của bạn trông xấu hoặc những người có rìu để xay có quyền truy cập đầy đủ. Những đánh giá này không phải là đánh giá trung thực về doanh nghiệp của bạn. Họ định mang bạn xuống.
Điều này xảy ra khi những người không biết gì về doanh nghiệp của bạn và những người chưa bao giờ sử dụng dịch vụ của bạn bắt đầu đăng những đánh giá xấu chỉ vì ai đó đã yêu cầu họ làm như vậy. họ đã nhìn thấy một cái gì đó về doanh nghiệp của bạn trên Facebook mà họ chỉ không thích vì vậy họ ra ngoài để giúp bạn.
Cũng có khả năng doanh nghiệp của bạn không thể tự cho vay tốt với xếp hạng hoặc có thể bạn đang mệt mỏi với Facebook khi quyết định nội dung hiển thị trên trang của mình.
Dù lý do của bạn là gì, dưới đây là cách tắt các xếp hạng sao đó trên trang của bạn.
Cách ẩn Xếp hạng sao
Hệ thống xếp hạng của Facebook được gắn vào bản đồ / hệ thống đăng ký để tắt bản đồ trên trang của bạn cũng ẩn các đánh giá. Dưới đây là cách thực hiện:
- Truy cập trang Facebook của bạn với tư cách Quản trị viên.
- Chọn “Chỉnh sửa trang” trong trình đơn thả xuống phía trên ảnh tiêu đề của bạn.
- Chọn “Cập nhật thông tin trang”.
- Cuộn xuống "Địa chỉ" và nhấp vào "Chỉnh sửa".
- Bỏ chọn hộp kiểm bản đồ bên dưới bản đồ bên trái, nơi có nội dung “Hiển thị bản đồ này trên Trang của bạn”.
- Nhấn “Lưu thay đổi”
Bingo… không có thêm xếp hạng sao nào sẽ xuất hiện trên trang của bạn. Nhưng nếu tính năng này thay đổi, nó sẽ để lại các chủ doanh nghiệp trong lòng thương xót của công chúng.
Sự lựa chọn khác
Bạn có thể thử báo cáo xếp hạng sao âm "giả" cho Facebook, nhưng bạn có thể có thành công hạn chế. Đầu tiên, người dùng phải để lại một số loại bình luận. Nếu chỉ mới bắt đầu, bạn có phần không tự vệ. Bạn cũng có thể bảo lưu quyền chặn một số người nhất định khỏi trang của mình.
Một tùy chọn khác là sử dụng xếp hạng sao âm cho lợi thế của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn trông đẹp hơn. Trả lời cho người đăng một cách công khai, ngay trên trang của bạn, hãy hỏi bạn có thể làm gì để thay đổi ý kiến của mình và cải thiện trải nghiệm của mình. Đi trên và vượt ra ngoài các cuộc gọi của nhiệm vụ. Nếu áp phích phản ứng tiêu cực hơn là chấp nhận đề nghị của bạn để làm cho mọi việc đúng, điều này là khá nhiều một sự thừa nhận công khai rằng vấn đề là với anh ta, không phải bạn.
Cuối cùng, bạn có thể chống lại trọng lượng của các ngôi sao âm ngay cả khi bạn không thể loại bỏ chúng. Yêu cầu khách hàng và khách hàng hài lòng cung cấp cho bạn các đánh giá tích cực, cũng như bạn bè và các thành viên trong gia đình.
Cuối cùng, điều này sẽ mang lại trung bình của bạn lên. Chỉ cần không lạm dụng nó và không gian các đánh giá theo thời gian. Bạn không muốn anh trai Bob đăng 25 bài đánh giá tuyệt vời hoặc xếp hạng năm sao trong vòng ba ngày.
Cách tắt tính năng nhận diện khuôn mặt.