Đặt câu hỏi sẽ xác nhận tính toàn vẹn của ứng cử viên của bạn
Nếu bạn bị cám dỗ bỏ qua việc tham chiếu hoàn toàn, đừng phạm sai lầm đó.
Cách tốt nhất để tìm hiểu xem ứng cử viên có trung thực về kỹ năng của họ, hồ sơ việc làm và bằng cấp là xác minh cá nhân họ hay không.
Bạn nên hỏi gì khi gọi các tài liệu tham khảo? Câu hỏi nào sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc nhất về khả năng tin cậy và khả năng của ứng cử viên tiềm năng? Làm cách nào để bạn tận dụng tối đa kiểm tra tham chiếu?
Năm câu hỏi để hỏi khi bạn kiểm tra
Để giúp trả lời những câu hỏi này và để đơn giản hóa quy trình kiểm tra tham chiếu, dưới đây là năm câu hỏi cụ thể bạn cần phải hỏi.
Ứng cử viên có trách nhiệm gì khi làm việc với bạn? Đây là một câu hỏi cơ bản cho phép bạn đạt được thông tin khách quan về công việc mà ứng cử viên đã làm ở nơi khác.
Một công việc trước đây có liên quan đến những trách nhiệm giống như một công việc mà bạn đang thuê không? (Một số nghiên cứu cho thấy rằng có khả năng, những người thuê thành công nhất của bạn là những người đã thực hiện một công việc rất giống với công ty khác.)
Hay công việc trước đây có liên quan đến một tập hợp kỹ năng hoàn toàn khác không? Tham chiếu này có cung cấp cho bạn sự tự tin rằng ứng cử viên có thể hoàn thành trách nhiệm của vai trò mà bạn đang thuê hay không?
Thế mạnh của ứng cử viên như một nhân viên là gì? Câu hỏi này cho phép tham khảo một cơ hội để ca ngợi lời khen của ứng cử viên, một cái gì đó hầu hết các tài liệu tham khảo được chuẩn bị để làm, đặc biệt nếu ứng viên đã cảnh báo tham chiếu mà bạn sẽ gọi.
Các lĩnh vực cần phát triển đã được truyền đạt cho ứng cử viên là gì và làm cách nào họ phản hồi với họ? Bạn không chỉ muốn biết về điểm mạnh, nhưng bạn cũng muốn biết điểm yếu của ứng cử viên - thông tin khó hơn trong việc kiểm tra tham chiếu nhanh.
Đây là một câu hỏi cho phép bạn đánh bắt cá để biết thêm thông tin. Theo Miriam W. Berger tại công ty tuyển dụng điều hành quốc gia DRG, “Câu hỏi này là một cách hay để có được thông tin liên quan đến những điểm yếu về hiệu suất mà có thể không được tham khảo tình nguyện bằng cách tham khảo. Hãy lắng nghe cẩn thận khi tham khảo mô tả cách ứng viên đáp ứng nhu cầu và hướng cải thiện hiệu suất. ”
Bạn có thể cho tôi biết về nhiệm kỳ của ứng cử viên với công ty của bạn không - anh ấy hoặc cô ấy có nhận được bất kỳ khoản tăng, khuyến mãi, giảm hạng, v.v ... không? Tiền lương của anh ta hoặc cô ta khi được thuê là gì? Tại sao anh ta hay cô ấy bỏ đi? Trong khi câu hỏi này là khá khách quan, nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin có giá trị về các chi tiết của công việc trước đây của ứng cử viên.
Những tiến bộ và nâng cao cho bạn thấy rằng ứng viên đã tiến lên và phát triển. Các chương trình giảm giá có thể tiết lộ các vấn đề bạn sẽ không muốn giải quyết trong doanh nghiệp của riêng bạn.
Tương tự như vậy, khám phá lý do tại sao ứng cử viên để lại một vai trò trước đó cho phép bạn biết trước về các vấn đề nhân vật tiềm năng liên quan đến việc ứng cử viên bị sa thải hoặc được yêu cầu rời khỏi công việc, nếu có.
Có điều gì khác mà tôi nên biết trước khi thuê ứng cử viên này không? Bất cứ khi nào "bạn đã thực hiện một kết nối với một tài liệu tham khảo sẵn sàng nói chuyện với bạn, hãy tận dụng tối đa tài sản của bạn bằng cách hỏi các câu hỏi mở để gọi các câu trả lời chuyên sâu", HCareers.com nói.
"Không chỉ sẽ cho người đó thêm một chút thời gian và cơ hội để cung cấp cho bạn phản hồi giúp bạn có thêm thông tin, nhưng nó cũng sẽ làm tròn ra quan điểm bạn có thể có về ứng cử viên.
Luôn kết thúc cuộc trò chuyện của bạn bằng cách hỏi xem bạn có biết điều gì khác không. Cung cấp cho các tài liệu tham khảo một cơ hội để điền vào những khoảng trống với các chi tiết thích hợp khác.
Ngoài các câu hỏi trên, chú ý đến nội dung phụ trong cuộc trò chuyện - cách người đó tạm dừng, do dự hoặc gặp khó khăn khi trả lời một câu hỏi cụ thể.
Một số tài liệu tham khảo miễn cưỡng chuyển tiếp thông tin xấu hoặc tiêu cực về ứng cử viên, nhưng bằng cách cẩn thận lắng nghe các gợi ý bằng lời nói, bạn có thể đạt được những manh mối có giá trị mà ứng cử viên có một vấn đề tiềm năng mà bạn sẽ cần phải giải quyết khi bạn đã thuê ứng cử viên.