Điện thoại thông minh của bạn thực sự là một bộ công cụ để bán hàng thành công.
Nếu bạn là một đại diện bán hàng cho một công ty lớn hơn, rất có thể là bạn dành rất nhiều thời gian trên đường với điện thoại thông minh công ty của bạn bên cạnh bạn. Tất nhiên, bạn sử dụng điện thoại của bạn để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn, nhưng có rất nhiều cách khác mà điện thoại thông minh của bạn có thể trở thành công cụ kinh doanh tốt nhất của bạn. Trên thực tế, điện thoại thông minh của bạn thực sự là một bộ công cụ được tải với các tính năng giúp bạn trong mọi khía cạnh của doanh nghiệp,
01 Tìm đường của bạn
GPS của điện thoại có thể đưa bạn đến các cuộc hẹn bán hàng đúng giờ, ngay cả khi bạn đang ở trong một thành phố xa lạ xa nhà. Hầu hết các phần mềm GPS thậm chí sẽ cảnh báo bạn về sự chậm trễ giao thông chính và tìm cho bạn một tuyến đường thay thế nếu cần. Sử dụng các công cụ như Google Maps để lên kế hoạch cho hành trình của bạn để bạn tận dụng tối đa thời gian đi lại của mình bằng cách tránh bị giật lùi hoặc không cần thời gian.
02 Truy cập dữ liệu khách hàng
Nhiều CRM cho phép bạn kết nối với chúng từ điện thoại thông minh của bạn và lấy ra dữ liệu hữu ích về khách hàng tiềm năng và khách hàng. Thật dễ dàng để truy xuất lịch sử đặt hàng của khách hàng hoặc các chi tiết nhỏ mà bạn đã tìm hiểu về khách hàng tiềm năng, giữ cho bạn được trang bị thông tin quan trọng.
03 Nghiên cứu vào phút cuối
Người bán hàng khôn ngoan làm hết sức mình để sớm đến mọi cuộc hẹn. Trong khi bạn đang ngồi trong xe hơi hoặc ở sảnh đợi khách hàng tiềm năng xuất hiện, bạn có thể kéo điện thoại thông minh và thực hiện một số tìm kiếm Google vào phút cuối và có thể tìm thấy một số thông tin mới giúp cho bài thuyết trình của bạn dễ dàng hơn.
04 Schedule-Keeping
Khi bạn đã có sáu cuộc hẹn bán hàng xếp hàng trong một ngày, giữ cho chúng thẳng có thể là một cơn ác mộng. Hầu hết các điện thoại thông minh đều có ứng dụng cho phép bạn ghi lại không chỉ những người bạn đã gặp và ở đâu, mà còn ghi chú về cuộc hẹn sắp xảy ra. Điều đó có thể giúp bạn tiết kiệm từ việc gọi một khách hàng tiềm năng bằng tên sai.
05 Cập nhật tài khoản truyền thông xã hội
Điện thoại thông minh có thể giúp tiếp thị truyền thông xã hội dễ dàng hơn nhiều bằng cách cho phép bạn lấy một phút miễn phí ngay bây giờ và sau đó đăng các cập nhật và đọc nhận xét. Nhờ có một điện thoại thông minh, bạn có thể tận dụng thời gian mà nếu không sẽ bị lãng phí trong khi đứng xếp hàng hoặc chờ đợi trong văn phòng của một ai đó.
06 Nhận câu trả lời theo thời gian thực
Khi khách hàng tiềm năng của bạn đặt câu hỏi trong cuộc hẹn và bạn không biết câu trả lời, bạn có thể tìm thấy câu trả lời ở nơi khác. Điện thoại thông minh cho phép bạn kiểm tra trang web của công ty hoặc CRM để lấy thông tin về sản phẩm của bạn và đưa ra câu trả lời ngay lập tức và chính xác.
07 Liên hệ ngay trong tầm tay bạn
Điện thoại thông minh làm cho toàn bộ sổ địa chỉ luôn sẵn sàng cho bạn. Vì vậy, nếu bạn đột nhiên cần phải gọi đồng nghiệp cũ của bạn từ đường để cung cấp một giới thiệu về một khách hàng tiềm năng mới , hoặc cần một đặt phòng khách sạn vào phút cuối cho một kỳ nghỉ qua đêm bất ngờ, nó không phải là một vấn đề. Bạn cũng có thể truy cập các công cụ mạng trực tuyến như LinkedIn để tìm các liên hệ mới ngay tại chỗ.
08 Biết triển vọng của bạn
Tất nhiên, bạn đã thực hiện nghiên cứu của mình để chắc chắn rằng bạn hiểu doanh nghiệp của khách hàng tiềm năng của bạn. Nhưng việc bán hàng càng nhiều về các kết nối cá nhân vì nó là về việc có sản phẩm phù hợp để bán. Các phương tiện xã hội như Facebook, Instagram và LinkedIn có thể cho bạn biết rất nhiều về người mà bạn sẽ gặp. Người này có phải là người hâm mộ thể thao không? Cô ấy đến từ bang nào? Bạn có địa chỉ liên hệ, trải nghiệm hay thậm chí là một trường đại học chung? Các chi tiết như thế này có thể giúp bạn tạo ấn tượng ban đầu tuyệt vời, thiết lập kết nối cá nhân và tăng cơ hội bán hàng của bạn.