Mô tả công việc
Họ sử dụng nhiều loại thiết bị văn phòng, bao gồm máy tính, máy fax, máy quét và hệ thống điện thoại nhiều đường, để thực hiện công việc của họ. Thư ký y tế cũng áp dụng kiến thức về thuật ngữ y tế, quy tắc bảo hiểm y tế và thủ tục thanh toán y tế.
Thông tin nhanh
- Thư ký y tế kiếm được mức lương trung bình hàng năm là $ 33,730 hoặc tiền lương theo giờ là $ 16,22 (2016).
- Hơn 574.000 người làm việc trong lĩnh vực này (2016).
- Việc làm nằm trong văn phòng của các bác sĩ và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác.
- Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ phân loại này là "nghề nghiệp triển vọng sáng sủa". Nó cung cấp cho nó chỉ định này bởi vì cơ quan chính phủ dự đoán việc làm sẽ tăng hơn 15 phần trăm từ năm 2016 đến 2026. Đây là nhanh hơn nhiều so với mức tăng trưởng công việc trung bình cho tất cả các ngành nghề.
Một ngày trong cuộc đời của một thư ký y tế
Trước khi bạn bắt tay vào một nghề làm thư ký y tế, bạn nên biết về một số nhiệm vụ công việc điển hình của mình.
Chúng được tìm thấy trong các thông báo việc làm trên Indeed.com:
- "Duy trì lịch trình của bác sĩ"
- "Xác minh và cập nhật thông tin bảo hiểm và bệnh nhân cần thiết"
- "Chào hỏi bệnh nhân và khách, kiểm tra bệnh nhân vào và ra, và có được tài liệu cần thiết. Xác minh và nhập thông tin nhân khẩu học"
- "Chuẩn bị các biểu đồ / hồ sơ nhập học; lắp ráp các biểu đồ cho tuyển sinh mới với các biểu mẫu thích hợp; biểu đồ nhãn với thông tin bệnh nhân / bác sĩ chính xác và dán nhãn cho bệnh nhân với thông tin bệnh nhân và tên của bác sĩ"
- "Lên lịch cho tất cả bệnh nhân"
- "Trả lời các đường dây điện thoại rất tích cực"
- "Chuẩn bị giấy tờ"
- "Phân phối biểu mẫu yêu cầu cho bệnh nhân"
- "Lên lịch cuộc hẹn tiếp theo theo yêu cầu"
- "Nhận tất cả thông tin hiện tại cần thiết để xử lý chính xác hóa đơn của bệnh nhân"
- "Discharge bệnh nhân trong văn phòng"
- "Phục vụ như tiếp xúc chính cho bệnh nhân và bác sĩ giới thiệu"
- "Lấy và sao chép, cho các bên thích hợp, kết quả kiểm tra và quét phòng thí nghiệm"
- "Duy trì thiết bị văn phòng và duy trì vật tư văn phòng (đặt hàng phù hợp)"
- "Lên lịch phẫu thuật với nhân viên phòng điều hành, bao gồm cả việc sử dụng các thiết bị đặc biệt"
- "Nhận ủy quyền trước và chứng nhận trước cho các thử nghiệm hình ảnh khác nhau"
Yêu cầu về Giáo dục và Đào tạo cho Thư ký Y khoa
Thư ký y tế thường cần một bằng trung học hoặc bằng tốt nghiệp tương đương. Họ phải có kỹ năng văn phòng cơ bản và kiến thức về thuật ngữ y học mà họ có thể có được thông qua việc giảng dạy trong lớp học hoặc đào tạo tại chỗ. Các trường cao đẳng cộng đồng và trường dạy nghề kỹ thuật, và thậm chí một số trường trung học cung cấp các chương trình đào tạo chính quy.
Nếu bạn muốn trở thành một thư ký y tế, bạn cần kỹ năng máy tính tuyệt vời. Bạn sẽ có thể sử dụng email, phần mềm xử lý văn bản và bảng tính, ngoài phần mềm được sử dụng để lưu trữ hồ sơ và thanh toán.
Kỹ năng mềm nào sẽ giúp bạn thành công trong nghề này?
Để thành công trong lĩnh vực này, bạn cũng sẽ cần một số phẩm chất cá nhân, được gọi là kỹ năng mềm .
- Giao tiếp bằng lời nói : Bạn phải có khả năng truyền tải thông tin đến các nhân viên hỗ trợ và chuyên gia y tế khác.
- Hoạt động nghe : Khả năng nghe tốt sẽ cho phép bạn hiểu nhu cầu của khách hàng và hướng dẫn của đồng nghiệp.
- Viết : Thư ký y tế thường phải tương ứng bằng văn bản với các văn phòng y tế, công ty bảo hiểm và bệnh nhân khác.
- Kỹ năng giao tiếp : Bộ kỹ năng này bao gồm khả năng hiểu ngôn ngữ cơ thể, đàm phán và thuyết phục mọi người, sẽ giúp bạn tương tác với bệnh nhân, bác sĩ hoặc các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác và đồng nghiệp.
- Kỹ năng tổ chức : Bạn sẽ được yêu cầu theo dõi các hình thức bảo hiểm, lịch biểu, tập tin bệnh nhân và vật tư văn phòng.
Những gì nhà tuyển dụng mong đợi từ bạn?
Để tìm hiểu những gì các nhà tuyển dụng trình độ đang tìm kiếm, chúng tôi một lần nữa quay sang Indeed.com để kiểm tra các thông báo việc làm cho các thư ký y tế:
- "Phải có khả năng sử dụng nguyên vẹn, lịch sự và ngoại giao khi giao dịch với nhân viên, giám sát viên, bác sĩ, bệnh nhân, công ty bảo hiểm và công chúng"
- "Trải nghiệm máy tính với các kỹ năng Word tuyệt vời, một số kinh nghiệm với Excel và phần mềm lập lịch trình học viên"
- "Khả năng làm việc độc lập, đặt ưu tiên, tổ chức và xử lý một cách có hệ thống nhiều tác vụ cùng một lúc"
- "Phải thể hiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả cả bằng lời nói và được viết"
- "Kiến thức về ưu tiên mã hóa CPT và ICD9"
- "Khả năng duy trì tính bảo mật"
Nghề này có phù hợp với bạn không?
- Sở thích ( Mã Hà Lan ): CSE (Thông thường, Xã hội, Công bằng)
- Loại cá tính ( Các loại tính cách MBTI ): ESFJ , ENFJ , INTJ
- Giá trị liên quan đến công việc : Mối quan hệ, hỗ trợ, điều kiện làm việc
Nghề nghiệp với các công việc và hoạt động liên quan
| Sự miêu tả | Mức lương trung bình hàng năm / hàng giờ | Giáo dục / Đào tạo bắt buộc tối thiểu | |
|---|---|---|---|
| Văn phòng thư ký | Thực hiện hỗ trợ văn thư | $ 30,580 / $ 14,70 | HS hoặc Bằng tương đương / Đào tạo tại chỗ |
| Lễ tân | Greets mọi người và trả lời các câu hỏi ở một nơi kinh doanh | 27.920 đô la / 13,42 đô la | HS hoặc Bằng tương đương / Đào tạo tại chỗ |
| Thư ký pháp lý | Cung cấp hỗ trợ hành chính trong văn phòng luật | $ 44,180 / $ 21,24 | HS hoặc tương đương Diploma / Hướng dẫn lớp học hoặc đào tạo tại chỗ |
| Người kế toán | Ghi lại các giao dịch tài chính của một tổ chức hoặc doanh nghiệp và lập hồ sơ tài chính của họ | 38.390 đô la / 18,46 đô la | Khóa học sau trung học trong kế toán |
Nguồn: Cục Thống kê Lao động, Bộ Lao động Hoa Kỳ, Sổ tay nghề nghiệp Outlook; Cơ quan tuyển dụng và đào tạo, Bộ Lao động Hoa Kỳ, O * NET Online (viếng thăm ngày 19 tháng 3 năm 2018).