Cơ hội
Accolade Support Call Center Services : Gia công quy trình nghiệp vụ (BPO) này sử dụng các nhà thầu độc lập để làm việc như hỗ trợ kỹ thuật và đại lý dịch vụ khách hàng.
Bồi thường là trên cơ sở mỗi phút mà với ưu đãi mũ không quá $ 10 / giờ nhưng không có mức lương tối thiểu.
Alorica : Alorica, sáp nhập với West at Home, thuê đại diện dịch vụ khách hàng từ xa ở Michigan. Họ được thanh toán trên cơ sở mỗi phút hoặc mỗi cuộc gọi, nhưng vì họ là nhân viên, mức lương tối thiểu ở tiểu bang của họ được đảm bảo.
American Express : Công ty dịch vụ tài chính sử dụng các đại lý trung tâm cuộc gọi ảo có kinh nghiệm về các hệ thống đặt chỗ và đại lý du lịch cho bộ phận du lịch của công ty. Cần có các tác nhân song ngữ. Các công việc từ xa khác của công ty cũng có thể có sẵn.
Apple At-Home Advisors : Apple At-Home là chương trình trung tâm cuộc gọi từ xa của Apple. Nó thuê các đại lý và nhà quản lý để làm việc tại nhà trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng của mình, và Apple cung cấp máy tính và điện thoại cho nhân viên của mình.
ARO : Nhân viên tại nhà của công ty này làm việc trong dịch vụ khách hàng, bán hàng và tiếp thị qua điện thoại cũng như các kiểm toán viên bảo hiểm và LPN và RN làm công việc viễn thông.
Trong khi nó được thuê ở tất cả các tiểu bang của Hoa Kỳ, điều đó không có nghĩa là nó luôn tuyển dụng ở Michigan.
Aspire Lifesyles : Công ty này chuyên cung cấp các dịch vụ trợ lý hoặc trợ giúp ảo cũng như các đại lý trung tâm cuộc gọi cho khách hàng VIP của các thương hiệu. Các đại lý từ xa của nó xử lý các yêu cầu của khách hàng bằng cách gọi điện thoại, e-mail và trò chuyện.
Song ngữ bằng tiếng Anh và tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Ý là một điểm cộng.
Convergys : Nhân viên bán thời gian và nhân viên toàn thời gian tại nhà nhận cuộc gọi đến và cung cấp các dịch vụ như dịch vụ khách hàng, bán hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Đào tạo có trả tiền và các lợi ích có sẵn.
LiveOps : Công ty thuê đại lý (nhà thầu độc lập), bao gồm đại lý bảo hiểm được cấp phép, cho nhiều công việc trung tâm cuộc gọi cho khách hàng bao gồm bán hàng, dịch vụ khách hàng song ngữ (tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp) và dịch vụ tài chính. Đại lý được thanh toán theo tỷ lệ dựa trên số phút nói chuyện cộng với ưu đãi bán hàng trong một số trường hợp. Mức lương tối thiểu không được đảm bảo. Các đại lý phải được "chứng nhận" để làm việc cho các khách hàng cá nhân. Chứng nhận này không được thanh toán.
Tập đoàn Newton : Elite Sales Associates (ESA) đặt hẹn, bán hàng và tiến hành nghiên cứu thị trường từ văn phòng nhà của họ. Kinh nghiệm trong tiếp thị qua điện thoại, dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng hoặc cài đặt cuộc hẹn là bắt buộc. Phải mua một số thiết bị từ Newton. Cộng sự phải làm việc tối thiểu 20 giờ một tuần.
PointClickCare : Hệ thống hồ sơ y tế dựa trên đám mây thuê chuyên gia hỗ trợ khách hàng và bán hàng với kiến thức về hệ thống tài liệu y tế để làm việc tại nhà.
TeleTech @ Home : Công ty gia công toàn cầu sử dụng công ty liên kết Tại một số tiểu bang của Hoa Kỳ làm việc tại nhà làm đại lý trung tâm cuộc gọi và trong các lĩnh vực khác. Cần có các đại lý trung tâm cuộc gọi song ngữ . Lợi ích bao gồm đào tạo trả tiền, 401k. Thanh toán là 9-10 đô la / giờ.
ThinkDirect: Công ty thuê nhân viên làm đại lý làm việc tại nhà, bán đăng ký tạp chí. Thanh toán với ưu đãi là $ 10- $ 14 một giờ.
Transcom : Call center công ty thuê dịch vụ khách hàng từ xa và các đại lý hỗ trợ kỹ thuật tại Michigan.
U-Haul : Đại lý trung tâm cuộc gọi tại nhà cung cấp dịch vụ khách hàng, đặt chỗ và hỗ trợ bên đường. Họ là những vị trí tuyển dụng, không phải là vị trí nhà thầu độc lập.
Ver-A-Fast : nhà thầu độc lập, đại lý trung tâm cuộc gọi thực hiện cuộc gọi xác minh từ nhà Michigan của họ cho khách hàng của công ty này, chủ yếu là từ ngành công nghiệp báo chí.