Bạn có thể giúp giảm thiểu rủi ro của một khởi hành sớm từ công việc mới của bạn bằng cách bắt đầu trên chân phải.
Học hết khả năng của bạn
Ngay cả đối với một nhân viên bán hàng có kinh nghiệm, việc đi đến một công ty mới liên quan đến việc học hỏi nhiều điều mới mẻ, từ sản phẩm đến chu trình bán hàng đến văn hóa doanh nghiệp cho các thành viên nhóm khác và hơn thế nữa. Vì vậy, vài ngày đầu tiên trong công việc là tất cả về việc hấp thụ càng nhiều thông tin càng tốt.
Ngồi lại và chờ người quản lý bán hàng của bạn ăn thìa, kiến thức của bạn không đủ tốt, vì hiếm khi có kế hoạch có cấu trúc để đào tạo nhân viên mới. Các công ty đặt thuê mới thông qua các lớp học trước khi họ bắt đầu có thể hướng dẫn học viên về kỹ năng bán hàng cơ bản và cơ cấu bồi thường, nhưng họ hiếm khi vượt quá điểm đó. Ngày đầu tiên của bạn với nhóm mới là thời điểm tốt nhất để bắt đầu đào bới những gì bạn cần biết. Chủ động cũng sẽ giúp bạn gây ấn tượng với người quản lý bán hàng của mình.
Tìm hiểu các vấn đề và mục tiêu
Vào ngày đầu tiên, hãy dành một chút thời gian với người quản lý mới của bạn và hỏi về các vấn đề cốt lõi: nơi để biết thêm thông tin về sản phẩm và công ty sử dụng trong các cuộc gọi bán hàng của bạn, các ưu tiên và mục tiêu bán hàng là gì sẽ sử dụng để đánh giá thành công của bạn, ý kiến của người quản lý về các vấn đề hiện tại liên quan đến công ty và các sản phẩm của công ty, v.v.
Hỏi đào tạo có sẵn là gì và làm thế nào anh ta sẽ khuyên bạn nên nhắm mục tiêu nỗ lực của bạn trong những ngày đầu tiên và tuần để xây dựng một đường ống vững chắc . Các chi tiết quan trọng khác mà bạn cần biết bao gồm thông tin về phần mềm và cơ sở dữ liệu của công ty, đặc biệt là CRM ; hệ thống điện thoại và sắc thái của nó; các thiết bị văn phòng khác như máy sao chép và công tơ bưu chính; và lịch trình bình thường của đồng đội.
Đặt câu hỏi và nghe
Các công ty khác nhau có thể có những cách thức kinh doanh rất khác nhau. Hành động và thái độ đã mang lại cho bạn thành công với đội ngũ bán hàng cũ của bạn có thể nhanh chóng đưa bạn vào nước nóng với cái mới của bạn.
Cho đến khi bạn có thời gian để nhận sắc thái của nhóm, đối xử với người bán hàng của bạn như bạn muốn đối xử với khách hàng tiềm năng: nghe nhiều hơn bạn nói, liên lạc bằng mắt và nhận thức ngôn ngữ cơ thể (của bạn và của họ), tìm kiếm các khu vực chung để giúp bạn xây dựng mối quan hệ, v.v.
Đồng nghiệp mới của bạn có thể là nguồn thông tin và hỗ trợ tuyệt vời nếu họ thích bạn - hoặc là rào cản đối với thành công của bạn nếu họ không làm như vậy. Tuy nhiên, hãy liên lạc ngắn gọn trừ khi bạn đang nói chuyện với một người được chỉ định huấn luyện bạn. Bạn không muốn mất quá nhiều thời gian của họ khi có công việc phải làm.
Ăn mặc phần
Cuộc phỏng vấn của bạn có lẽ là cuộc gặp mặt đầu tiên với người quản lý tương lai của bạn và có thể là đồng nghiệp của bạn, nhưng không nhất thiết phải là thời điểm tốt nhất để xác định mã trang phục hàng ngày của công ty bởi vì người phỏng vấn thường ăn mặc một cách chính thức hơn cơ sở hàng ngày.
Ngày đầu tiên của bạn là cơ hội tốt để xem đồng nghiệp của bạn thường ăn mặc như thế nào cho công việc . Trong một số tổ chức, giản dị là từ ngữ; ở những người khác, những bộ đồ bảo thủ được mong đợi. Đối với nam giới, việc cắt tóc có thể chấp nhận được và tóc mặt thay đổi theo từng công ty và từ ngành công nghiệp đến công nghiệp.
Đối với phụ nữ, độ dài váy, kiểu trang điểm hoặc thậm chí chân trần so với pantyhose có thể xác định liệu bạn có phù hợp và bạn sẽ được đánh giá như thế nào. Hãy nhớ rằng trong một số công ty, người bán hàng ăn mặc hầu hết các ngày tình cờ nhưng lôi ra một bộ đồ và buộc vào những ngày họ sẽ gặp khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Khi nghi ngờ, hãy hỏi người quản lý bán hàng của bạn hoặc một nhân viên bán hàng thân thiện.