Lãnh đạo và tầm nhìn Sau khi sa thải và thu hẹp
Bạn đã tăng từ đống tro tàn và tự tái sinh. Những người ở lại với bạn, những người sống sót sa thải, đã hoàn thành kỳ vọng cao nhất của bạn trong quá trình này.
Họ đã bước lên thử thách và vươn lên tầm cao mới của thành tựu.
Đây là giấc mơ của mọi tổ chức trong một thời gian thu hẹp. Quyết định sa thải người và giảm kích thước không được thực hiện một cách nhẹ nhàng. Tuy nhiên, khi đã thực hiện, bạn có thể tăng xác suất của các kết quả giảm kích thước tích cực này bằng cách thực hiện một số hoạt động đơn giản, nhưng phức tạp sâu sắc, đúng.
Các nhà lãnh đạo của bạn phải có thể nhìn thấy và tham gia trong quá trình sa thải
Trong thời gian sa thải và thu hẹp không phải là thời gian để các nhà lãnh đạo tổ chức rút lui về phòng họp và văn phòng tư nhân để lên kế hoạch cho tương lai. Sau khi thu hẹp hoặc theo bất kỳ thay đổi lớn nào, đối với vấn đề đó, các nhà lãnh đạo phải được nhìn thấy và dễ tiếp cận. Những người sống sót sa thải cần phải tương tác với người giám sát của họ và các nhà lãnh đạo tổ chức hàng ngày.
Các nhà lãnh đạo có thể phải lắng nghe mọi người bày tỏ nỗi đau và nỗi buồn. Là một nhà lãnh đạo, lắng nghe, thực sự lắng nghe, mà không phán xét hoặc cố gắng giải quyết vấn đề.
Bạn không thể. Bạn chỉ có thể sử dụng từng cuộc hội thoại như một cơ hội để nhấn mạnh lại sự cần thiết cho việc giảm kích thước.
Bạn có thể nói tích cực về sứ mệnh , tầm nhìn và kế hoạch cho tương lai. Bạn có thể cảm ơn từng cá nhân để quảng cáo chiêu hàng và làm cho tổ chức thay đổi trở thành nơi làm việc hiệu quả và hấp dẫn hơn sau khi sa thải.
Đồng thời, các nhà quản lý và giám sát phải là những người lãnh đạo mạnh mẽ, quyết định nhưng vẫn có sự tham gia. Bạn phải truyền cảm hứng cho sự tự tin, vào thời điểm này, để mọi người cảm thấy bạn có thể phụ thuộc khi họ thực hiện những bước đầu tiên vào tương lai không rõ.
Nhấn mạnh lại sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và mục tiêu sau khi sa thải
Tinh thần, khí hậu và văn hóa bị ảnh hưởng tiêu cực bởi sa thải và giảm kích thước. Bạn sẽ cần phải tái tạo môi trường làm việc, để mọi người xây dựng lòng tự trọng của họ, tìm công việc thỏa mãn và đạt được ở cấp độ cao hơn. Nền tảng cho tiến trình này là nhấn mạnh lại sứ mệnh của tổ chức và các giá trị .
Tầm nhìn cho tương lai chắc chắn đã thay đổi hoặc nhận được cuộc sống mới trong quá trình thu hẹp. Bây giờ là cơ hội của bạn để dành nhiều thời gian với các nhóm nhỏ người nói về mỗi người trong số này. Xác nhận lại ý nghĩa và tác động của họ đối với tổ chức của bạn. Hãy để mọi người đặt câu hỏi và nói về cách mục tiêu của họ phù hợp với bức tranh lớn hơn sau khi sa thải.
Nói về môi trường văn hóa và công việc mà bạn muốn tạo ra sau khi sa thải. Xác định những gì bạn cần làm khi một nhóm di chuyển theo hướng này, bất chấp sự mất mát của đồng nghiệp. Bạn cần chú ý nhiều hơn đến phần thưởng, sự công nhận và giúp các nhân viên còn lại cảm thấy được đánh giá cao và đánh giá cao.
Một vài tuần sau khi thu hẹp, một trong những khách hàng của tôi đã thiết lập “bảng tin tốt” mà bất kỳ nhân viên nào cũng có thể đăng thông tin. Một nhóm khác đã thành lập một “nhóm nụ cười”, không chỉ để lập kế hoạch các sự kiện như potlucks và các bên, mà còn làm việc để xây dựng tinh thần chung của tổ chức. Một người khác đã bắt đầu xuất bản một báo cáo một trang hàng tuần để thông báo cho nhân viên về các mục tiêu và hướng đi.
Đây cũng là thời điểm tốt để xem xét mục tiêu của từng đơn vị làm việc để đánh giá kết nối của họ với kế hoạch tổng thể. Điều quan trọng, sau khi giảm bớt, cho mỗi người sống sót của bạn cảm thấy công việc của mình là không thể thiếu để hoàn thành kế hoạch kinh doanh.
Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm hoạt động.
Bạn không thể giao tiếp quá mức trong quá trình từ chối và giảm kích thước
Trong suốt quá trình sa thải và giảm bớt quy trình, hãy truyền đạt sự thật một cách trung thực nhất có thể và với lòng trắc ẩn lớn lao. Mọi người phải rời khỏi các cuộc họp và thảo luận trực tiếp với cảm giác rằng các quyết định là công bằng và hợp pháp.
Họ phải cảm thấy quyết định là tốt cho doanh nghiệp và tương lai của họ.
Họ cần phải hiểu bối cảnh trong đó các quyết định được đưa ra. Họ cần phải nghe rằng một quá trình ra quyết định hợp lý, được suy nghĩ cẩn thận đã xảy ra. Express đồng cảm cho những người đã mất đồng nghiệp mà họ chia sẻ mối quan hệ. Bạn không thể giao tiếp quá mức trong quá trình sa thải hoặc giảm kích thước.
Hãy chắc chắn một số điều vẫn giữ nguyên sau khi sa thải hoặc giảm kích thước
Cam kết tiếp tục nhóm thường xuyên và các cuộc họp trực tiếp sau khi sa thải và giảm bớt cũng rất quan trọng. Đó là một sai lầm khi mang theo châm biếm, một sự thiếu hiểu biết rõ ràng về sự đồng cảm, đổ lỗi hoặc chỉ trích những người đang đi đến những buổi này. Để duy trì tinh thần, những người còn lại phải đã nhìn thấy những cá nhân bị thu hẹp được đối xử với nhân phẩm và sự tôn trọng.
Đối xử với người có phẩm giá và tôn trọng trong quá trình thu hẹp
Hộ tống mọi người và các đồ tạo tác của họ ra khỏi cửa với nhân viên an ninh hoặc người giám sát thường trực không phải là cách hiệu quả để giúp những người sống sót sa thải cảm thấy ấm áp và mờ nhạt về tổ chức của bạn.
Sẽ tốt hơn nếu bạn tổ chức một cuộc họp vào cuối ngày, phá vỡ tin xấu và sau đó giúp các cá nhân đóng gói đồ đạc của họ khi hầu hết lực lượng lao động đã về nhà.
Hoặc, như một người quản lý trong một công ty khách hàng đã quyết định, anh gặp mỗi nhân viên vào cuối tuần để giúp họ đóng gói và chúc họ tốt.
Điều này cũng cho phép anh “kiểm tra” nhân viên cũ vài ngày sau khi thất nghiệp. Theo quan sát của tôi, nhân viên còn lại của người quản lý này đã tập hợp lại và nhanh chóng trở lại với năng suất cao.
Một cuộc tranh luận đang diễn ra về thời gian giao tiếp về sa thải và giảm kích thước. Tôi tin rằng một tổ chức nên nói với mọi người càng nhiều càng tốt ngay khi thông tin được biết một cách chắc chắn. Điều này bao gồm thời gian thảo luận riêng giữa các nhà quản lý và nhân viên có thể ở lại hoặc mất việc làm của họ.
Trong một công ty khách hàng, gần đây chúng tôi đã giảm bớt lực lượng lao động. Tôi tin rằng sự kiện này sẽ xảy ra sớm trong tuần để mọi người có thời gian để bắt đầu tìm kiếm việc làm của họ. Tuy nhiên, các nhà quản lý đã quyết định hành động vào ngày thứ Sáu. Chúng tôi đã nhận được phản hồi từ các nhân viên mà không biết ai sẽ mất việc làm của họ, và tự hỏi tất cả các ngày cuối tuần, sẽ tồi tệ hơn cho tinh thần. Vì vậy, chúng tôi đã hành động.
Thiết kế một chiến lược truyền thông hiệu quả cho trước, trong và sau khi sa thải và giảm kích thước. Đây là yếu tố quan trọng hỗ trợ lực lượng lao động của bạn nhanh chóng thống nhất xung quanh sứ mệnh, tầm nhìn và cơ cấu tổ chức mới. Truyền thông hiệu quả đảm bảo quyền sở hữu các chiến lược mới để thành công.
Khi bạn thiết kế chiến lược của mình, hãy suy nghĩ rộng rãi về tất cả các cách có thể để giao tiếp trong quá trình sa thải. Tổ chức các cuộc họp công ty; lên kế hoạch trực tiếp; xuất bản một bản tin chuyển tiếp; sử dụng tài nguyên email, Intranet và Internet; tổ chức họp mặt thường xuyên; biên bản và thông báo; sử dụng thư thoại cho tin nhắn; khuyến khích các phiên lập kế hoạch không chính thức tập trung vào tiến bộ về phía trước.
Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm hoạt động.
Giới thiệu những nỗ lực để tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức của bạn Sau khi giảm bớt và giảm kích thước
Việc sa thải và thu hẹp không bao giờ là câu trả lời duy nhất. Trong thực tế, nếu nhân viên thấy bạn ngay lập tức bắt đầu giải quyết các khía cạnh khác của thực hành không cạnh tranh, họ sẽ tăng cường từ việc thu hẹp trong thời gian kỷ lục.
Đây là cơ hội của bạn để xem xét tất cả các quy trình kinh doanh và loại bỏ chất thải có thể xảy ra.
Nếu bạn không phải là công ty sản xuất, bạn sẽ muốn đọc Tư duy Nghiêng, để hiểu cách xây dựng một doanh nghiệp gọn gàng trong suốt chuỗi giá trị. )
Với ít nhân viên hơn, hãy cân nhắc loại bỏ các cuộc họp không hiệu quả, các sáng kiến không đưa bạn đến gần hơn với khách hàng và các yêu cầu của nhân viên không làm tăng giá trị cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Xử lý bản đồ quy trình công việc chính của bạn để loại bỏ các bước không được thêm giá trị.
Xem xét đặc biệt để loại bỏ các bước thừa, lặp lại, thêm thời gian hoặc yêu cầu quyền. Ngoài ra, sử dụng một quá trình giải quyết vấn đề có hệ thống để giải quyết các vấn đề phù hợp, khó chịu. Tạo các biện pháp thành công và cung cấp phản hồi liên tục, vì vậy mọi người biết cách họ đang làm trong tổ chức mới.
Nếu bạn đã giảm số tiền trên bảng - hầu như không bao giờ được đề nghị, nếu bạn có lựa chọn - loại bỏ các vị trí quản lý cũng như các vị trí chuyên môn, văn thư và kỹ thuật, bạn có cơ hội mạnh mẽ để xem xét các sáng kiến trao quyền và tham gia.
Vì bạn có ít người hơn, bạn sẽ muốn phát triển nhiều hơn, tham gia, tư duy, chăm sóc nhân viên, những người tham gia vào việc ra quyết định ở cấp độ cao hơn như phong cách lãnh đạo tham gia .
Các bước khác để thực hiện trong quá trình giảm kích thước và giảm bớt
Thực hiện các bước bổ sung này, với tư cách là một tổ chức, để tập hợp những người sống sót sau khi sa thải và giảm bớt kinh nghiệm.
- Củng cố hàng ngày, trong một cách tích cực, tâm trí và khuấy động trái tim, tầm nhìn, nhiệm vụ và sự phấn khích khi tiến về phía trước với tổ chức.
- Nhấn mạnh các mục tiêu tích cực mà bạn có thể đạt được trong năm nay cùng nhau. Hãy chắc chắn rằng các mục tiêu xếp tầng thông qua tổ chức để mọi người cảm thấy chiến lược kết nối với chiến lược tổng thể và hướng. Xem xét các mục tiêu công khai, theo lịch trình đã được thiết lập để mọi người cảm thấy một phần của thứ gì đó lớn hơn đơn vị công việc của họ. Xem xét các mục tiêu và tiến bộ trong các đơn vị làm việc là tốt. Điều này giúp mọi người tập trung vào sự tiến bộ và tương lai hơn là sa thải, giảm bớt và quá khứ.
- Cung cấp phần thưởng và sự công nhận ở bất cứ đâu bạn cảm thấy bạn có thể làm như vậy một cách hợp pháp. Hãy sáng tạo và vui chơi với những điều này.
- Tiếp tục tổ chức các sự kiện, chương trình tài trợ và chương trình mà mọi người đã trông đợi từ công ty trước khi sa thải. Giữ cấu trúc cuộc họp quen thuộc trừ khi nhóm quyết định thay đổi chúng. Không hủy các diễn đàn được mong đợi vì mọi người quá bận hoặc bạn cảm thấy thiếu sự quan tâm.
Chúng trở nên quan trọng hơn trong thời gian thay đổi. Một khách hàng đã hủy chuyến dã ngoại mùa hè của công ty vì nó quá gần với việc thu hẹp. Tôi đã đề nghị di chuyển picnic một vài tuần, nhưng tổ chức dã ngoại là quan trọng. Có một số điều không thay đổi có thể cung cấp sự ổn định ở giữa một thu hẹp. Nó cũng gửi thông điệp rằng cuộc sống tại nơi làm việc vẫn tiếp tục.
Những lời khuyên này sẽ giúp công ty của bạn phát triển mạnh sau khi sa thải và giảm hoạt động.
- Tăng cường các hoạt động của công ty sẽ khôi phục sự hài hòa, tình bạn và niềm tin của nhân viên. Bắt đầu thiết lập một số truyền thống mới như một tổ chức sau khi sa thải.
Ví dụ, từ một đội Spirit / Smile / Energizing Team, một nhóm nhân viên để tạo ra các hoạt động ngẫu nhiên, nhưng được lên kế hoạch thường xuyên. Cung cấp cho nhóm một ngân sách và tránh đường! Tôi đã biết các đội thực hiện những hành động này để hỗ trợ động lực tích cực và tinh thần của nhân viên :
- tạo ra một món quà kỳ nghỉ bí mật cho bạn;
- ăn trưa theo lịch và tìm hiểu các cuộc thảo luận hoặc thuyết trình về các chủ đề mà mọi người quan tâm;
- xã hội kem;
--compete cho các cửa sổ kỳ nghỉ được trang trí đẹp nhất;
- bảo quản sô cô la nóng / rượu táo / bánh rán vào những ngày mùa thu và tặng bí ngô cho mỗi nhân viên;
--Tạo giải thưởng cho sự tham gia, dịch vụ và đóng góp; và
- làm công việc từ thiện chẳng hạn như áp dụng một gia đình nghèo cho những ngày nghỉ.
Chỉ trí tưởng tượng của nhân viên mới giới hạn những ý tưởng có thể cho các truyền thống mới trong tổ chức của bạn.
- Ý thức nuôi dưỡng sự sáng tạo và đổi mới. Bạn có quá nhiều việc phải làm với ít tài nguyên hơn! Hãy suy nghĩ về việc tổ chức các buổi "chia sẻ" mà tại đó mọi người thể hiện ý tưởng sáng tạo của họ mà từ đó người khác có thể học hỏi. Giữ Kaizen (cải tiến liên tục) hoặc các phiên cải tiến quy trình kinh doanh xung quanh một số hoạt động hoặc quy trình nhất định.
- Thiết kế kịch bản “điều gì xảy ra nếu” trong các kế hoạch kinh doanh hiện tại. Đây có thể xem xét suy nghĩ tốt nhất của nhóm mới cũng như tạo ra các kế hoạch dự phòng cho các khả năng khác nhau. Kế hoạch kinh doanh không hoạt động nhiều như họ có thể đã làm, thậm chí mười năm trước; bây giờ họ phải có khả năng, linh hoạt, liên tục thay đổi tài liệu.
- Cuối cùng, để nhấn mạnh lại, mọi người phải cảm thấy như thể bạn biết bạn đang làm gì, ngay cả khi bạn cảm thấy bị đánh đập. Một triển vọng tích cực, lạc quan phải được chứng minh bởi các nhà lãnh đạo chủ chốt, các nhà ra quyết định, và các nhà lãnh đạo thái độ hoặc các nhà giao tiếp quan trọng.
Trong và sau sa thải và thu hẹp, tập trung vào khả năng lãnh đạo tương tác, có thể nhìn thấy, nhấn mạnh tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị và mục tiêu . Thúc đẩy giao tiếp cởi mở và nhấn mạnh các hành động làm tăng khả năng cạnh tranh của tổ chức bạn.
Hãy chú ý đến các sáng kiến được mô tả ở đây và bạn sẽ bắt đầu có cơ hội thăng tiến vượt xa cả những giấc mơ hoang dã nhất của mình!
Tôi chúc bạn thành công rực rỡ trên chuyến bay của bạn.