Nếu bạn loại bỏ những giờ đó khỏi ước tính của mình, đó là số giờ bạn đã thực sự dành cho việc tìm kiếm. Và nếu bạn giống như hầu hết nhân viên bán hàng, số sửa đổi đó là khá nhỏ.
Tạo đường ống
Việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là bước đầu tiên trong quy trình bán hàng của bạn. Đường ống bán hàng có hình dạng giống kênh hơn ống: rộng nhất ở đầu quá trình bán hàng khi bạn bắt đầu liên hệ với khách hàng tiềm năng và sau đó thu hẹp khi khách hàng tiềm năng ngừng hoạt động trong mọi giai đoạn của quy trình. Vì vậy, nếu bạn không giữ cho các hoạt động tìm kiếm của mình ở mức cao, thì vào cuối quá trình, bạn sẽ thiếu hụt doanh thu tiềm năng.
Bởi vì bạn phải tiếp cận với rất nhiều khách hàng tiềm năng để duy trì hoạt động bán hàng, hiệu quả và sử dụng thời gian của bạn một cách khôn ngoan là quan trọng hơn khi tìm kiếm hơn bất kỳ giai đoạn nào khác của chu kỳ bán hàng. Điều đó có nghĩa là cắt xén bất kỳ hoạt động nào không có kết quả.
Nếu bạn dành hàng giờ để in tờ rơi và dán chúng lên kính chắn gió xe và không bao giờ nhận được phản hồi, thì hoạt động cụ thể đó vô giá trị - hãy dành thời gian quý giá của bạn theo đuổi một cách tiếp cận giúp bạn trả lại kết quả.
Triển vọng chất lượng
Nhận được khách hàng tiềm năng tốt là một bước quan trọng để làm cho việc tìm kiếm của bạn hiệu quả hơn.
Nếu bạn lạnh lùng gọi danh sách khách hàng tiềm năng nơi 50% khách hàng tiềm năng không đủ điều kiện cho sản phẩm của bạn, bạn đã lãng phí một nửa thời gian của mình. Tìm nguồn khách hàng tiềm năng tốt hơn, có thể thông qua mạng, mua danh sách từ nhà môi giới dẫn đầu hoặc thực hiện một số nghiên cứu nghiêm túc về chính bạn.
Đặt hẹn
Một khi bạn có danh sách của bạn ở phía trước của bạn, bạn đã có một cái gì đó có giá trị để nói với họ để di chuyển những người dẫn đến giai đoạn tiếp theo của chu kỳ bán hàng. Tại thời điểm này, bạn không cần phải bán chúng trên sản phẩm của bạn - điều đó sẽ đến sau. Để bây giờ, bạn cần phải bán triển vọng của bạn về giá trị của nói chuyện với bạn ở độ dài lớn hơn. Mục tiêu của bạn trong khi khảo sát là bán cuộc hẹn và làm điều đó bạn cần cùng một loại công cụ bạn sẽ sử dụng để bán sản phẩm của mình - một đề nghị tốt, một số lợi ích để thu hút khách hàng tiềm năng và kỹ năng trình bày chúng theo cách sẽ thu hút khách hàng tiềm năng của bạn.
Cách tạo triển vọng
Gọi điện thoại lạnh qua điện thoại , tìm kiếm email , thăm viếng tận nhà và thậm chí cả thư ốc là tất cả các con đường tiềm năng. Bạn cần dành nhiều thời gian để thực hiện một hoặc nhiều hoạt động này để có kết quả. Thông thường, cách tiếp cận hiệu quả nhất là sử dụng nhiều kênh bán hàng để tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn vì khách hàng tiềm năng sẽ phản hồi tốt hơn đối với các kênh khác nhau.
Ví dụ: nếu bạn đã thử ba lần để liên hệ với người ra quyết định qua điện thoại và cô ấy không bao giờ ở đó thì việc sa thải email có thể là cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của cô ấy.
Sai lầm tìm kiếm phổ biến khác đang từ bỏ quá nhanh. Hầu hết khách hàng tiềm năng sẽ yêu cầu một số địa chỉ liên hệ trước khi họ đồng ý hẹn. Một lần nữa, xen kẽ các nỗ lực liên lạc của bạn (một cuộc gọi điện thoại theo sau là một email hoặc ngược lại) giữ cho khách hàng tiềm năng khỏi bị khó chịu bởi sự kiên trì của bạn, nhưng vẫn cho bạn thêm cơ hội để rút ngắn cuộc hẹn đó.