Phỏng vấn hành vi là gì? Cách chuẩn bị và câu hỏi mẫu
Không có sự khác biệt trong định dạng thực tế của cuộc phỏng vấn việc làm. Bạn vẫn sẽ gặp một người phỏng vấn và trả lời các câu hỏi phỏng vấn. Sự khác biệt là trong các loại câu hỏi phỏng vấn sẽ được hỏi.
Xem lại thông tin về sự khác biệt giữa các cuộc phỏng vấn việc làm hành vi và truyền thống, các ví dụ về các câu hỏi và cách xử lý một cuộc phỏng vấn hành vi.
Phỏng vấn việc làm hành vi là gì?
Phỏng vấn dựa trên hành vi là phỏng vấn dựa trên việc khám phá cách người được phỏng vấn hành động trong các tình huống cụ thể liên quan đến việc làm. Logic là cách bạn cư xử trong quá khứ sẽ dự đoán cách bạn sẽ hành xử trong tương lai, tức là, hiệu suất trong quá khứ dự đoán hiệu suất trong tương lai.
Phỏng vấn truyền thống so với phỏng vấn hành vi
Trong một cuộc phỏng vấn truyền thống, bạn sẽ được hỏi một loạt các câu hỏi thường có câu trả lời đơn giản như "Điểm mạnh và điểm yếu của bạn là gì?" hoặc "Bạn đối mặt với những thách thức lớn và vấn đề gì? Bạn xử lý chúng như thế nào?" hoặc "Mô tả tuần làm việc điển hình".
Trong một cuộc phỏng vấn hành vi, một chủ nhân đã quyết định kỹ năng nào là cần thiết trong người họ thuê và sẽ đặt câu hỏi để tìm hiểu xem ứng cử viên có những kỹ năng đó hay không.
Thay vì hỏi bạn sẽ cư xử như thế nào, họ sẽ hỏi bạn đã cư xử như thế nào. Người phỏng vấn sẽ muốn biết cách bạn xử lý một tình huống, thay vì những gì bạn có thể làm trong tương lai.
Các câu hỏi được hỏi trong một cuộc phỏng vấn về hành vi
Các câu hỏi phỏng vấn hành vi sẽ được chỉ rõ hơn, thăm dò nhiều hơn và cụ thể hơn các câu hỏi phỏng vấn truyền thống:
- Đưa ra một ví dụ về một dịp khi bạn sử dụng logic để giải quyết một vấn đề.
- Đưa ra ví dụ về mục tiêu bạn đã đạt được và cho tôi biết cách bạn đạt được mục tiêu đó.
- Mô tả một quyết định bạn đã đưa ra là không phổ biến và cách bạn xử lý việc thực hiện nó.
- Bạn đã đi trên và vượt ra ngoài cuộc gọi của nhiệm vụ? Nếu vậy, làm thế nào?
- Bạn làm gì khi lịch biểu của bạn bị gián đoạn? Đưa ra một ví dụ về cách bạn xử lý nó.
- Bạn có phải thuyết phục một nhóm làm việc trong một dự án mà họ không vui mừng không? Bạn đã làm nó như thế nào?
- Bạn đã xử lý một tình huống khó khăn với một đồng nghiệp? Làm sao?
- Nói cho tôi biết cách bạn làm việc hiệu quả dưới áp lực.
- Các câu hỏi phỏng vấn hành vi khác.
Câu hỏi tiếp theo cũng sẽ được chi tiết. Bạn có thể được hỏi những gì bạn đã làm, những gì bạn nói, cách bạn phản ứng hoặc cảm giác của bạn trong tình huống bạn chia sẻ với người quản lý tuyển dụng.
Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn hành vi tiềm năng
Cách tốt nhất để chuẩn bị là gì? Điều quan trọng cần nhớ là bạn sẽ không biết loại phỏng vấn nào sẽ diễn ra cho đến khi bạn đang ngồi trong phòng phỏng vấn. Vì vậy, hãy chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn truyền thống .
Sau đó, vì bạn không biết chính xác tình huống nào bạn sẽ được hỏi về cuộc phỏng vấn hành vi, hãy làm mới bộ nhớ của bạn và cân nhắc một số tình huống đặc biệt mà bạn đã xử lý hoặc dự án bạn đã làm việc.
Bạn có thể sử dụng chúng để giúp trả lời khung hình.
Chuẩn bị những câu chuyện minh họa thời gian khi bạn đã giải quyết thành công vấn đề hoặc thực hiện đáng nhớ. Những câu chuyện sẽ hữu ích để giúp bạn trả lời có ý nghĩa trong một cuộc phỏng vấn hành vi.
Cuối cùng, hãy xem lại mô tả công việc, nếu bạn có, hoặc đăng quảng cáo hoặc đăng tuyển dụng. Bạn có thể có được một cảm giác về những kỹ năng và đặc điểm hành vi mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm từ việc đọc mô tả công việc và yêu cầu vị trí.
Trong cuộc phỏng vấn hành vi
Trong cuộc phỏng vấn, nếu bạn không chắc chắn cách trả lời câu hỏi, hãy yêu cầu làm rõ. Sau đó, hãy chắc chắn bao gồm những điểm này trong câu trả lời của bạn:
- Một tình huống cụ thể
- Các nhiệm vụ cần thực hiện
- Hành động bạn đã thực hiện
- Kết quả, tức là, những gì đã xảy ra
Điều quan trọng cần nhớ là không có câu trả lời đúng hay sai.
Người phỏng vấn chỉ đơn giản là cố gắng hiểu cách bạn cư xử trong một tình huống nhất định. Cách bạn phản hồi sẽ xác định xem có sự phù hợp giữa các kỹ năng của bạn và vị trí mà công ty đang tìm cách lấp đầy hay không.
Vì vậy, hãy lắng nghe cẩn thận, rõ ràng và chi tiết khi bạn trả lời và, quan trọng nhất, phải trung thực. Nếu câu trả lời của bạn không phải là những gì người phỏng vấn đang tìm kiếm, vị trí này có thể không phải là công việc tốt nhất cho bạn.
thông tin thêm
Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn hành vi
10 câu hỏi phỏng vấn hành vi hàng đầu
Những bài viết liên quan
Danh sách kỹ năng hành vi
Kỹ thuật phỏng vấn STAR