Quy trình lựa chọn của bạn là chìa khóa để thỏa mãn khách hàng và thành công trong kinh doanh
Trong quá trình lựa chọn với các thuộc tính này, hãy tiếp tục xem xét , chú ý nghiêm trọng đến các thư từ và việc xem xét đơn xin việc là quan trọng hơn bao giờ hết.
Vì vậy, là màn hình điện thoại để loại bỏ các ứng viên kém đủ điều kiện hoặc không đủ điều kiện.
Tôi không biết về công ty của bạn, nhưng trong tôi, chúng tôi phỏng vấn với một nhóm tuyển chọn nhân viên . Do đó, thời gian của nhân viên đầu tư vào mỗi ứng cử viên tham gia phỏng vấn là tốn kém.
Trong quá trình lựa chọn của chúng tôi, các nhân viên có liên quan dành thêm thời gian bên ngoài cuộc phỏng vấn thực tế, so sánh các ứng cử viên và cung cấp cho nhân viên nguồn nhân lực phản hồi và đầu vào. Đầu vào của họ về những ứng cử viên để mời lại cho một cuộc phỏng vấn thứ hai, mà sẽ liên quan đến nhiều người hơn và nhân viên thời gian, được chú ý.
Trong quá trình lựa chọn của chúng tôi, ngoài việc yêu cầu nhân viên làm việc trong các nhóm lựa chọn, chúng tôi huấn luyện họ trong việc phỏng vấn hợp pháp và hiệu quả. Cuối cùng, chúng tôi liên quan đến nhân viên trong việc lựa chọn nhân viên cuối cùng.
Như bạn thấy, tất cả đã nói, lựa chọn ứng cử viên là tốn kém về thời gian và năng lượng của nhân viên. Vì vậy, quyết định về việc ai sẽ đưa vào quá trình lựa chọn của chúng tôi cho một cuộc phỏng vấn là bước quan trọng trong việc lựa chọn nhân viên.
Tại sao tham gia nhân viên trong quá trình lựa chọn nhân viên?
Bạn có lắc đầu và tự hỏi tại sao chúng tôi sẽ cam kết loại thời gian này cho quy trình tuyển chọn nhân viên của chúng tôi? Nếu vậy, phản ứng của tôi rất đơn giản. Chúng tôi muốn tạo một công ty có giao tiếp minh bạch, trong đó nhân viên biết điều gì đang diễn ra và có tác động đến các quyết định ảnh hưởng đến công việc của họ.
Có điều gì quan trọng hơn đối với một nhân viên hơn là quá trình tuyển chọn thuê nhân viên mà họ sẽ làm việc mỗi ngày không? Các nhân viên mà họ sẽ phát triển tình bạn, dành nhiều thời gian và ngồi với mỗi ngày tại nơi làm việc ... Tôi nghi ngờ điều đó.
Khi chúng tôi mang một nhân viên mới vào tổ chức, sự phù hợp của họ và sự hợp tác tiềm năng với các đồng nghiệp của họ là rất quan trọng. Vì vậy, quyền lợi của nhân viên là quyết định thuê nhân viên mới. Nếu một nhân viên là một phần của quá trình lựa chọn chọn đồng nghiệp mới của họ, họ cam kết làm cho đồng nghiệp đó thành công. Sau khi tất cả, họ sẽ không muốn sai, phải không?
Tin tưởng bản năng của nhân viên của bạn về sự phù hợp văn hóa tiềm năng của một người mới. Họ sẽ làm việc chặt chẽ nhất với nhân viên mới và phản ứng ruột của họ để phù hợp với nhân viên tiềm năng là đáng chú ý. Ví dụ, trong một quyết định lựa chọn nhân viên gần đây, chúng tôi có hai ứng cử viên đủ tiêu chuẩn đã được chọn lọc từ hàng trăm ứng viên.
Tại cuộc họp phỏng vấn ứng cử viên, sau cuộc phỏng vấn thứ hai, một số nhân viên nói rằng họ đã nhận được một sự rung cảm tiêu cực từ một trong những ứng cử viên. Những vấn đề này tập trung vào các vấn đề phù hợp với văn hóa có thể làm cho cô ấy thất bại như một nhân viên.
Rõ ràng, trong các cuộc phỏng vấn của cô, ứng cử viên phát ra một tâm lý 9-5 mà sẽ không làm việc trong một công ty làm bất cứ điều gì là cần thiết để làm hài lòng khách hàng.
Các nhân viên cũng có cảm giác kiêu ngạo, rằng ý kiến của cô là ý kiến quan trọng bất chấp đầu vào của các nhân viên khác. Thái độ này sẽ không hoạt động trong một công ty nhấn mạnh sự tham gia của nhân viên . Không phải lúc nào cũng thành công, nhưng chúng tôi cố gắng khuyến khích xung đột ý nghĩa về ý tưởng và quyết định. Chúng tôi không khuyến khích việc ra quyết định đồng thuận có thể dẫn đến suy nghĩ của nhóm.
Thành công của công ty chúng tôi cưỡi và rơi vào nhân viên sẵn sàng suy nghĩ lớn, dính cổ của họ ra, ủng hộ ý tưởng của họ, làm cho những sai lầm chu đáo, làm việc chăm chỉ, và nắm lấy trách nhiệm. (Này, tôi vừa mô tả nhân viên hoàn hảo sao?) Các nhân viên nói rằng ứng cử viên này không phù hợp với dự luật và vì thế, cô ấy không được thuê.
Ủy ban lựa chọn có đưa ra quyết định đúng không? Chúng tôi sẽ không bao giờ biết chắc chắn. Tuy nhiên, nhân viên được chọn đã làm một công việc tuyệt vời. Nhưng, ứng cử viên bỏ qua giống như con đường không được lấy.
Chúng tôi sẽ không bao giờ biết, và tôi không biết cách đo lường, chi phí của cơ hội bị mất: khi quá trình lựa chọn của chúng tôi không chọn được một ứng cử viên cụ thể. Tất cả những gì bạn phải tiếp tục là phán đoán tốt nhất của nhân viên trong quá trình lựa chọn. Tại sao lãng phí tài nguyên quan trọng nhất của bạn?