Leo thang công ty không phải dành cho mọi người
Sợ bị ở trong một vị trí quyền lực, mặc dù có đủ điều kiện và mong muốn của nó, không nên giữ cho bạn từ tăng dần các bậc thang của công ty. Nếu bạn đã được cung cấp một chương trình khuyến mãi hoặc đang cân nhắc xem có nên làm việc hướng tới một chương trình hay không, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau:
- Bạn có thể và sẵn sàng làm việc nhiều giờ hơn mà không phải bồi thường thêm giờ không? Mặc dù quảng cáo cho một vị trí quản lý có thể đi kèm với sự gia tăng tiền lương , nó cũng đi kèm với một cam kết thời gian lớn hơn. Trách nhiệm bổ sung thường có nghĩa là đến nơi làm việc sớm hơn và ở lại sau đó. Ở Hoa Kỳ, Đạo Luật Tiêu Chuẩn Lao Động Liên Bang thường miễn trừ các nhà quản lý không đủ điều kiện trả lương làm thêm giờ , vì vậy những giờ phụ trội đó không chuyển thành tiền lương lớn hơn.
- Bạn có giỏi giao công việc cho người khác không? Nếu bạn chịu trách nhiệm nhiều hơn mà không phân phối công việc cho người khác, bạn đơn giản là một người có công việc khó khăn hơn, không nhất thiết phải là một người quản lý. Là người quản lý, bạn sẽ phải chia sẻ gánh nặng với cấp dưới của mình. Điều đó có nghĩa là buông bỏ những điều bạn thích làm và có thể hướng dẫn người khác làm thế nào để thực hiện những nhiệm vụ đó. Bạn cũng sẽ phải trả lời cho những sai lầm của người khác. Điều này đưa chúng ta đến hai điểm tiếp theo.
- Bạn có sẵn sàng chịu trách nhiệm, không chỉ cho những thất bại và sai lầm của bạn, mà còn cho những thất bại và sai lầm của cấp dưới? Dĩ nhiên, bạn sẽ giải thích một cách cẩn thận cho nhân viên của bạn cách thực hiện một nhiệm vụ mà bạn ủy thác cho anh ta. Điều đó không có nghĩa là anh ta sẽ không thất bại hoặc mắc lỗi . Trong khi mọi người chịu trách nhiệm về hành động của chính mình, với tư cách là người quản lý, thì trách nhiệm cuối cùng là của bạn.
- Bạn có giỏi đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng? Khi một trong những nhân viên của bạn làm việc kém hoặc mắc sai lầm, bản năng của bạn có thể là la mắng cô ấy hoặc không nói gì cả. Cả hai cách tiếp cận sẽ không có lợi cho bạn hoặc cấp dưới của bạn. Công việc của bạn với tư cách là người quản lý là huấn luyện nhân viên của bạn để cô ấy có thể làm tốt hơn trong lần sau. Giải thích những gì đã sai. Sau đó, bạn phải mất một bước nhảy vọt của đức tin và giao dự án khác cho một người thất bại nhưng những người bạn hy vọng sẽ thành công.
- Bạn sẽ có thể khiển trách một nhân viên để làm sai? Bạn có thể có một nhân viên liên tục đến trễ, dành quá nhiều thời gian trực tuyến hoặc hành vi sai trái theo cách khác. Hầu hết mọi người không thích làm người xấu, nhưng đó là công việc của người quản lý để đảm bảo rằng mọi người đang làm những gì anh ta định làm. Nhân viên của bạn sẽ tôn trọng bạn vì nghiêm khắc nhưng công bằng.
- Bạn sẽ bảo vệ cấp dưới của bạn khi bạn biết họ là đúng, ngay cả khi nó có nghĩa là đứng lên để ông chủ của riêng bạn? Sếp của bạn có thể có khiếu nại về một thành viên của bộ phận của bạn. Nếu chúng hợp lệ, bạn cần phải giúp nhân viên của bạn cải thiện hiệu suất của mình (hãy nhớ câu hỏi trên về việc đưa ra những lời chỉ trích mang tính xây dựng). Nếu khiếu nại không chính xác, bạn có thể phải đến phòng thủ của cấp dưới. Điều này có thể có nghĩa là đi lên chống lại ông chủ của bạn, vì vậy hãy khéo léo nhất có thể.
- Bạn sẽ có thể bắn một nhân viên vì không làm tốt công việc của mình? Bắn một người không làm tốt công việc sẽ dễ hơn rất nhiều. Sau đó, bạn bắt đầu suy nghĩ về thế chấp cô ấy phải trả tiền và những đứa trẻ có miệng cô ấy phải ăn và nó trở nên phức tạp hơn. Một công việc là một công việc mặc dù, và nó phải được thực hiện. Nếu bạn không thể giúp một người nào đó cải thiện hiệu suất của mình, thì trách nhiệm của bạn là đến điểm mấu chốt của công ty bạn.
- Bạn sẽ có thể bắn một công nhân không làm điều gì sai trái, nhưng phải từ bỏ vì một lý do khác, ví dụ như giảm kích thước ? Đây là một phần của công việc mà không có người quản lý thích nhưng, đặc biệt là trong thời gian cố gắng tài chính, hầu hết không thể thoát khỏi nhiệm vụ này. Phải bắn ai đó không bao giờ dễ dàng, nhưng khó khăn chắc chắn tăng lên khi việc chấm dứt không phải do hành động của người lao động.
- Bạn có thể giữ cho cảm xúc cá nhân của bạn về một cấp dưới không nhận được trong cách quản lý anh ta hay cô ấy? Sự thật là có những người chúng tôi thích và những người chỉ có được dưới da của chúng tôi vì lý do đó sẽ làm cho không có ý nghĩa với bất cứ ai, nhưng chính chúng ta. Nó thường không phải là một vấn đề, nhưng khi bạn phải giám sát một ai đó, nó không thể tạo sự khác biệt cho dù bạn thích anh ta như một người hay không. Mục tiêu của bạn với tư cách là người quản lý là công bằng với mọi người bất kể bạn cảm thấy thế nào về anh ấy.
- Bạn có khả năng nói không? Là người quản lý, bạn thường phải từ chối yêu cầu của nhân viên. Bạn có thể phải nói với ai đó rằng cô ấy không thể đi nghỉ trong thời gian bận rộn nhất trong năm hoặc bạn có thể phải từ chối lời cầu xin cho một khoản tăng lương khi công ty không có khả năng trả tiền. Hãy nhớ rằng, là ông chủ, bạn phải hành động thay mặt chủ nhân của bạn và vì lợi ích tốt nhất của nó.