Người đánh giá tài liệu có kỹ năng chuyên môn để phân tích thông tin phức tạp và thực hiện các cuộc gọi phán xét liên quan đến mức độ liên quan, đặc quyền, phản hồi và tính bảo mật. Các kỹ năng cần thiết có thể khác nhau, tùy thuộc vào việc nhóm đánh giá có đang tiến hành đánh giá cấp độ đầu tiên, đánh giá cấp hai hoặc đánh giá sau này hay không.
Tuy nhiên, một số kỹ năng cốt lõi là rất cần thiết để xem xét tài liệu . Dưới đây là 10 kỹ năng đánh giá tài liệu hàng đầu cần thiết để thành công trong ngành đang phát triển này.
10 kỹ năng hàng đầu
- Bí quyết pháp lý - Hiểu biết về quy trình kiện tụng bao gồm các giai đoạn của vụ kiện và quá trình khám phá là rất quan trọng.
- Chuyên môn về vấn đề - Người đánh giá tài liệu phải hiểu các chi tiết cụ thể của vụ việc hoặc dự án để đưa ra các quyết định thông minh liên quan đến việc sản xuất tài liệu. Ngoài hiểu biết về luật hiện hành, điều quan trọng là người đánh giá là người thông thạo về các khía cạnh sắc thái hơn của dự án hoặc trường hợp. Điều này có thể bao gồm sự hiểu biết về từ khóa và cụm từ và cách thông tin phù hợp với chiến lược tổng thể.
- Kiến thức EDRM - Một sự hiểu biết về mô hình tham chiếu khám phá điện tử cũng rất quan trọng. Người đánh giá nên hiểu cách áp dụng công nghệ để quản lý việc thu thập, truy xuất, xử lý, phân tích và sản xuất tài liệu. Họ cũng nên biết công việc của họ phù hợp với chương trình EDRM như thế nào.
- Kỹ năng kỹ thuật - Người đánh giá phải đạt được thành thạo trong nhiều công cụ đánh giá tài liệu và chương trình phần mềm khác nhau bao gồm quản lý dự án và chỉ số kiểm soát chất lượng. Họ cũng có thể thích ứng với các công nghệ mới khi ngành công nghiệp đánh giá điện tử luôn phát triển.
- Chú ý đến từng chi tiết - Cần chú ý đến từng chi tiết để phân tích khối lượng lớn dữ liệu và tài liệu. Một người đánh giá điển hình có thể kiểm tra hàng trăm tài liệu một ngày và hàng ngàn tài liệu trong quá trình của dự án.
- Kỹ năng quản lý dự án - Người đánh giá tài liệu có thể quản lý các nhóm người đánh giá hoặc dự án cụ thể. Họ phải hiểu cách lãnh đạo các nhóm và giám sát các sản phẩm tài liệu lớn, nhật ký đặc quyền và các dự án khác.
- Kỹ năng giao tiếp - Vì người đánh giá tài liệu thường xuyên tương tác với các nhà cung cấp, khách hàng và các thành viên khác của nhóm pháp lý, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết cũng như kỹ năng nghe tuyệt vời rất quan trọng.
- Khả năng đọc và phân tích tài liệu pháp lý phức tạp bằng tiếng nước ngoài là quan trọng trong các dự án liên quan đến các tài liệu và tài liệu đa quốc gia yêu cầu dịch từ các ngôn ngữ khác.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng - Một số người xem xét tài liệu có liên hệ với khách hàng và phải biết cách tương tác hiệu quả với khách hàng, luật sư, nhà cung cấp và những người khác trong và ngoài nước. Một thái độ hướng dịch vụ thường quan trọng như kỹ năng kỹ thuật và kiến thức ngành.
- Kiểm soát chất lượng - Người đánh giá phải hiểu và tuân thủ các chương trình kiểm soát chất lượng theo dõi, xác định và sửa chữa các lỗi và vấn đề. Họ cũng phải hiểu số liệu phân tích và số liệu liên quan đến quy trình xem xét tài liệu để đo lường và dự đoán tốc độ và độ chính xác của công việc của người đánh giá.
Các đặc điểm cá nhân cần thiết để thành công trong việc xem xét tài liệu
Ngoài các kỹ năng được nêu ở trên, các đặc điểm nhân cách sau đây là cần thiết để thành công với tư cách là người đánh giá tài liệu:
- Sự phụ thuộc - Người xem xét tài liệu đáng tin cậy và đáng tin cậy sẽ mang lại lợi tức đầu tư cao nhất cho các công ty luật và tổ chức.
- Hiệu quả - Vì khám phá là giai đoạn tiêu tốn nhiều thời gian nhất của vụ kiện, hiệu quả là rất quan trọng để giữ chi phí trong kiểm tra.
- Ý thức - Xem xét hàng ngàn tài liệu và chọn lọc thông qua một lượng lớn dữ liệu đòi hỏi một phân tích cẩn thận, chu đáo và thận trọng. Việc sản xuất vô ý một tài liệu đặc biệt hoặc bí mật có thể phá hủy trường hợp hoặc xa lánh một khách hàng.
- Thái độ tích cực - Một lạc quan, "có thể làm" thái độ là hữu ích trong một ngành công nghiệp nơi tinh thần có thể thấp và công việc tẻ nhạt.
- Hướng nhóm - Xem xét tài liệu là một quá trình dựa trên nhóm và khả năng làm việc với các thành viên khác trong nhóm là điều cần thiết.
- Đạo đức làm việc mạnh mẽ - Vì những người đánh giá tài liệu thường được theo dõi về tốc độ và hiệu quả, những người có đạo đức làm việc mạnh mẽ và sẵn lòng đi xa hơn để giúp giảm chi phí.
- Tính linh hoạt - Người xem xét tài liệu có khả năng chứa các dự án phút cuối, nhạy cảm về thời gian sẽ được đánh giá là thành viên của nhóm đánh giá.
Bạn quan tâm đến sự nghiệp đánh giá tài liệu? Tìm hiểu thêm về quy trình xem xét tài liệu và công việc đánh giá tài liệu để quyết định công việc xem xét tài liệu phù hợp với bạn.