Dưới đây là một số loại câu hỏi phỏng vấn khác nhau mà không có câu trả lời đúng, với các mẹo để đưa ra câu trả lời tốt nhất.
Làm thế nào để trả lời câu hỏi phỏng vấn mà không có câu trả lời đúng
Có ba loại câu hỏi phỏng vấn khác nhau:
- Câu hỏi giả thuyết
- Câu hỏi mở
- Câu hỏi hành vi
Câu hỏi phỏng vấn giả thuyết
Các câu hỏi giả thuyết như, "Làm thế nào bạn sẽ tính được lượng giấy vệ sinh cần thiết để trải rộng trên bang New Jersey?" được thiết kế để tiết lộ suy nghĩ và lý do của bạn.
Sẽ không có câu trả lời đúng, nhưng những người phỏng vấn sẽ đánh giá chất lượng phân tích logic của bạn. Bắt đầu bằng cách đặt câu hỏi để thu thập càng nhiều thông tin càng tốt từ người phỏng vấn để làm rõ vấn đề. Ví dụ, trong ví dụ trên, bạn có thể hỏi xem họ có muốn đo lường từ bắc sang nam hay đông hay tây.
Sau đó chia sẻ quá trình suy nghĩ của bạn trong việc giải quyết vấn đề. Điều này có thể bao gồm cách bạn sẽ thu thập thông tin mà bạn sẽ cần để tính toán hoặc giải quyết vấn đề cũng như phương pháp thực tế bạn sẽ sử dụng cho phép tính của mình.
Đối với ví dụ trên, bạn có thể nói rằng bạn sẽ kiểm tra với nguồn tài nguyên địa lý trên New Jersey để xác định chiều dài (hoặc chiều rộng) của nhà nước trong dặm.
Sau khi xác định chiều dài của giấy vệ sinh trong cuộn trung bình, sau đó bạn sẽ chuyển đổi độ dài của nhà nước trong dặm để chân và chia con số bởi số lượng trung bình của bàn chân trong một cuộn giấy vệ sinh để xác định số lượng các cuộn phải kéo dài trạng thái.
Câu hỏi phỏng vấn mở
Câu hỏi mở như " Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?
"hoặc" Mô tả bản thân "cũng không có câu trả lời đúng. Bạn nên tận dụng những cơ hội này bằng cách chia sẻ tài sản hấp dẫn nhất của bạn với nhà tuyển dụng.
Chuẩn bị cho các câu hỏi mở bằng cách đánh giá các yêu cầu cho công việc mục tiêu của bạn. Lập danh sách các tài sản của bạn (như kỹ năng, kiến thức, phẩm chất cá nhân, giấy chứng nhận, kinh nghiệm) phù hợp với các yêu cầu công việc chính . Đối với mỗi nội dung có liên quan, hãy nghĩ đến ví dụ về cách bạn đã áp dụng sức mạnh đó để đáp ứng một thách thức, giải quyết vấn đề hoặc thêm giá trị cho một tổ chức.
Khi bạn trả lời các câu hỏi mở như "Tại sao chúng ta nên thuê bạn?", Nó cũng là một chiến lược tốt để sử dụng phản ứng của bạn không chỉ để thúc đẩy khả năng của riêng bạn, mà còn kết hợp một số phân tích dựa trên nhu cầu làm việc cuộc trò chuyện. Cố gắng đặt câu trả lời của bạn theo cách cho thấy bạn hào hứng với việc cung cấp giải pháp cho người sử dụng lao động: “Nhiệm vụ của XYZ là cung cấp sự xuất sắc tuyệt vời trong dịch vụ khách hàng, mục tiêu mà tôi chia sẻ và tôi luôn đạt được trong khi cải thiện xếp hạng của khách hàng lên 35 % trong năm tài chính 20XX. ”
Câu hỏi phỏng vấn hành vi
Các câu hỏi hành vi được thiết kế để xác định xem bạn có đúng kỹ năng, thái độ hay phẩm chất để thành công trong một công việc cụ thể hay không.
Các loại truy vấn này thường chứa cụm từ khách hàng tiềm năng như "Hãy cho tôi ví dụ về thời điểm bạn ...."
Mỗi ứng cử viên sẽ trả lời khác nhau dựa trên kinh nghiệm của riêng họ. Mặc dù sẽ không có câu trả lời đúng duy nhất, câu trả lời tốt nhất có thể sẽ là câu trả lời rõ ràng tham chiếu các trường hợp cụ thể trong đó hành vi hoặc kỹ năng là bằng chứng.
Cách tiếp cận tốt nhất là:
- Mô tả một tình huống hoặc thử thách mà bạn gặp phải
- Liên quan đến cách bạn can thiệp, tham khảo các kỹ năng hoặc hành vi được đề cập
- Mô tả kết quả, nhấn mạnh cách bạn tạo ra một số kết quả hoặc kết quả tích cực
Tất nhiên, sẽ rất khó để chuẩn bị trước cho tất cả các câu hỏi hành vi có thể xảy ra. Tuy nhiên, nếu bạn phân tích các yêu cầu của công việc mục tiêu của bạn, bạn có thể dự đoán nhiều phẩm chất mà nhà tuyển dụng sẽ nhắm đến với các câu hỏi hành vi .
Ngoài ra, nếu bạn xem xét từng trích dẫn sơ yếu lý lịch của bạn và nghĩ về những thành công của bạn trong từng vai trò và những điểm mạnh cho phép bạn thành công, bạn sẽ sẵn sàng trả lời các chi tiết cụ thể cho nhiều câu hỏi hành vi .
Bài viết liên quan: Làm thế nào để trả lời câu hỏi phỏng vấn bất thường | Câu hỏi phỏng vấn mở | Câu hỏi phỏng vấn hành vi