Lời khuyên về câu hỏi phỏng vấn dựa trên kịch bản dựa trên câu trả lời
Khi người sử dụng lao động phát triển các câu hỏi cho các cuộc phỏng vấn hình sự bằng miệng , họ thường sử dụng hai loại câu hỏi: câu hỏi phỏng vấn dựa trên kinh nghiệm và dựa trên kịch bản . Câu hỏi dựa trên kinh nghiệm yêu cầu bạn nói về cách bạn đã phản hồi với các tình huống thực tế trong quá khứ . Các câu hỏi dựa trên kịch bản yêu cầu bạn mô tả cách bạn có thể phản ứng với một tình huống giả định trong tương lai.
Để giúp bạn chuẩn bị cho một khởi đầu tốt đẹp cho một nghề nghiệp trong công lý hình sự, tôi đã biên soạn một vài ví dụ về các kịch bản bạn có thể được hỏi, với những lời khuyên về những loại câu trả lời mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.
01 Câu hỏi về ngữ cảnh đạo đức
Trong câu hỏi này, thật dễ dàng để chỉ trả lời rằng bạn sẽ báo cáo sĩ quan cho cấp trên của mình và được thực hiện với nó.
Tuy nhiên, những gì các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm là những dấu hiệu cho thấy bạn hiểu tại sao những gì mà nhân viên kia đã làm sai; bạn có ý thức về các tiêu chuẩn đạo đức cao mà bạn sẽ được giữ ; và bạn có thể vượt qua áp lực ngang hàng và làm điều đúng đắn cho cộng đồng của bạn. Một câu trả lời thành công sẽ nói lên tất cả những điểm này.
02 Câu hỏi về số dư công việc-cuộc sống
Câu hỏi : Sự thay đổi của bạn hiện là nhân viên ngắn và tất cả mọi người đã được yêu cầu thay phiên nhau làm thêm giờ để giúp đỡ. Bạn đã làm việc muộn một lần trong tuần này, nhưng một đồng nghiệp được gọi là bị bệnh và bây giờ giám sát của bạn là yêu cầu nếu bạn có thể điền vào. Bạn có kế hoạch với bạn bè sau khi làm việc. Làm thế nào bạn sẽ trả lời?
Tóm lại, chủ nhân của bạn đang tìm kiếm cái nhìn sâu sắc về loại đạo đức nghề nghiệp mà bạn sở hữu và những ưu tiên của bạn là gì.
Nó không chỉ là về việc bạn có sẵn sàng làm việc hay không, nhưng bạn ưu tiên cân bằng giữa công việc và cuộc sống của mình như thế nào. Thừa nhận sự khó khăn mà người giám sát có thể có trong việc đảm bảo nhân sự và bạn hiểu sự cần thiết phải giảm cân của bạn tại nơi làm việc.
Đồng thời, mặc dù, bạn có thể làm rõ rằng, tùy thuộc vào kế hoạch bạn đã thực hiện, bạn có thể không thể dễ dàng hủy bỏ chúng nhưng nếu bạn không thể bao gồm sự thay đổi đó, bạn sẽ sẵn sàng tiếp tục .
03 câu hỏi theo dõi
Câu hỏi: Người giám sát của bạn đến với bạn và yêu cầu bạn làm điều gì đó mà bạn chắc chắn là chống lại chính sách hoặc không phù hợp với các thủ tục tiêu chuẩn của tổ chức bạn. Làm thế nào bạn sẽ xử lý tình hình?
Nó không phải là không phổ biến để không đồng ý với một người giám sát, và sử dụng lao động hiểu rằng đôi khi họ có thể làm cho nó sai.
Điều người phỏng vấn muốn thấy ở đây là bạn có cái nhìn sâu sắc giữa các cá nhân để đối phó với người giám sát một cách lịch sự và tôn trọng trong khi đồng thời làm điều đúng đắn.
Một câu trả lời hay sẽ thảo luận các bước bạn sẽ làm để tìm cách làm rõ cho người giám sát của bạn, cách bạn cho họ biết bạn nghĩ nó nên được thực hiện khác đi, và cuối cùng nếu nó không hợp pháp, vô đạo đức hoặc phi đạo đức, bạn sẽ làm những gì bạn yêu cầu.
Nó cũng sẽ là tốt để đề cập đến rằng bạn sẽ muốn thảo luận nó với các giám sát cấp độ tiếp theo sau đó,
04 Câu hỏi giữa các cá nhân
Câu hỏi: Hai đồng nghiệp trên ca làm việc của bạn rõ ràng không hòa thuận, và cả hai đều đến gặp bạn để tán gẫu và phàn nàn về người kia. Mô tả những gì bạn sẽ làm trong tình huống này.
Mục đích của câu hỏi này là để có được một cái nhìn thoáng qua về cách bạn có thể tương tác với đồng nghiệp. Bạn có tham gia vào tin đồn không? Bạn có thể nói với họ một cách bất lịch sự, hoặc bạn sẽ khéo léo hướng dẫn họ về những cuộc thảo luận hiệu quả và hợp tác hơn?
Ở đây, người phỏng vấn đang tìm kiếm thông tin chi tiết về cách bạn có thể hòa hợp với đồng nghiệp và cách bạn có thể hòa hợp với đồng nghiệp không hòa thuận với nhau.
Điều họ muốn thấy là bạn có kỹ năng trưởng thành và giao tiếp để giảm thiểu xung đột và khuyến khích một bầu không khí làm việc tích cực.